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时间:2019-11-21
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1、浅谈影响护士心理健康的原因及防护方法【摘要】掌握和分析临床护士在工作屮出现的心理健康问题,探讨影响其问题出现的原因,制定预防问题出现的方法,维护护士的心理健康,从而提高护士工作和生活质量。本文分析了影响护士心理健康的原因及防护方法。【关键词】护士;心理健康;防护【中图分类号1R192.6L文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2012)11-010-01护理工作在医疗服务行业中,具有科学性、技术性、集高风险、高压力为一体。护士在临床工作中,面対的患者大多具有负面情绪,且护士常常处于救治患者的应激状态,护士心理卫生问题
2、,直接影响到医疗服务质量[1]。“夜班恐惧症”、“强迫症”、“焦虑症”等严重问题在护士人群中屡见不鲜,严重影响了护士的工作和生活质量。因此,了解护士的心理健康隐患,帮助护士走出心理疾病的困扰,在现在新阶段生物-心理-医学模式发展的卫生事业中显得尤为重要。1影响护丄心理健康的原因1.1工作环境压抑:医院是一个充满焦虑与哀怨的地方,各种疾病聚集。护士每天在低沉的工作环境中工作,随时准备着处理各种突发事件,感受生离死别的情感冲击。护士的工作中接触病人的血液、体液、开放性伤口等,存在着被感染的危险。长期接触消毒药物、放射线等对人体都
3、有一定的影响。1.2X作繁重:护士每天机械而重复执行医生的医嘱,工作量大,职业责任重。护士既要完成琐碎、繁重的工作,又要和病人及家属打交道,每天接触不同性格、不同知识层面、不同经济背景的患者与家属,要应对患者的各种情绪变化。轮班作业,不能按时下班是常有的事情,长期超负荷的工作状态,使护士体力和脑力处于透支状态,身心疲惫。1・3护患冲突的压力:在病人的就诊过程中,护士与患者接触的机会是最多的,护士需要接触到各种各样的病人,面对着患者各种抱怨。病人在接诊过程中的各种不良情绪都可能发泄到护士的身上。护士在每天高强度的压力下,难免不
4、能做到接待每个病人都笑脸相迎,面面俱到,但是某些患者不理解护士的工作,把对医院的误解,对医护人员就诊速度、就诊环境、治疗效果和费用的不满[2]发泄到护士身上。1.4职业文化性的压力:现在社会的发展,不仅要求护士具冇高学历,高素质,还要跟上现代医疗卫生的进步,要不断的学习。护士如果想耍有所晋升,就必须参加各种学习班,进修课程,定期进行各种操作考试,这种学习课程往往占据了护士的休息时间,增加了她们的身体负荷强度。1.5工作于家庭的压力:作为护士,即使妻子又是母亲,具有多重社会身份,由于护士的工作超负荷,以及可能出现的无规律的工作
5、时间,难免讣她疏忽家庭的工作。有时候在工作中感受到的负面情绪可能会影响到家庭的和谐,在面对家庭的小事和琐事时,缺乏冷静和耐心,导致影响到与家庭成员的相处。2防护方法2・1学会休息:护士在高压力的工作结束后要懂得放松自己,让身体减轻劳累,让心情平静。例如:利用空余时间约朋友出去喝茶、聊天、公园游玩等;学习瑜伽放松术,放松身心。2・2学会宽容:在医院工作就要掌握医院工作的特点,不要只看到工作中的苦和累,要能感受到病人康复出院时自C的成就感。遇到情绪激动的患者时,要保持冷静,自己处理不了的,要及时申请上级护士的援助,并且能站在患者
6、的角度去思考问题,理解患者求医心切的心情,学会换位思考。2.3学习心理学,了解不同人群的心理特征:了解不同人群的心理特点,不但能在与别人接触中更加口信,更能够了解患者的需求,减少冲突与矛盾,而且能增强护士工作的成就感,对工作的满意度,从而提高工作质量。2.4保存乐观的心态:善待自己,正视不公平。保持知足常乐的心态,冷静的应对与处理事情,提高在护理实践中的成功体验与自我成就感,也是保障护士心理健康的关键。2.5坚持锻炼身体:保持健康心态的同时需要健康的身体做后盾。在锻炼中不仅可以消除心理的疲惫,还能缓解不良情绪,感受到身边事物
7、的美好。3总结护士要保持健康的心态,消除心理疾病,还得从自身出发。学会减压,增强自信,在护理事业中体会到作为“白衣天使”的使命感和成就感,从而更加热爱自己的事业,在护理工作岗位上发光发热。参考文献[1]周敏娟,姚立旗等•综合医院护士心理卫生状况及其影响因素•中华劳动卫生职业病杂志,2004,12,22(6):435-438.[2]温瑞芳,郭建华等•有效的医患沟通可防范医疗纠纷的发生.中华健康文摘,2009,9,6(26):237-238.
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