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时间:2019-11-20
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1、论提咼农村电力服务的构建策田辛摘要:农村变革历程中也存在许多潜在的问题,若不及时解决将制约农村未来的发展。农村“用电难”是当前新农村建设困境电力供应不足直接影响了农民的口常生活。基于此,文章主要分析了提高农村电力服务满意度的相关策略。关键词:农村;电力服务;策略Abstract:therearemanypotentialproblemsinruralchangecourse,ifnotpromptlyresolvedwillrestrictthefuturedevelopmentoftherura1.Rural"
2、hardtouseelectricityisoneofthenewruralconstructiondifficulties,inadequatesupplyofelectricitydirectiyaffectsthedaily1ifeoffanners・Basedonthis,thearticleanalyzesthestrategiestoimproveruralelectricityservicesatisfaction.Keywords:rural;electricityservices;strateg
3、y中图分类号:TV7文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012)社会主义新农村建设,促进了农村经济的发展和农民生活水平的提高,电力作为经济发展的基础和生活必需品,必须要做好供应和服务工作。为服务新农村建设,国家电网公司提出了“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略,以满足新农村建设发展用电的需要,这对农村用电服务提出了新的要求,要做好新电力的新服务。解决农村用电难这一实际问题,可提高农村电力服务的满意度,对改善农民牛活也是很冇利的。1、完善农村电力服务的必耍性电力服务的宗旨是解决用户的用电问题,负责维持
4、某个区域电力系统的正常运行。农村相对于城市而言,在经济方面依旧处于落后阶段,这直接导致农民的生活水平难以改善。社会调查显示,我国60%以上的农村都存在用电困难、供电不足等问题,这直接显现出了农村电力服务水平低,服务人员工作不到位等缺陷。1.1满足国家建设要求。我国作为社会主义国家的典型代表,尚处于社会主义发展的初级阶段,许多行业在发展变革中面临着诸多困难。保持国家电网的协调运行有助于人们的正常用电,有助于企业生产流水线的顺利进行,有助于科技产甜的研发试验等。电力服务水平的提升,对缓解农村用电困难及水利灌溉等大有帮
5、助。农村是我国社会主义现代化建设的重点,提升农村电力服务水平是维持农村建设的前提要求。1.2满足行业改革要求。电力行业的主要任务是保持正常的供电秩序,让用户能够正常的使用电能。未来我国各行经济持续发展,企业数量也随之大幅度上升,整个社会的用电量将不断增加,这给电力行业的工作带来了很大的困难。从电力这一行业领域来说,必须要坚持内部改革创新,不断为用户提供新的服务项目,加快行业内部的创新改革,这样才能实现电力行业改革的需要。为了适应竞争口趋激烈的市场状况,电力部门必须全面提升自己的行业服务水平。1.3满足农民生活要求
6、。除了致力于经济建设之外,电力行业的发展直接关系着千家万户的日常生活,対农村地区的影响甚大。尽管农村是经济相对落后的区域,但维持正常的供电、用电依I口是影响农民生活的一大因素。如:夏季城市用电量迅速增多,国家电力局常会把电能先输送给城市使用,导致农村持续停电,严重影响了农民的正常生活。如果电力企业能及时调整服务项目或增加新的服务内容,不仅能优化调配国内的电力资源,最根本的是提升了农村居民的生活水平。2、综合管理是优化服务的保障不可否认,传统的电力服务模式在早期农村建设中维持了农民的用电需求,对农村经济发展作出了巨
7、大的贡献。自“三农政策”颁布实施Z后,农村电网也开始进行了新的建设,许多电力工程开始进入农村地区。另一方面,新的农村环境使得电力部门的工作面临着新的挑战。2.1加强模式创新。改革开放之前,农村电力服务的重点仅限于电能供应,对于农村用电的其它问题未能给予重视,女口:电力设施、电力费用等,使得农村用电面临许多问题。新时期必须要加强电力服务模式的创新,电力服务改革促进了农电服务水平的提高,为农民提供了“安全电、优质电、放心电”等多项优质的服务,加快了新农村建设的发展步伐。2.2优化电网结构,提供优质服务。为了进一步提高
8、农村电力服务水平,提高农民对电力部门工作的满意度,电力部门必须要在思想上积极转变,对早期的电力服务模式改革创新。电网是农村电力供应的主要载体,电网内部连接着各种电力设备及装置元件,这些都是保持农村电力止常供应的基础。提高农村电力服务的木质在于满足农民的生活用电需求。2.3培训专业技能。农电服务水平的提高要依赖于各电力人员的共同努力,定期培训相关人员的专业技能是实现电力服务
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