总务处2004年工作汇报（28）

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1、重庆工商大学总务处二○○四年工作汇报2004年，总务处坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行第四次全国高校后勤社会化改革工作会议精神，围绕学校党政中心工作，以“三服务，两育人”为宗旨，解放思想，转变观念，求真务实，团结协作，加强了食堂、公寓、医疗、幼教、交通、物管、商业网点等方面的管理服务工作，重视安全生产，确保了学校教学、科研和生活的正常秩序，顺利完成了后勤保障任务，取得了良好的社会效益和经济效益。一、高度重视自身建设，切实改进工作作风，努力提高管理水平和服务水平(一)加强政治、业务学习，注重科学研究，努力提

2、高职工队伍综合素质●总务处党总支坚持每月一次的党组织生活、职工政治学习和业务学习，在职工队伍中倡导“务实、奉献、高效、优质”的后勤精神。组织职工参加了党内两个条例和道路交通法规考试，获得党内法规知识抢答赛三等奖。总务处党员大会党组织活动●注重职工业务知识和技能培训。全年有37人参加了各类培训（其中４人参加了学历培训，16人参加了技师培训，17人参加各种岗位技能培训）。２人晋升副高职称，３人晋升中级职称。●加强人事管理工作。完成了140名正式职工的全员聘任工作，与372个临时工签订了劳动合同，建立了完整的个人档案。通过考察，拟聘用６

3、名十九中职工和1名留校毕业生。●注重理论研究，提高后勤工作的科学性。总务处积极倡导干部职工在工作中不断总结、研究理论和实践问题，探讨工作的思路、程序、方法、制度、方案等问题，全年公开发表论文18篇，研究课题４项。(二)高度重视党风廉政建设，不断改进工作作风★狠抓党风廉政建设，提高职工队伍的拒腐防变能力。要求所有职工特别是科级以上干部遵纪守法，廉洁自律，规范办事程序。重大事情集体研究决定，５万元以上的维修项目和大宗物资采购坚持招投标制度并签订廉洁协议。学生家具卧具招标会★制定了《总务处行风建设实施意见》，积极开展行风建设工作，虚心听

4、取师生意见，接受学校的指导和监督。★班子成员坚持原则、顾全大局、作风民主、团结协作。在工作中深入基层，认真调查研究，科学决策，减少失误。特别是能主动与学校有关部门密切合作，协调处理诸多方面的工作，确保学校工作的整体推进。（三）充分发挥部门工会的作用，增强职工队伍的凝聚力●积极组织和参加校运会、歌咏比赛等各项活动。举办了新春联欢会、三八节、护士节纪念活动等。全年慰问生病职工及家属20余次。●开展扶贫济困工作，捐赠人民币10372元，衣物300余件；为学生提供了32个勤工助学岗位；与经贸学院开展“一帮一”贫困生资助活动；与国资处配合为

5、綦江县三角镇小学捐赠旧桌椅400套。工会活动剪影（四）狠抓规范管理，努力提高管理水平总务处年初制定了工作计划，对社会化部门实行目标管理，与各中心、科室层层签订了责任书。进一步完善规章制度，强化规范管理。全年制定了50多项规章制度，目前正在拟定维修管理办法、房屋管理条例、水电管理办法等20多项制度。重视设备、物资、财务、安全、信息、档案、质量管理和校园数字化建设等工作，各项工作责任到人。（五）强化服务意识，努力提高服务水平总务处坚持后勤服务宗旨，热情主动服务。通过网络意见反馈、校园巡查、召开学生交流会、走访同学、向师生咨询解释、设立

6、意见箱和服务监督电话等多种方式收集意见，针对存在的问题，及时进行整改，对师生提出的意见，及时给予了回复。同时加强内部管理，改进服务态度，提高服务质量，整体服务水平有明显提高。制度上墙规范的文件资料校领导布置工作2004年11月18日、25日，总务处分别在南岸、江北校区组织召开了有各院系生活部长或学生代表参加的后勤生活交流会。总务处布置工作（六）开拓创新开展工作，为学校发展献计献策总务处在工作中积极与有关部门和领导研究新情况、新问题，提出了管理、改革方案和合理化建议。饮管中心合并运行方案及中心主任竞争上岗、新进教师住房安排方案、二塘

7、校区学生食堂和公寓设计、旧食堂和公寓改造、商业网点布局和管理等建议，得到了学校的认同和采纳。二、积极推进各项工作，全面实现工作目标，努力提高经济效益和社会效益（一）加强饮食管理工作，努力实现经营管理规范化●加强统一管理，完成饮管中心合并。通过全校公开竞聘，确定了饮管中心负责人，顺利实现了三个校区财务合并。中心对固定资产进行了清理，确定了固定资产折旧办法，每月暂定上交学校折旧费2.69万元，全年共计30多万元。目前正在完善饮管中心运行方案，进一步规范中心的人事、分配、财务、核算管理。中心主任竞聘会白塔集团捐赠电视机市教委领导检查食堂

8、改善食堂就餐环境提高服务水平加强库房管理●加强成本管理，控制价格上涨。2003年原材料价格上涨，特别是今年8、9月份，物价上涨幅度很大。米、面、油、肉等价格与去年同比增涨最高达106%。总务处和中心认真研究，通过市场调查，集中采购大宗物资，调整食品