物业管理--品牌化物业管理发展之路

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1、品牌化物业管理发展之路品牌化发展是物业管理发展的必然趋势物业管理是从原来的住房福利化管理转向社会化、专业化、企业化和经营型的管理，其最终本质和结果就是进行市场化管理。实行物业管理市场化，必定要引入市场竞争机制，通过激烈的市场竞争导致企业优胜劣汰，逐步形成品牌化企业，促使物业管理企业走向品牌化发展道路。物业管理的规模效益对物管企业品牌化显得非常重要。没有-定管理规模的物业管理企业是很难生存和发展的。而物业管理的规模效益又从哪儿来呢?只能是企业利用品牌效应参与市场竞争而得来。其次，物业管理的产品是“服务"，是一种无形的东西，而衡量无形的“服务"，最佳的标准就是品牌。再次，房地产发展商

2、或业主委员会通过物业管理招投标选择物业管理公司，在被选中的众多因素中，物业管理企业的品牌显得特别重要。实施物业管理品牌化发展战略，走品牌化发展道路，不仅是物业管理企业发展的需要，也是物业管理行业必然的选择和最终的结果。物业管理品牌化经营正在形成1、品牌房地产发展商所属物业管理公司的崛起从物业管理的行业定位来看，国家把物业管理作为一种微利型行业来发展,所以物业管理的规模效益和发展商的大力支持就显得特别重要。随着物业管理作为房屋销售的新“卖点”地位的凸现，房地产发展商对物业管理也越来越重视，对物业管理的投入也越来越大（主要表现为前期投入和对物业管理公共配套设施的改善）。因此，一个物业

3、管理企业没有一个好的发展商支持是很难发展壮大的。在品牌房地产发展商的支持下，在拥有较大管理规模的基础上，这类物业管理公司最容易形成品牌。当然这里面也有一个良性循环问题。一方面是房地产发展商的品牌能支持物业管理公司品牌的建立；另•方面是物业管理公司的品牌反过来又提升了房地产发展商的品牌，真正能够实现并形成“双赢"格局。2、深圳物业管理企业北上西进，促进了全国物业管理品牌格局的形成在屮国物业管理市场屮，深圳物管企业是一支最强大的生力军。深圳物业管理经过20年的发展，如今已形成了众多的知名品牌。这些品牌企业纷纷抢滩内地物管市场，在全国迅速刮起一阵“深圳物业'，旋风。如今，在全国35个大

4、中城市，“深圳物业''大旗皆高高飘扬，深圳物业管理企业在内地市场通过委托管理、顾问管理和合作管理等方式接管面积已超过2000万平方米。3、世贸日近，国际品牌觊觎屮国物业管理市场随着加入世贸的日近，中国物业管理市场化进程的加快，中国物业管理行业这个充满巨大发展潜力，而且商机颇多的行业将吸引众多国际知名品牌的介入。国际性品牌将以其特有的运作方式、运作模式进入屮国，这股势力确实不能小看，这也是未来物业管理品牌市场的一大丄流。国际性品牌的介入，将加快中国物业管理品牌格局的形成和品牌时代的到來。物管企业如何走品牌化发展之路1、整合资源优势，培育核心竞争力品牌是企业的灵魂，而核心竟争力又是品

5、牌的灵魂。因此，对物业管理企业而吉，要想取得更大的成绩，尽快形成品牌效益，就必须根据自己的实际情况，整合自己的资源优势，形成自己的核心竞争力，利用核心竞争力形成更大的品牌，利用品牌效应获取更大的市场份额和经济效益。2、实行人才发展战略，构建人才发展优势物业管理企业要加强人才的培养和引进，做好选好人才、用好人才、留住人才，构建人才发展优势，从而形成知名品牌。在目前，物业管理企业要特别注意加强和重视管理处经理的的培养。一个优秀的管理处经营管好一个项B,就能形成一个品牌项冃，反之，管不好，可能会砸了一个管理项冃，这种情况对物业管理公司外接项目的管理方面显得特别重要。3、加强宣传，强化品

6、牌意识品牌要有一个逐步被认知的过程，因此，物业管理企业加强自身宣传，对物业管理品牌的建立也很重要。企业品牌的宣传、品牌的建立可以通过以下方式进行：一是建立企业特有的CIS系统；二是加强与新闻媒体的合作；三是在有条件的情况下，创办自己的企业报纸或杂志；四是参加重大的社会活动；五是加强社区文化建设；六是提高服务质量。4、形成优秀的企业文化企业文化经营得好，实质上就是一种核心竞争力。从整个社会的发展趋势来看，企业文化的作用将越来越重要。通过企业文化的营造也可形成和传播企业晶牌。5、实行适度、稳妥的扩张政策在品牌扩张时，必须进行止确的策略选择，实行适度、稳妥的扩张政策。在项目选择上要做到

7、以下几点：一是以赢利为目的，不能赢利的项目一般不予选择，除非具有特殊社会意义和政治意义的项目；二是选择规模较大的项目；三是选择新建物业；四是前期物业管理发展商要提供开办费，以弥补物业管理费用的不足；五是对好项目进行委托管理，对条件较差的项目进行顾问管理或合作管理，以降低风险；七是必须保证有一定的人才储备。