诚邀如风达校园配送合作策划书

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1、诚邀如风达校园配送合作策划书刖R2第一章我们的合作方案21.2与配送员签收方式21.3配送货物上门21.4记录顾客回馈信息2第二章对如风达有何益处32.1对如风达的显性益处32.2对如风达的隐性益处3第三章我们有何保证33.1信誉保证33.2人员保证33.3制度保证33.4宣传保证4第四章为什么我们这么做44.1爱凡客44.2实习名额4刖吞如风达在我们学校配送货物时，都是在学校大门□等着学生去签收。但去的时候,常常碰到学生在上课的,甚至不在学校的情况，导致无法正常签收。并且就算学生空闲在寝室，但有一半的寝室出发到达学校大门口需要15分钟左右，不能大大降低了配送员的送货效率，同时也

2、让顾客没有一个好的购物享受。第一章我们的合作方案1.1我们的配送合作方法我们武汉长江工商学院电子商务学院网商协会可以在如风达配送员到达学校大门口时,把学校内所有订单一次性签收。然后再进行二次货物配送,直接在顾客空闲的时候送到其寝室。同时也使我们更直接,方便的在顾客宿舍宣传凡客品牌和凡客新品O1・2与配送员签收方式首先是配送员快到我们学校，提前发信息通知我们网商协会成员。我们会在10分钟内到达学校大门口进行签收。在签收时，我们会佩戴网商协会的工作证件让配送便于确认伺时与配送人员进行号码确认以防止出现他人冒领的情况。并在签收货物时,点好货物数量,以免出现货物遗失。1.3配送货物上门我

3、们签收好货物时，会首先信息联系，确认好顾客的空闲在寝时间。再对货物进行楼栋分批进行配送。让顾客可以享受真正的送货上门服务。1.4记录顾客馈信息在对顾客上门送货后，我们会对其进行一个购买体验感受的小访问，包括产品质量、产品款式、物流配送等各个方面。这不仅能解除顾客消费过程中的困惑,也能使我们更直接的了解到顾客想法，并对售前、售后服务加以改进。第二章对如风达有何益处2.1对如风达的显性益处(1)我们对如风达的二次配送，使如风达的工作效率进一步提前。在节约了配送时间以外。同时还提高了配送速度与质量。(2)我们对顾客回馈信息的整理,以便于凡客对用户体验的相关问题加以完BO2.2对如风达的

4、隐性益处我们的二次配送，迎合顾客的空闲时间，并送货上门。让我们学校的顾客有了非常好的用户体验,而好的用户体验会让其再次购买同类产品的几率大大提高。而物流就是产品用户体验第一感受到的。显然可见，我们配送提升顾客的用户体验。第三章我们有何保证3.1信誉保证我们是武汉长江工商学院网商学院，直属电子商务学院团委管理。我们代表的不仅是网商协会，还有武汉长江工商学院的学校信誉。3.2人员保证网商协会做为武汉长江工商学院的学生组织，对凡客快递在我校的配送有一重要的优势——人力资源丰富。我们安排了具体的人员值班表(见附录X保证每天的凡客快递包裹都有人及时交接，并派送到顾客手中。3.3制度保证在具

5、体工作细节中，我们采取责任制，并对每天的包裹派送情况做工作记录。3.4宣传保证网商协会在我校有良好的师生关系和人脉网络。在保证包裹派送到顾客手中，我们也义务对顾客进行凡客品牌和新品宣传。第四章为什么我们这么做4.1爱凡客我们是凡客的忠实客户。对于现在大家反映的快递配送问题，我们希望和如风达快递公司合作,解决大家困扰的同时，使大家对凡客品牌有更好的购物体验。4.2学习机会网商协会的所有成员都来自电子商务学院，以后大多将从事电子商务或电子商务物流方面。我们希望能通过协会成员的努力，能获得如风达快递公司的实习体验名额，使协会成员有了解终端配送的经验。