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时间:2019-11-19
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1、温馨提示卡在肾内科住院患者实验室及其他特殊检查中的应用【摘要】目的探讨温馨提示卡在肾内科住院患者实验室及其他特殊检查项目中的应用效果;方法对300例入院患者进行护理干预,采用温馨提示卡对患者的实验室及其他特殊检查项目注意事项进行提示,确保患者对实验室化验项FI及其他临床检查按时完成,提供确切临床诊断治疗护理依据。结果通过温馨提示卡对住院患者实验室及其他检查前的应用,实验组对检查的知晓率和配合率高于对照组;实验组患者对护理服务的满意度高于对照组。结论住院患者床头使川温馨提示卡提高住院患者对实验室及其他特殊检
2、查的知晓率,有效提高医疗护理服务质量。【关键词】温馨提示卡;肾内科住院患者;实验室检查;特殊检查肾内科住院患者以老年患者居多,记忆力减退是老年患者的特点之一,其次肾内科住院患者基础病多,尤其终末期肾病常累及身体多个系统,需要完善很多实验室及其他特殊检查(比如血标本、腹部及泌尿系B超检查、腹部CT及肾小球滤过率监测,静脉肾盂造影检查等项目),以往传统护理模式,责任护士于检查前一天将检查注意事项告知患者及家属,结果患者常常忘记或记忆不清造成检查前准备错误或不全耽误检查结果的情况,造成护患矛盾的同时,延误医生诊
3、治,影响到临床检验科室的工作[1]。针对问题,自2012年1月起采用护理温馨提示卡的提示作用,对300例住院患者进行运用取得良好效果。现汇报如下。1资料与方法1.1一般资料选择2012年1月〜2012年12月在本科治疗的住院患者共300例,其屮男158例,女性142例,年龄13〜93岁,其屮慢性肾小球肾炎76例,肾病综合症44例,糖尿病肾病48例,系统性红斑狼疮14例,慢性痛风性肾病10例,慢性肾衰竭患者108例,患者均需完成实验室及其他检查明确诊断。采用随机数字表随机分组的方法,实验组160例(采用温槃
4、提示卡加护士口头交代),対照组140例(护士口头交代),两组的性别、年龄、学历经统计学处理差异无统计学意义P>0.05o1.2方法1.2.1提示卡的制作使用透明塑料材质的卡片,正面呈长方形,长6cm,宽5cm,底边有底座,以利支撑放于床头柜上,另外将检查注意事项的文字电脑打印,字迹排版于长6cm,宽5cm的版面,打印多份,剪裁黏贴丁透明塑料板上,呈现字迹清楚的提示卡[2]。1.2.2提示卡的内容提示卡的内容涉及明晨空腹采血,需要晚间20时禁食,22时禁饮;腹部B超及腹部CT需要空腹8h以上;泌尿系膀胱B超
5、需饮水2000ml以上;肾小球滤过率监测晨起进食干饭,检查时需携带250ml〜300ml液体,检查时饮用。提示卡的内容涉及实验室及其他特殊检查前的注意事项o1.2.3提示卡的发放与收取责任护士根据化验单及检查预约单的时间,于前一天提前通知住院患者抽血及特殊检查事宜;通知时核对患者床号、姓名,将化验单及特殊检查单与医嘱核対,确认无误后至患者床边通知检查,同时携带相应的温馨提示卡置于患者床头柜,责任护士口头交代后,提醒患者关注温馨提示卡的内容。实验室及特殊检查完成后,责任护士收取温馨提示卡放于办公室固定抽屉保
6、管[3]。1.3评价方法①住院患者对实验室及特殊检查的知晓率及检查及时配合率,经过温馨提示卡的应用,比较住院患者对检查的知晓和配合人数。②病区制定的住院患者对护理服务满意度调查问卷,共涉及10项护士服务内容,其中一项为护士能否解释各项检查的注意事项,分级非常满意,满意,不满意,实验组对该项的调查中对护士服务的满意度达到98%,高于对照组。1.4统计学方法采用SPSS软件对数据进行统计分析,计数资料以率(%)表示,组间比较采用x检验。2结果2.1温馨提示卡的应用,住院患者的知晓率和配合率实验组高于对照组,见
7、表1。1.2应用温馨提示卡,护理服务质量满意度提高,见表2。3讨论肾内科住院患者高龄化,基础病变多,实验室及特殊检查项H多样化,检查结果对临床医牛的诊治起着重要作用。住院患者对实验室及特殊检查的知晓和配合程度,影响着检查结果的准确性和及时性。护士是医生与患者Z间的纽带,护士执行医嘱,需要住院患者的理解配合。因此针对住院患者高龄、记忆力减退的特点,护士采用多样化的健康教育形式至关重要,影响到护理工作质量和服务质量。1.1护理健康教方式的多样性及有效性运用简单的提示卡丰富了健康教育的形式,传统的健康教育形式以
8、口头表达为主,忽略了住院患者的个体差异,对于年老、记忆力减退、文化水平低的患者不适用,患者捕捉有效信息的能力不同,以口头表达的单一形式不能取得满意效果。患者可能会遗忘或误解护士传递的信息(如护士说禁食禁饮,患者会理解成进食进饮)。温馨提示卡简洁明了,置于床头对患者有着时时刻刻的提醒,同时病房的其他人,包括病友、及患者家属都知晓信息,対患者的行为起到多重提醒的作用,从而避免检查准备不全或延误检查的情况。1.2有利于护患关系,医护
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