班组管理点滴

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1、班组管理点滴班组长培训成果转化报告班组是一个集体，如何有效合理地把员工组织动员起来，除了有一套健全和完善的规章制度外，职工的思想管理工作至关重要，有时候，思想工作这种“软管理”更为有效。下面谈谈我在班组建设过程中的一些成功做法：一、尽量少用考核多用激励。激励是对成绩突出者予以精神或物质的奖赏，激励有很多种，运用不好，既助长了落后者的懒惰，又伤害了先进者的努力动机；运用好激励会使你的管理事半功倍，有一次外单位参观人员指着我班的一位员工说：“你是班长吗？”我说，“我们班每个人都是最好的班长”，从而使被指者倍感自豪。考核也可以说是纪律激励，就是用纪律和制度来约束和规范执行者和操作者的行为。这是一

2、种负激励方法，表现为只罚不奖，如果有人用其它方式调动不起来其积极性，且行为又非常“出格”，就不仿用考核来约束其行为，因为遵守纪律是理所当然的，而不遵守纪律则当然应该受到制裁与处罚。考核易激起人的逆反心理，可能会造成一些不必要的麻烦，班组管理人员应慎用之。二、班组长与班员之间要有有效的勾通。其实勾通说起来容易做起来难，因为人与人的性格不同，有的天生外向型、好说，就好沟通,而要碰上内向型、不好说的人，这就不太好办了。沟通的前提条件是坦诚，如果只是出于沟通而沟通，未带任何诚意的沟通是无效果的，甚至效果会相反，并且沟通前如果是自己的错误，要有敢于承认错误的勇气。沟通时要讲究沟通方式方法。沟通和交流

3、过程中我们务必遵守以下原则：尊重个别差异，了解对方需求，懂得激励别人，积极做人处事，保持参与互动。在这方面我做得还不到位，以后我将努力做到位。三、换位思考可有效使班员熟悉班组各项班务工作和提高班员参与管理的积极性。女口：我们将安全员负责的安全活动轮流主持，班组的一些政治学习等活动轮流策划，如果有本单位相关的制度保证或上级的支持，班长的工作也可以轮流负责，这样可使每位员工都能充分熟悉班务工作又能了解班组各个角色的“苦衷”，不仿试一试。四、切实推行班务公开。“班务公开"要做到突出“热点”，不做表面文章，班组成员最关心什么就“公开”什么、想明白什么就说明什么，不回避热点、焦点问题。除此，还要定期

4、召开班组月度班务会，向全体成员公布班组班费使用情况、考勤情况、材料费使用情况、月度生产任务完成情况、下月生产任务分配情况等，并提交组员讨论，让每个成员都有充分发表自己意见和建议的机会。对合理的、好的建议，班组长要积极采纳，对提出的意见，班组长要当面做出答复或提交下一次班务会讨论，不搞一言堂。杜绝“布置在会上，检查在嘴上,落实在纸上”这种形同虚设的公开。五、结果管理与过程管理要有机结合起来，很多人都喜欢讲一句话：不要告诉我过程，我只需要结果。这个话听起来很帅，很有个性、很有风度。如果你是军长、师长，你可以命令部下带着兄弟们把那个山头给我拿下，不要给我讲流多少血，我只要求今天中午之前把那个山头

5、给我攻下。不错，在军事上都强调这种观念，很多人就喜欢有这种派头。可是，今天我们是干事业，我们的管理正在向精细化、高绩效管理迈进，讲究成本管理、过程管理。记得在徐州精细化管理培训中讲到：只要有生产活动就会有浪费。现在国华各单位乃至全国的其它企业都在推行五型企业建设，成本控制、节约能源抓得很紧，所以,过程管理很重要。如：我们在给班员布置一项任务后，就不能万事大吉，我们要经常到现场检查，因为完成一项工作的途径有很多，我们要求选择的应是最省时、最省力、最省料的方法。过程管理是有效控制成本的一种手段，因此，我们不能只看结果，应力求做到过程管理与结果管理完美结合。六、用人要用长处，不要一视同仁的去用人

6、、管人。每个人都要经历家庭、学校和社会教育。他的父母、老师是怎么教育的，我们已经管不着了，每个人的背景不同，个性不一样，经历不一样，世界上没有两个人是完全一样的，那就决定了管理也不能用同样的方法。比如批评人时，对脸皮厚的人，可以当众批评；对爱面子的人，要单独谈。所以，管理要适应对象，不能一视同仁。管理理论只能起到指导作用，别人的管理方法、案例也只能做参考，因为每个班组都有其自身的特点，有的班组人员素质较高，有的班组人员素质参差不齐，这还要依靠班组长的穿针引线，量身定做符合本班组特色的管理方法，并且还要一如既往的抓下去。