电力营销管理创新策略分析(1)

《电力营销管理创新策略分析(1)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、电力营销管理创新策略分析摘要：在经济发展的新常态下，电力企业也要找到适合自身转型发展的道路，想方设法节约生产成本，降低生产运营的风险，提高企业的经济利润。耍达到上述冃标，就耍创新电力营销方式和方法，因为电力营销是电力企业获得收益的主要途径，所以本文对电力营销的内涵以及电力产品的特点加以分析，同时对电力营销管理现状和创新策略进行了重点说明，旨在通过介绍能够帮助电力从业人员。关键词：营销管理；电力；创新；策略电力营销电力企业通过有效途径，为用户提供所需电能和相关技术服务，完成电能从生产到销售的过程，与其他商品不

2、同，电力是一种无形的商品，通过电压以及频率来体现商品的特性，因无法储存，所以在销售过程中，需要通过各级电网完成输出。电能是面向大众的必需品，其需求量巨大，因此在营销过程若有突发情况，很容易引发重大事故，造成人员伤亡和经济损失，所以务必做好管理工作，为用户提供更加优质的电力服务。一、电力营销及电力商品的特点电力营销是将电力作为一般商品进行销售的过程，和普通商品销售一样，电力公司以顾客的需要为主要营销目标，采取多样的营销手段让顾客对商品进行全面的了解，购买安全可靠地电力产品，并获得周到满意的服务的过程。在电力营

3、销的过程当中供电公司和用户是营销的主体，电力是营销对象，整个营销的过程就是对电力的买卖过程。电力作为一种商品具有一般商品的性质，同时又因为其商甜是一种资源而具有一定的特殊性。二、电力营销管理的现状分析（-）电力营销管理系统存在缺陷和风险。首先，我国电力企业的发展时间较短，在电力营销过程当中还缺少一定的经验，使得企业建立的营销管理系统仍然存在一定的漏洞和技术风险；其次，工作人员的安全意识不是很高，在具体的工作过程中对风险的认识和了解并不够；最后，电力企业存在监管力度不足，管理制度不严的现象，使得一些员工利用职

4、务之便对电力数据进行随意篡改，以至于让整个营销管理系统的运行处于较差的状态。（二）电力营销管理模式有待改进。电力营销涉及很多方面，包括企业成本预算和控制、把握市场动态信息、服务水平等，在进行营销管理的时候，需要考虑到多种因素的影响，才能更好的把握营销过程，确保营销服务质量。由于我国电力企业的发展时间比较短，对营销工作的总结不够全面，营销管理模式没冇可以依照的参考，与其他行业相比，管理理念比较落后，对于营销过程屮涉及到的多种因素考虑不周，管理模式往往与企业发展实情不符，不能通过营销管理提高企业的经济收益，体现

5、不出营销管理工作的意义。（三）电力营销管理制度不能满足信息化要求。现阶段，我国的电力业务管理相对混乱，不利于企业的信息化建设。在电力业务管理的过程当中没有对用户信息进行针对性的统计，同时对电力的生产、输送、使用都没有进行细致化的信息更进，使得整个营销管理系统缺少规范化的管理，不利于企业营销方式的创新，降低企业的工作效率，进而影响企业的经济效益。三、电力营销管理创新策略分析（-）对电力营销市场进行细化。传统的电力营销方式已经不能满足用户的实际需求，这与现在电力企业不注重电力营销市场的形势有很大的关系，因此为了

6、对电力营销进行更高效地管理，必须对电力市场进行十分详细的划分和深入地了解。首先，要将电力价格进行等级划分，根据电力特点划分为不同的价格梯度，让用户可以进行自主选择；其次，将工业用电与家庭用电分别纳入不同的电网，避免由于供电不足而出现限电现象；最后，要加大电力市场的开放力度，鼓励其他供电企业的发展，促进市场竞争机制的形成，从而推动电力事业的整体发展。（二）创新电力营销服务模式。通过满足用户的需求获取经济利润是电力营销的主要目的，因此要为用户提供不同的电力商品服务，在实际工作屮，根据不同用户不同的情况，对服务方

7、式以及电能价格进行相应的调整，以保证电力商品消费的可供选择性和公平性。不同客户群对电能的利用是不同的，电力企业应该采取多元化的营销方式，根据客户类型，提供具有针对性的服务方式，保证合作与交易的顺利进行；根据用电类型和用电性质，比如工业用电和农业用电等，合理调整和划分电费额度，保证用电的合理性。（三）建立支持市场营销服务的信息技术系统。现代信息技术的发展队电力企业的运营产生了一定的影响。信息技术的支持为建立现代化的营销服务系统准备了条件。将电力营销的各个环节纳入到系统当中，可以从系统当中直接观察到企业的运营状

8、态，以及电力供应状况，从而使企业更好的把握公司的发展方向。通过建立营销系统便于企业对电力营销的整个过程进行有力监管，进而提高电力企业的服务水平。（四）通过管理创新提高服务、开拓营销市场。在电力营销管理中，要根据精细化的管理理念和要求实施精细化管理，对浪费电力企业资源的现象耍严加制止，提高电力营销管理的效率、同时耍提升电力营销的质量和服务水平。提高电力商甜的安全性能并灵活运用各种营销方式方法，使消费者有更加丰富的消