互联网时代下的公司管理

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1、互联网时代下的公司管理　　　　有一种流行的观点认为在互联网时代过去的工业科学管理的思想和方法已经过时了现在需要的是创新是想象力是颠覆是超越真是这样?科学管理过时了?基于数据和事实的理性分析和精细管理真的不再需要了?　　　　我们认为互联网还没有改变事物的本质现在汽车还必须首先是车子豆腐必须是豆腐当然不等于将来不会改变　　　　但互联网已经改变了做事的方式使传送层级减少速度加快互联网对实体经济的意义是可以提升实体经济的核心竞争力我们今天坚持继续“蓝血十杰”数字工程就是为了给用互联网精神改变内部管理打下坚实基础进而实现与客户、与供应商的互联互通　　　　互联网时代仍然需要科学管理　　　　要回答互联网时

2、代需要什么样的管理先要搞清楚蓝血十杰为现代企业管理贡献了什么我们应当学习什么?　　　　蓝血十杰对现代企业管理的主要贡献可以概括为：基于数据和事实的理性分析和科学管理建立在计划和流程基础上的规范的管理控制系统以及客户导向和力求简单的产品开发策略　　　　科学地掌握生产规律以适应未来时代的发展是需要严格的数据、事实与理性的分析的没有此为基础就谈不上科学更不可能作为技术革命的弄潮儿科学管理与创新并非是对立的二者遵循的是同样的思维规律　　　　蓝血十杰为福特公司建立了财务控制、预算编列、生产进度、组织图表、成本和定价研究、经济分析和竞争力调查等这些构成现代企业管理体系的基本要素当然这些是工业革命时期的成

3、就虽然我们现在是处在一个信息革命的时代未来还不知如何预测但汹涌澎湃的新技术革命浪潮还是离不开工业时代的基础　　　　继续优化管理防止过度管理　　　　从1998年起华为投入数十亿美元邀请IBM等多家世界著名顾问公司先后开展了ITSP、IPD、ISC、IFS和CRM等管理变革项目变革的指导方针是“先僵化、再固化、后优化”僵化是让流程先跑起来固化是在跑的过程中理解和学习流程优化则是在理解的基础上持续优化我们要防止在没有对流程深刻理解时的“优化”经过十几年的持续努力我们的学习取得了显著的成效基本上建立起了一个集中统一的管理平台和较完整的流程体系支撑公司进入了ICT领域的领先行列　　　　管理变革和建立现

4、代企业管理体系的艰巨性和复杂性远远超过了我们最初的估计而且随着公司全球业务的扩展和新的奋斗目标的提出公司管理不断面临新的挑战目前华为的管理仍然存在一些难点问题　　　　一是跨领域、跨部门的端到端的主干流程的集成和结合部的贯通仍是目前最大的短板各类流程看似各自都实现了端到端打通但到了真正使用流程的部门和岗位那里却是“九龙戏水”无法配合效率低下我们必须把公司级的管理变革进行到底　　　　二是公司运营管理与业界最佳实践还存在较大差距已经成为制约公司市场竞争力提升的短板公司在与爱立信对标的过程中发现同样的管理我们的用人用工比爱立信多　　　　对标之后华为提出了“五个一”目标供应链和GTS同时发起了“账实相

5、符”管理变革项目“五个一”和“账实相符”目标的实现涉及从产品配置简化产品配置打通业务场景分类和简化全球供应网络布局优化从销售要货到国家仓再到站点的计统调模式变革交付上ERP、ISD变革等多个管理变革项目的集成　　　　三是如何实现向以项目为中心的管理转型公司的运作正在从以功能部门为主的运作方式逐步向以项目为中心的运作方式转变客户、研发、服务和变革项目将成为未来业务运作的主要形态这样才能避免大公司的功能组织的毛病去掉冗余才能提高竞争力才能使干部快速成长　　　　四是简化管理问题已经提上日程我们要清醒地认识到虽然蓝血十杰以其强大的理性主义精神奠定了战后美国企业和国家的强大但任何事情都不可走极端在上世

6、纪70年代由蓝血十杰所倡导的现代企业管理也开始暴露出弊端对数字的过度崇拜对成本的过度控制对企业集团规模的过度追求导致了过度管理和对创造力的遏制使得福特等一批美国大企业遭遇困境在华为公司管理的复杂性正在随公司规模的扩大呈非线性地增长这已经开始成为公司竞争力的制约因素　　　　华为“以客户为中心”的核心价值观是我们永远不可动摇的旗帜两难之处在于客户需求的个性化和多样化是客观趋势我们必须在坚持满足客户个性化需求的商业模式的同时降低管理的复杂性　　　　华为的管理变革将进入攻坚期我们要时刻牢记管理的目的是提升一线的作战能力是以客户为中心多打粮食华为需要优化管理但不能管理过度凡是不能增产的管理就都不是好管

7、理　　　　用互联网改善公司管理　　　　今天互联网和物联网正在渗透到社会生产和生活的方方面面互联网促进了信息的生产、交流、获取和共享但没有改变事物的本质即使在互联网时代车子还是车子豆腐还是豆腐同样互联网也不可能使一家公司的管理实现跨越科学管理还是基础流程和规则可以简化但不可以没有　　　　对实体经济来说互联网的真正作用?是颠覆还是推动?蒸汽机和电力都曾在产业和社会生活中起过革命性的作用但这些技术革命不是颠覆而是极