英国商务礼仪

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1、英国商务礼仪英国商务礼仪英国曾经一度称霸世界，由于存在这种人国民的意识，英国人喜欢带着一种悠然自得的样子。但是，英国仍保留着岛国的民族特性，比较保守，刈•新事物总是裹足不前，生性比较怕羞，给人一种高傲和难以接近的印彖。英美两国商人性格迥异。美国的商人即使昨天还是未见过而的陌生人，今天一见面就会立刻显露出如多年的知己老友那样的亲热感，直呼你的名字，甚至当天就可以做成一笔大生意。而英国的商人则会在开始时保持一段距离，然后才慢慢接近，这种人际关系的建立并非处于慎垂，而是因为怕羞。但是，在遇到决策时，他们也会毫不犹豫地做出决定，遇到有纠纷时，也不会轻易地道歉，他们自信自己的所作所为是完美的

2、。英国人的作风是很注重逻辑，凡是自己所想的事，总是想办法作出逻辑性很强的说明。在另-•方而，英国人会考虑到对方的立场Z后才开始行动，以免给帝人造成不舒服的感觉。换言Z。英国人是很规矩的，经常会考虑到别人的意识和行动。体谅别人是英国人的特点，就这点来说，可以认为英国人善于机变，惯于社交。英国人属外柔内刚型，他们与中国人类似具冇一种别的民族所不具备的品质——恻隐之心。英国人在争论中有时也会脱口而出：“这不公平！”这是一种语气很强硬的句了，是针对那些忽视对方立场，唯我独尊的态度的一•种谴责。英国人珍惜自己的职业，安于自己的岗位，在自己选择的职业中精益求精，对自己的职业感到口豪。英国人做生

3、意，首先从建立信用着手，然后考虑到要“有助”于人。所以当交涉中某些事项未能遂愿时，T•万不能强人所难，这在英国的商界是行不通的。遇到这种悄况时，就得另想办法，或等待下一次机会，诉Z于感情的作法是万万行不通的。此外，与英国人做生意，凡事都有一定的程序，不能操之过急。英国人很珍惜社会公德。以关门为例，当英国人发现两三米后面有人也耍进來的话，他就会把门开着静候那人走Z后才把门放开。英国人不会将这利「等候的时间看成是一种损失。英国人常说的两句话是“谢谢”和“对不起”，正是这样，使生活变得很和谐。英国人在上班时间里都能埋头苦干，不会稍有松懈，更不会有抽烟，看报Z类的事来浪费自己的时间。英国-

4、-般员工很少加班，但经理级的人员则和美国经理给人员一-样，都是从一早工作到深夜的.英国社会的最大特征，在于它那严格的等级制度依然存在。不同的等级，语言不同，连阅读的报纸也有差异。例如上流阶层的人阅读“时报”、“金融时报”等高级报纸，屮等阶层的人阅读“每日电讯报”，而下层人员则阅读“太阳报”或“每口镜报”等。甚至晚餐的时间也是越下层的人越早，越上层的人越晚。英国人的特征，是各人依自己的想法生活。而不随声附和他人的意思。他们的基本想法是：“除非受人Z托，否则，就不干扰他人Z事”。亦即坚持自己的步调。在商业的生活屮，英国也和别的国家一样，有了商业关系后，就会有私下的应酬。英国人招待客人的

5、时间较长，先喝果汁苏打，接着换成白葡萄酒，红葡萄酒，然后是雪茄烟，最后再加一道白兰地酒，总共大约要花上三个小时。英国人的约会一旦确定，就会排除万难赴约。所以和英国人的约会若定的时间在很久以后，则被约的英国人就会支吾其辞地冋答，因此和英国人交往时要把握住讲话的适当时机。受到款待之后，一定要写信表示谢意，否则会被认为不懂礼貌。要约会时如果是过去未曾见过而的，那么一•定要写信告诉而谈的LI的，然后再约时间。总Z,凡事都要规规矩矩，不懂礼貌或不守约束的话，办事是难以顺利进行的。英国社会和英国人的复杂程度是很难了解透彻的。但要想想与英国人进行交易，起码需要了解的是英国人及其社会结构。kzjx

6、.zsedu/news/2009/12/22/092700-8125-1.html到英国从事商务活动要避开7,8月，这段时间工商界人士多休假，另外在圣诞节，复活节也不宜开展商务活动。在英国送礼不得送重礼，以避贿赂之嫌。在商务会晤时，按事先约好的时间光临，不得早到或迟到。英国工商界人士办事认真，不轻易动感情和表态，他们视夸夸其谈，自吹自擂为缺乏教养的表现。（百度知道）在大部分外国人的眼里，英国人“自命清高”和“难于接近”。但是，事实上，也并非完全如此，他们Z间善于互相理解，能体谅别人。无论办什么事情，总是尽可能不留坏印象，绅士风度处处可见。职业感强烈，是英国人的另一人特性。选择了一种

7、职业，就一定要让自己的业务精益求精。商务交往中，他们重交情，不刻意追求物质。对商务谈判，他们往往不做充分的准备，显得有些松松垮垮。但英国商人很和善、友好，易于相处。在英国，“外表决定一切”，与英国人交往要尽量避免感悄外露。受到款待一定要致谢，事后致函表示谢意，更能引起注意，赠送小礼品能增加友谊。在英国经商，必须属守信用，答应过的事情，必须不折不扌II地完成。英国的礼俗丰富多彩，彼此第一次认识时，一般都以握手为礼，不像东欧人那样常常拥抱。随便拍打客人被认为是非礼的行为。