销售中的感官协同效应

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1、销售中的感官协同效应　　　　感官协同效应是指多种感觉器官一齐上阵能够提高感知的效果的现象下面小编就跟大家聊聊关于销售中的感官协同效应吧　　　　A.把产品亮在客户面前　　　　让我们看看下面两个销售事例　　　　第一个例子是　　　　广州表壳厂的销售员到上海手表三厂去推销事先准备了一个产品箱里面放上制作精美、琳琅满目的新产品进门后他们没说太多的话就把箱子打开结果里面的手表一下子就吸引住了客户　　　　第二个例子是　　　　有一位儿童用品的销售员想销售一种新型铝制轻便婴儿车他走进一家商场的商品部找到了负责人负责人问

2、：“喂有何贵干?”销售员不动声色地把轻便婴儿车递给他负责人又问：“什么价钱?”销售员就把一份内容详细的价目表放在他的面前负责人说：“送60辆来全要蓝色的”销售员问他：“您不想听听产品介绍?”他说：“这件产品和价目表已经告诉我所需要了解的全部情况这正是我所喜欢的购买方式请随时再来和您做生意真痛快”　　　　这两个案例中销售员的做法就是让产品自己说话拿出产品给客户看把产品的色彩、硬度、味道、质地直接呈现在客户面前使客户在瞬间就获得了关于产品的大量信息这可能比你说一大箩筐话都管用　　　　你可曾注意到在露天市场

3、中有位售货员的摊子被众人围着?一定是那位在不停地向人们演示其商品或服务并与众人进行热情生动交谈的售货员如果你卖的是床垫就请客户躺在上面试试;如果卖的是相机就让客户拿着相机对焦空拍几张;如果卖的是服装就鼓励客户试穿一下;如果卖的是快餐食品就准备一些让客户品尝　　　　这其实就利用了感官协同的原理这种把产品直接亮给客户是符合客户认识和购买商品的心理过程的人们在决定购买之前总希望彻底了解商品及其各种特征包括产品的用途、性能、造型、颜色、味道、手感等等有些客户还喜欢亲手触摸和检查产品甚至动手试试或者干脆拆开看个

4、究竟心理学家认为操弄或操作东西是人类的基本动机之一既然人们喜欢操弄产品销售员何不让他们开开眼界操作操作呢?既然客户跃跃欲试何不让他一试呢?　　　　利用产品接近客户销售员就是要让客户先睹为快、先闻为快、先摸为快满足其亲手操作、试用和探求的心理一旦客户之心大快成交也就不远了　　　　B.把产品拿回去用　　　　有时候为了让客户更加清晰地、全方位地感受你的产品你还可以“慷慨”地让客户把产品拿回去试用　　　　比如你是一家宠物店的老板想向一个小孩推销一只小狗小孩说他做不了主那么你如果让孩子把小狗抱回家度周末并告诉他

5、：“如果你不喜欢星期一你就把它送回来”那么到了星期一小孩很可能已经喜欢上了这只小狗再也不想把它送回来了　　　　客户有时候很想了解产品但是在店里他们不一定能充分感受产品也无法预知自己是否真的喜欢如果你让他们拿回去试用他们可以回去后仔细观察和充分了解产品仔细揣摩自己到底是否喜欢如果你的产品的确不错他们用了以后可能就舍不得放弃这个产品了而且很多时候仅仅因为欠了你的情也使他们更倾向于购买另外把产品拿回去试用还可以使客户的家人和朋友也接触到你的产品如果他们也了解到你的产品的好处他们就会努力说服你的客户购买　　　

6、　有一次乔.吉拉德销售汽车在即将成交的时候客户还没有最后下定决心吉拉德从座位上站起来对客户说：“如果你先付100美元的订金你就马上可以把这辆车开走”　　　　也许有人认为这样做有点冒险但吉拉德凭经验懂得客户的心理是：尽管付款及最后所有的手续都没有办理但如果客户开着车子回家就会以汽车所有者的姿态把车展示在妻子、邻居或同事面前而当大家都知道他买了新车并且都可以直接看到、感受到新车能够更直接地了解产品的特点那么如果产品的确不错大家就会帮助他下定决心购买事实证明这种方法的成功率还是挺高的　　　　再比如下面这个例

7、子　　　　20世纪80年代小孙在一家电器商店卖电器他卖掉了上千台电视在那些日子电视对大多数人来说还是个新鲜玩意而你可能是你们那条街上惟一有电视的人假如你有一台电视你的邻居们一定期望你邀请他们去看请他们喝茶　　　　有一天有一个客户拿不定主意小孙就建议客户把电视搬回家试试：“王先生我知道您可能还有许多顾虑您今天很难下决定购买要不这样您先把电视抱回去一个礼拜后假如您觉得不满意就麻烦您通知我一声我去取回来就是了这样又不花您一分钱您说好?”　　　　当邻居们看到他家屋顶竖起天线的时候他们就会问能不能过来看电视邻居

8、们看了一晚上电视之后就觉得再也离不开电视了最后他们也买了电视　　　　这个例子中把东西拿回去试用的效果非常好因为电视是当时人们特别渴望的一样东西当他们试用了以后从电视里感受到了丰富多彩的世界而这是在店里很难感受到的这样的体验更容易促使客户下决心购买而且客观上还起到了宣传的作用使许多人都认识到了电视的好处从而扩大了销量　　　　C.前提是产品要过硬　　　　不过把产品直接亮在客户面前有一个前提就是产品本身要“过硬”只有产品本身质地优良经得起客户反复接触不易损坏或