关于后勤工作为临床服务的若干规定

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1、关于后勤工作为临床服务的若干规定后勤工作是保障医疗第一线工作顺利完成的一项必不可少的重要工作。后勤工作的好坏直接影响到医院医疗、教学、科研工作和两个文明的建设。为保障医疗第一线的需要。制定以下规定:1、后勤工作在办公室主任的领导下进行工作,办公室主任对各科室提出问题应及时研究处理,重大问题应呈报院长或党委审批。2、为加强基建管理,凡基建的报建、议标预算、结算等重大问题均由集体讨论,再呈报院长审定,基建工程由办公室委派专人进行检查监督。3、办公室主任每周带领后勤工作主任及后勤人员进行行政查房,帮助临床第一线解决实际

2、问题,对一时难以解决的问题给予解释。4、医院的环境卫生由后勤专人负责监督管理,卫生监督管理人员每天对全院环境卫生进行检查,发现问题及时处理。不及时处理而造成医院环境脏、乱、差的,扣除卫生监督管理人员当月职效奖金。5、后勤必须做好“三通”,保证通水、通电、通气,坚持下送、下收。凡是水、电、气的维修,自接到电话起10分钟内,后勤主任必须派人赶到现场进行处理,并建立和实行处理事项登记,由对方负责人签字。如属重大问题难以解决的,要及时上报办公室。对推诿或接到通知后不维修,造成临床不能及时开展工作的,扣除当事人一个季度的职

3、效奖金。六、后勤负责全院的基建、房屋的维修及管理。必须保证基建的施工质量,对基建工程必须实行现场施工监督,并详细记录当班各项质量监督情况。对临床第一线需维护的项目,必须在三天内作出处理,该做解释的应解释清楚。7、医院职工食堂由后勤专人负责,必须保证饮食卫生,严防中毒事故发生,凡发生食物中毒,视情节严重追究当事人的法律责任和给予纪律处分。8、后勤工作人员必须充分认识后勤工作的重要意义,热爱和安心本职工作,树立为医疗第一线服务、为职工生活服务的新观念,转变作风,提高办事效率,尽职尽责做好本职工作。凡责任心不强,在本职

4、工作岗位上发生错、漏现象,影响不好的,亦按规定处罚。9、为鼓励后勤工作人员的积极性,促进后勤工作,全面评价后勤工作,拟实行每半年对后勤工作进行评价一次,主要评价为临床第一线服务的思想、态度,解决问题是否及时等,由临床科主任、护士长进行无记名投票。二OO四年三月二十日公司规章制度—、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客八及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,咅量适中,严禁大声喧哗。

5、4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一•般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好抑斤记录,严禁占用公司电话时间A长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。&员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须人方得体。二、生活作息

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