欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:46004636
大小:79.50 KB
页数:9页
时间:2019-11-20
《网络营销策划只市场调研》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、网络营销策划之市场调研在进行完一场《行业项H分析思路》的培训之后,我对项H研究之前的市场调研有了更进一步的认识。一个完美的网络营销方案,必须建立在对行业市场全方位的研究基础Z上。网站策划是关键的一环,网站策划的好坏会直接导致网站的运营效果。为客户制定一个合适的网络营销方案,并不需要策划人员对客户的行业做太细致的研究、调查。但是对客户行业的大致掌握是不可缺少的第一步。市场调研的内容是多方面的,包描对消费者、竞争者以及整个市场情况的准确分析。市场调研能让我们对客户的行业情况进行了解,帮助我们找到客户所曲临的问题,并对症卜-
2、药,找到适合客户自身的一个推广、营销方案。很多网络公司没有为客户提供详细的策划工作,与客户简单沟通后,把客户的资料拿过来进行策划,从模板库中调用出来模板,换上一个客户的logo及单位名称。这样开发出來的客户网站给人视觉上一种似曾相识的感觉,网站后台功能也是大同小界。这也是我国建站行业存在的很普遍现象。与客户的成交价格也便宜,全部下来有从儿白元到儿千元的,只要客户仔细想一想,这样的公司做出来的网站能专业?参与项冃的销售、设计、开发、维护里理外外就是一个人,这样的建站企业述能生存多久?明年的这个时候还能给客户提供维护服务?
3、对于不同的客户,期望达到的推广效果是截然不同的。因此,对于每个客户的营俏推广策划,不能千篇一律的套用模板,承诺达到一样的效果。(1)换位思考在做市场调查之前,作为策划人员,我们应该站在客户的角度,从客户的角度去思考。而不是一-味的以自己的产品为中心,为了卖产品而卖产品。这样,你很难深层次的挖掘到客户的需求。(2)了解市场需求设定你就是客户的顾客,从他的角度来了解客户需求。设想顾客会对客户提出一些什么样的要求,帮客户更加了解自己的顾客。(3)对自己的客户进行准确的分类做网络推广的客户人致可以分为三人类:1、企业网站客户2
4、、品牌类客户3、电子商务类客户对于不同客户的需求和对于推广效果,我们都应该事先了解清楚。为不同的客户策划不同的方案,以达到最好的推广效果。公司规章制度—、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、耍求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声I®哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三芦,如受话
5、人不能接听,离Z故近的职员应主动接听,重耍电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4刀——9刀)上班时间早8:30午休12:00——14:00下班时间晚002)、冬季作息时间表(10月——3
6、月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须木人亲自签到,不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日止常休息的权利,公司不捉倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好木职工作。如公司要求员工加班,计发加
7、班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提H沖请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地而、桌而及设备的整洁。2、员工须口觉保持公共区域的卫牛,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、止确使用公司内的水、电、空调筹设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。6、要爱
8、护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》O3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职
此文档下载收益归作者所有