管理学填空练习

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1、1.组织的基木手段为和O2.根据罗伯特•卡兹的研究，管理者需具备技术技能、和三大实际能力。3.冃标的特点主要有差异性、多元性、和四方面。4.常见的部门化方法冇、、地区部门化、顾客部门化和综合部门化。5.威信的影响因素包括、、知识和感情四方面。1.分工、协作；2.人际技能、概念技能；3.时间性，层次性；4.职能部门化、产品部门化；5.品格、才能；1.组织中最人的分工就是将组织成员分为和。2.对管理者与组织绩效之间的关系，有两种典型的观点：和o3.根据决策者对风险的态度和看法，可将决策者分为保守型、和三种类型。4.勒温将领导作风分为专制、和三类。5.情境领导理论指出成熟度包括成熟度和成熟度。1

2、.管理者、操作者；2.管理万能论、管理无能论；3.进取型、稳妥型：4.民主、自由放任；5.任务、心理；1.管理既要追求,又耍追求。2.一般环境因素主要包括政治因素、、和技术因素四方面。3.根据决策者在决策中对获取的信息量，可将决策者所面对的决策情形分为确定型、、和模糊型四类。4.组织中存在着三种不同性质的权力：直线权力、和o5.领导影响力的来源包括和两方面。1.效率、效益；2.经济因素、社会因素：3.风险型、不确定型；4.参谋权力、职能权力；5.职权、威信；1.管理职能包括计划、组织、、和创新。2.任务坏境因素主要包括供应商、、、政府、社会利益集团五种。1.根据H标所涉及的范围，可将H标分

3、为战略冃标、和三种。2.领导职责包括指导、和三方而。3.按控制点划分，可将控制划分为事前控制、和o1.领导、控制；2.服务对象、竞争者；3.战术冃标、作业H标；4.激励、协调；5.事中控制、事后控制；1.根据亨利•明茨们格的研究，可将管理者的角色分为人际关系角色、和三方面的角色。2.岗位设计的常用方法有职责专门化、和三类。3.管理者的指挥权由、和奖赏权三部分组成°4.有关领导有效性理论主要包括领导品质理论、和三大类。5.马斯洛需要层次理论把人的需求归结为生理需要、安全需要、、和自我实现需要。1.信息角色、决策角色；2.职责扩大化、职责丰富化；3.支配权、强制权；4.领导行为理论、领导权变理

4、论；5.社交需要、尊重需要；1.管理者应具有三种基本的管理技能：、和概念技能。2.从组织文化内容的同一化程度和形式的显性化程度，可将组织文化分为为四种状态：默契文化、离散文化、和03.根据决策者对待风险的态度和看法的不同，可将决策者的类型分为三种：保守型、和04.主要的决策模式有古典决策模式、和。5.管理幅度较大、组织层次较少的组织称为结构；管理幅度较小、组织层次较多的组织称为结构。1•技术技能、人际技能；2.形式文化、系统文化；3.进取型、稳妥型；4.行政决策模式、政治决策模式；5.扁平型、锥型（顺序不能颠倒）；1.管理者在信息传递方血扮演组织发言人、和三种介色。2.一般环境因素包括政治

5、环境因素、、和科学技术因素。3.决策者的个人决策风格主要有如下四种：命令式、分析式、和o4.常见的权力类型有：血线权力、和。5.情境领导理论提出的4种领导方式：命令式、、、授权式。L信息监督者、信息传播者；2.经济环境因素、社会坏境因素；3.概念式、行为式;4.参谋权力、职能权力；5.说服式、参与式；1.根据口标所涉及的范围，可将冃标分为战略冃标、和o2.计划审定主耍是评价所制定计划的和。3.管理者的职权包括：支配权、和。4.常见的沟通方式有：、、非语言和文字、电子媒体。5.阿德弗的ERG理论将人的需要归结为三种：生存需要、和。1.战术口标、作业目标；2.完整性、可行性：3.强制权、奖赏权

6、；4.口头交谈、书面文字；5.相互关系需要、成长发展需要；1.组织的三个要素包括组织成员、和。2.根据决策者在决策中可获取的信息量的不同，可将决策者所面对的决策情形分为确定型、、和模糊型。3.常见的组织结构形式有：直线一职能制、、、项冃组、矩阵制、委员会。4.领导影响力有两个棊本来源：和o5.根据信息接收者和信息发送者的不同，沟通在总体上可分为自我沟通、和三个层次。1.组织目标、组织结构；2.风险型、不确定型；3.事业部制、模拟分权制；4.职权、威信；5.人际沟通、组织沟通；1.管理的有效性包括两方面：和。2.常见的部门化方法冇、、地区部门化、顾客部门化和综合部门化。3.斯金纳提出的主要行

7、为改造策略有：止强化、、消退或不强化、、综合策略。4.正式沟通主要包括由上而下的沟通、由下而上的沟通、和四种形式。5.按维度划分，口J将控制标准分为时间标准、数量标准、和o1•效率、效益；2.职能部门化、产品部门化；3.负强化、惩罚；4.横向沟通、斜向沟通；5.质量标准、成木标准；