浅谈知乎、百度知道

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1、浅谈知乎、百度知道By连丽君2013.11.26木人用的比较多的是知乎和百度知道。重点以自己的用户体验说说这两款产品。1、知乎用《知乎》比较频繁是这段找工作的吋间。因为，知乎上有很多各界的大牛，他们分享这他们经历过的东西，对于我们这种刚出來找工作的应届生來说，冇很多借鉴意义。例如，针对我本身体验，我会看到很多人会问：互联网产品经理的简历应该怎么写？产站经理的职责是什么？产晶经理而试时应该准备什么？这类问题在知乎上有很多，对应很多已经就职的冇过往经验的产品经理、HR、主管会主动或被邀做出实质性的回答。这类求职问题，答案是比较中肯的，能够给求职者一定的开导与启发作用。

2、这就是我经常逛知乎的原因之一。虽然知乎的答案很开放，也有些主观，但提问者或查看者可以按照a己的主观意识去吸取对自己有用的部分，这是一个相对较全面的求知平台。这是具一,另外，知乎给予了很多有疑问的人，想知道更多人想法的人的一个讨论平台。例如，某公司的一位产品经理遇到一个瓶颈，在用户需求与产品盂求方面盂要找到一个平衡点,至于怎么找到这个平衡点，很是疑惑。那么，知乎帮上忙了。这位产品经理可以在知乎上发出提问，并且邀请业界相关的人來回答，帮助解决疑惑。总的来说，知乎对我来说，有两大作用：学习他人己有经验，帮助口己更好地成长。主动交流，提问，更好地进行思想碰撞，促进H己更人

3、的进步，看到H己更人的可能性。凡事有好有坏，当然知乎也不例外。好处以上我说了，现在说说它的缺点。现在知乎上涉及的话题有很多，生活，学习，工作各个领域都有。（具体参考图1）体育生活自然科学电子商务苹果公司（AppleInc.）按资健身Android历史人文iOS应用法律旅行设计足球电影音乐商业物理学科技互联网篮球健康创业美般生物学化学经济学游戏图一.知乎上的一些话题但是，话题这么多，也存在很多灌水的情况，比如有些话题很多人回答，比如说互联网相关的，而有些话题很少人凹答，比如说色肓、疾病等医学话题。这样的现彖很普遍。出现这样的原因与知乎的用户群体有关。知乎给人感觉就是

4、高端人气上档次，所以用户群更多是上班族，白领，高管等和喜欢电影、文书、摄影一族，而底层人群，特殊领域比如庚学方面的专家是相对比较少的。这就衍射出一个问题，对于那些提问者而言，提了问题但却没人冋答，这样用户体验是很不好。対于这些问题，知乎自己也没有什么处理机制，置之不理。而有时比鮫常见的问题，也出现无人理的现彖。例如，我曾经问过“有米相对于其他移动广告平台有什么优势？”屮国的“云笔记”市场现状如何？也有邀请相应的人来冋答。可至今都没收到任何冋答。我对此是十分恼火。也总结了儿个导致这种现象的原因：（1）、我提问题的方式不对，人家可能不太明白我到底想要知道什么？（2）、

5、邀请的人不够积极。（3）、人品不好，大家都不想理我。但是，也可能存在外在原因的，“知乎”本身对新问题的重视程度怎样？有没有给新问题一个优先展示的机会？对话题（类似于问题的标签）有没有权重区別？新人刚提问的问题有没给予一定的优先展示权？知乎邀请人回答问题的上限太低了（只准邀请6人）。等等这些都有可能导致一个问题有没有得到相应回答。据我了解，知乎是没有给予新问题，新话题,新人一个特殊照顾的。这样导致了很多信息不对称，很多人在知乎上发问，都没得到回应,深埋问题海的赶脚，只能重新转平台寻找自己想要的答案了。2、百度知道百度对于我的作用可以总结成一句话：“有什么问题，问百度

6、？”一般都是直接在搜索引擎的搜索框直接输入问题，然后百度会返回相关答案给你，在搜索结果页面中，百度知道是排名很前的。比如说，搜卜-“知乎是什么？“结果如卜百度斬闻刚页眩吧知暹音乐图片观频地图文库［知乎是什么百度一下A龙在此推广您的产品吗？警询嗨400-800-8888ebariucom知乎是什么网—百度知道於回答•槌冋时间：2011^09月10日知呼耳他的必看百科细节我和你解轻。它是一个能专业回答和解答的网站。不会岀現水妙打酱.由等情况且管理比牧产。好僮没育等圾Z分也就没有竟*ztndaobaiducom/lmk<>uf1=2xQZCZhUIKxFay..2011

7、-9-10*知平者也$什么邀恩外回善2012-09-25如乎是什丄时阪文的网站响彷知it一样3［个回答20134）5-27百度知通和扣手网站討乞别星什么？斤（3答2012-1225知乎—百度百科如平是一个鼻实的网堵间答社区・社区氛■灰好.理性.认JL・Sff了备行备业的料英.他们分車暑彼此的专业知识.疑见解・为宇文E联网靜诵不断地H供高质■的倩息.•1U介養理团趴产品与虧务客户尬简介fllE更务”bakebaidu.com/2013-11-01知乎是什么？•知乎知乎是什么初乎.让我们一超去发现更大的世界。2笔评伦分車査看全部18个回答费同15反对15采洞左知平頁苔

8、案有时会把