知识管理生态位理论研究

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1、知识管理生态位理论研究1引言持续竞争优势是企业持续成长的基础，因此竞争优势的可持续性分析日益成为企业制定未来竞争战略的主要依据之一[5-61通过实施知识管理，可有效提升组织知识创新能力，积累独特性的核心知识,创造一种隔离机制限制其他竞争性企业对竞争优势的侵蚀，使本组织的竞争优势得以持续[71然而通过文献检索发现，国内外对知识管理与可持续竞争优势之间关系的专门研究还很少，如何通过实施知识管理实现企业竞争优势的可持续性至今尚未得以清晰的揭示。因此，研究知识管理与可持续竞争优势之间的内在逻辑关系和作用机理，无论对完善知

2、识管理理论体系还是指导企业实现可持续发展都具有十分重要的意义。2企业知识管理生态位的内涵20世纪七十年代以来，生态位思想逐渐向经济管理领域渗透融合，把生态位的思想、理论和方法应用于企业管理的研究已经成为一个新的研究趋势。生态位理论是生态学中研究物体之间的竞争性、生物对环境的适应性、生态系统的多样性和稳定性等问题的重要范畴L8L企业间相互关系的本质是企业生态位的相互关系，体现企业的生存状态及竞争地位。Baum[9]认为企业生态位是企业在资源需求和发展能力方面的特性，是企业与环境互动匹配后所处的状态；颜爱民【11】界

3、定企业生态位包括态和势两方面：“态”指企业的状态，是企业过去创建、发展过程中与环境相互作用积累的资源控制及其它无形影响力之和，“势”指企业对环境的现实和潜在影响能力，它决定企业的未来走向；万伦来【11】认为生态位体现了组织的生存、发展、竞争能力，用“态”表示生存维「态，‘和“势”的界面表示发展维，“势”表示竞争维。薛晓芳【12】将知识生态位划分为生存能力、发展能力、合作能力和竞争能力等四个维度。参考相关研究成果,本文将知识管理生态位界定为：组织以一定的知识基础、资源基础为支撑，通过组织知识获取能力、知识共享能力、

4、知识应用能力和知识创新能力而获取企业竞争优势的活动。其中知识资源基础反映的是知识管理生态位的“态”属性，描述企业内部知识积累的程度和技术基础设施的完整性，是企业有效开展知识管理的基础；知识管理能力反映的是知识管理生态位的“势”属性，描述企业通过有效的评估、使用和配置知识资源而形成的知识管理能力。(1)知识资源基础。知识资源基础体现在扩大知识存量、更新技术资源基础设施和完善组织环境三个方面。具备充分的知识资源是进行知识管理的前提条件，通过内部积累和与外部知识源的合作是扩大知识存量的有效途径。完善网络数据基础平台、系

5、统功能程序平台、组织业务管理平台，升级组织的技术基础设施是实施知识管理的保障。设计良好的政策、管理、激励系统及部门分工等，形成促使员工高度参与的企业文化是推动知识管理的重要因素。(2)知识管理能力。知识管理能力主要体现在知识获取、共享、应用和创新等四个方面能力的增强和提升。知识获取能力体现在组织员工通过智能检索，多途径、多模式、多方法获取知识的能力。知识共享能力既包括组织内部成员之间共享知识的能力，也包括与供应商、客户、战略联盟成员之间共享知识的能力。知识应用能力是指组织员工对获取、吸收的新知识与已有的知识进行整

6、合，应用到工作流程中解决问题的能力。知识创新能力是组织创造竞争优势最重要的能力之一，通过整合内外部显性知识和隐性知识以提升整个组织的创新能力和核心竞争力，是企业持续发展的基础。3企业可持续竞争优势的分析对于企业如何获得竞争优势特别是可持续竞争优势，有着不同的理论解释，其中产业结构学派和资源基础学派影响较大。以Porter【13】为代表的产业结构学派坚持企业竞争优势的外生性，尤其强调市场结构不完全性的决定作用。但学者Lippman的实证研究结果表明，产业内企业长期利润率的分散程度比产业间的分散程度要大得多，这说明企

7、业表现为超额利润的竞争优势并非来自外部市场力量，而是来自企业自身的某种因素。于是出现了以Bar⁃ney【14】和Teece[15]为代表的资源基础学派，该学派坚持企业竞争优势的内生性，提出异质性资源和能力是企业持续竞争优势的真正基础。资源基础学派尽管到目前为止尚未形成严密的理论体系，但是经过众多学者的理论分析和实证研究，已在以下方面达成共识，即：企业的可持续竞争优势来源于企业长期积累的异质性资源和能力，现有和潜在的竞争者在短期内无法形成，有些资源只有在特定的历史条件下才能形成，并与其他资源紧密结合在一

8、起，甚至不可分离，因此难以模仿，从而形成可持续的价值创造能力。因此，本文认为，可持续竞争优势是企业因其独特的资源、知识和技能而在市场上持续获得高于平均盈利水平的市场表现。可持续竞争优势并不是特指或局限于企业发展过程中某一阶段的某种优势，而是指在动态环境下企业能够适应组织系统的演化，持续突破优势发展中的均衡态，并能够适时地实施相应的创造高度顾客价值的战略，而其他任何现有和潜