试析企业决策应遵循的基本原则

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1、试析企业决策应遵循的基本原则[内容提要]科学决策对一个企业生存发展事关重大,为保证企业决策的正确性、科学性,必须遵照决策的客观规律,运用决策的基本原则去判断、引导和决定决策过程。[关键词]决策基本原则一、问题的提出决策,是企业管理过程中最关键、最核心的环节。在当今日趋激烈的市场竞争态势下,企业要想在市场风浪中立足并发展壮大,科学决策显得尤为重要。无论是关于经营方向的战略性决策,还是价格技巧的战术性决策,无论是涉及宏观的投资决策,还是微观的产品决策,无不对企业的生存发展起着至关重要的作用。一项科学、正确的决策,能使一个濒临死亡的企业峰回路转、重振雄风;反之,一项错误的

2、决策则可能会给一个原本正常经营的企业招致灭顶之灾。为了保证决策的正确性和科学性,我们应力求遵照决策的客观规律,运用决策的基本原则去判断、引导和决定决策活动的方式、方法,使决策活动沿着正确的方向运行。这正是我们研究、探讨管理决策过程基本原则的目的所在。二、企业管理决策的基本原则1、正确决策的前提信息健全原则信息,就一个企业来说,是关于整个经营过程中,经营环境、对象、经营方式、成果的特征及其发展变化情况的各种消息、情报、资料和数据的总称。信息的占有,既是制定正确决策的前提和依据,又是决策活动应投入和加工的原料。离开对信息资源的占有,决策只能是无源之水、无本之木,失去鲜活

3、的灵魂。信息健全原则包含三个层面的问题:一是对信息的占有要全面、充分,满足决策时对事物分析判断的需要。例如:在制定产品价格决策时,如果我们不充分掌握成本信息、市场供求信息、竞争产品价格信息以及消费水平信息等全面资料,做出的价格决策就无法做到有针对性,收到出奇制胜的效果;二是从质量上讲,信息应准确、及时,不能失实、过时。失实和过时的信息必然误导决策,作出非客观的判断;三是对信息应进行有效的加工整理,去粗取精,去伪存真,归类提炼,便于决策者使用。2、厘清决策思路系统分析原则企业或企业管理都是一个复杂的大系统,是由若干层次、若干部分、若干子系统、分子系统有机构成的整体。运

4、用系统分析的原则,就是要把企业管理决策的对象,看成一个复杂系统中的子系统,研究它在整个大系统中所处的地位和作用;就是要弄清拟决策的事项在企业管理大系统中的主次关系、先后关系,使决策的事项与上下左右有着良好的协调关系。这就要求我们的决策者在制定决策时要有系统的观念,运用系统的方法对决策活动进行系统分析、系统设计和系统选择,以保证所作出的决策与企业整体发展战略、经营观念、目标的同步和一致性。例如,当我们进行一项人才投资决策时,我们不能概念化、公式化地用人才重要性的一般理论作为人才投资决策的依据。我们应该做的是,系统分析人才投资在整个企业投资中的地位、比重,分析研究不同时

5、期企业人才投资的重点、结构和数量,使人才投资决策与其他投资决策相互协调,产生最佳的效益。3、衡量决策的标志可行性原则一项决策是否可行,是衡量该决策正确性的标志。这是一个显而易见的问题。任何决策的制订都是为了得到实號,无法实施或受到环境条件限制而行不通的决策,即使具有较高的层次和先进性,也是没有任何意义的。可行性原则就是要求我们在制定决策的初期,必须把决策的可行与否作为决策过程的一个内容、一个重点认真考虑。在实际决策过程中,可行性原则应重点研究解决的问题是决策的实施有无人力、物力、财力做保证,有无技术手段做支持,有无充分的实施时间和良好的契机做条件。只有解决了这些问题

6、,才能使决策的出台建立在确实可行的基础之上。4、化解决策的限制环境适应原则企业管理中任何一项决策都会面对一系列环境条件,如宏观政策、法律法规、地域气候等等。这些环境条件都会使决策受到或大或小、或强或弱的约束和限制。这是客观存在而不可回避的问题。我们在进行管理决策时,应该做的不是无视这些限制的存在,更不能与之对立形成冲突。好的决策和决策过程应该主动顺应和适应环境因素,将决策的方向和目标努力调整到与环境因素一致。例如,当进行产业结构调整决策时,我们应该逐渐压缩或淘汰国家政策限制的产品生产,扩大或新增政策鼓励和扶持的产业项目。这样,我们可能会放弃一些眼前的、暂时看来是高报

7、酬产品,但换来的则是长远的、可持续的发展——因为,我们的决策与国家政策一致,与环境因素一致。决策的事项也将受到环境因素的支持。5、注重决策的方法——对比择优原则企业管理者在进行决策时,必须对各种被选方案进行比较,在多个方案比较分析的基础上择优选用。实际上,就管理本质而言,决策就是选择,就是对管理中若干备选方案的优劣进行分析评估,从而做出取舍判断的过程。遵循对比择优原则应把握两个基本点:一是对比,即要有足够的供决策者对比判断的被选方案,便于决策者进行分析比较;二是择优,按照利大害小原则,趋利避害,选择最佳方案。6.把握决策时机实效性原则决策必须讲求时效。一项决策只

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