[精品]浅谈手机销售渠道的未来趋势

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1、二、浅谈手机销售渠道的未來趋势就像我们问卷所涉及到的,现在的手机销售模式以国美、苏宁等大中型综合家电卖场、移动联通电信运营商以及搜机城、乐语通讯为代表的手机卖场。由于渠道和销售方式的不同,他们的各自发展和出现的问题也有所不同。用一句话总结:手机销售渠道走进战国时代!首先我们來说国美,以国美为代表的大中型综合家电卖场可谓是动作最大的是奇招迭出,国美在去年曾经召开过一次手机厂商峰会,手机厂商老总云集,纷纷表示支持在家电零售终端的手机销售。今年7刀23M,国美再次联手二十多家国内外手机品牌召开了一次规模盛人的

2、手机高峰论坛。会上,国美电器采购中心总经理李骏涛向媒体放言,家电卖场正在成为手机零售的主要渠道,而国美最晚将会在年底成为国内手机零售领域的第一品牌。而今年上半年,国美全国的手机销售已经突破了90万台,而销售收入也实现了15亿元,分别比去年同期增长了130%和120%,而今年年底,预计这两个数字将会分别达到230万台和32亿元。国美最终的目标,是要在国内的手机销售行业占到30%以上的份额。国美在今年国庆期间采购了20亿元的主流通信产品投放市场。为了打响这场节日大战,国美店的手机价格全线下跌20%。国美的这

3、一薄利多销模式,收到了立竿见影的效果,“十一”期间,当天销量比平时翻了3番。与此同时,苏宁、大中等家电卖场也取得了不俗的成绩。然而通过够过调查我们还发现,如果你只认为国美是依靠财大气粗,依靠同批发商甚至生产商的合作关系而扩大渠道,增加销售,那显然是小看了国美的实力。目前,智能手机已经成为集娱乐、通信、上网等多功能于一身的互联网移动产品。但国美通过消费调研发现,智能手机存在的触屏故障、系统操作慢等问题也日渐凸显。为了全方位保障消费者权益,国美在行业内首次推出了“智能手机延长退换时限”的服务承诺。国美卖场陆

4、续开展了购买智能手机指定型号的顾客,可享受有质量问题“14天包退、30天包换”的延长服务,这高于国家原定“三包”要求时限。不仅如此,与国美合作的厂商将派驻200名“3G智能玩家”,免费提供各类软件下载、手机美容、系统优化等各项专业服务,免去消费者的后顾之忧。业内专家表示,服务和价格将成为直接影响手机销量的两大因素。对渠道商而言,品牌和服务的力量将得到进一步彰显,大型连锁品牌经营的优势会在今年显露无遗,从当前市场情况看,国美无疑已成为最大的手机推广和销售平台。眼看着综合性的家电零售巨头在大块大块地分食市场

5、蛋糕,专业性的手机零售连锁商家也不甘示弱。然而,我国专业手机零售商家存在着先天不足。目前国内电信市场约有20万至30万个手机经销店,其中95%是零散的作坊式小店,与国美相比,连锁经营的市场业态仍然在发育初期。为了应对家电卖场的进攻,传统渠道商加大了优惠,为了吸引消费者,各大手机卖场在降价、礼品、抽奖等活动中对消费者进行让利。然而我觉得手机卖场的致命伤是受黑手机(即非法渠道商品)的冲击,传统渠道的利润越来越薄。改版机,翻新机,甚至山寨机充斥手机卖场。而大型家电卖场则不会出现这样的问题。手机卖场与国美分别代

6、表了专业连锁和家电卖场两种手机零售模式。国美将在产品多元化方面及售后上具有明显的优势,然而我不认为家电卖场将会成为手机销售的主要渠道,因为家电卖场的模式在中心城市虽然具有较强的影响力,但是无法渗透到二、三级市场,而这方面正是搜机城这样的手机连锁零售店的优势所在。而运营商对终端市场的掌控,以“黑马”的姿态对以上两种销售模式进行冲击。最成功的当属联通版的iPhoneo中国联通于2009年引进iPhone3g和iPhone3gs,通过交话费送手机,完善应用程序等促销方式,成功的将iPhone打入中国市场,使用

7、联通业务的人也呈几何倍增长。2010年,联通开始了资源整合,在成熟的WCDMA(即3G网)业务的前提下引进iPhone4,2011年又趁热打铁引进最新版的iphone4s□可以说,中国联通与iPhone的合作,实现了双赢,很好的将移动通信市场、终端市场和增值服务市场整合在一起。目前,我国的定制手机刚处于起步阶段,但在国外,定制手机已经占到70%〜80%的市场规模。定制手机已是大势所趋,并将逐渐成为我国手机销售的主流模式。这意味着,移动运营商将成为终端大卖家,并将影响到我国销售渠道,而传统渠道无疑成其最大

8、受害者。综上所述,中国手机渠道的大变革、大碰撞还有待吋H去发展。但可以肯定的是,零售终端势力的增强也许会使手机厂商将目光更多地投向终端。在市场激烈的竞争和震荡中,手机销售渠道的变革甚至将推动我国整个电讯产业向前发展。

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