护理管理学填空题精选

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。2.双因素理论认为_激励因素是防止员工产生不满情绪的因素，保健因素是使员工得到工作满意的因素。3.控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正偏差。4.在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。5.创新内容包括技术创新、管理创新、文化创新、制度创新、市场创新。（管理文化制度技术市场）6.自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了

2、三个发展阶段：古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段。7.强化是指能使_个体操作性反应频率增加_的一切刺激。8.控制的主要功能是_限制偏差的积累和使组织适应环境变化。9.与人本原理相对应的原则是_能级原则_和_动力原则_。（系统原理：整分合、反馈原则）10.霍桑实验共分四个阶段：_照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验（照福访谈群）11._计划_是管理职能中最基本的职能。12.组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。13.按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：卫生行政组织、卫生事

3、业组织和群众性卫生组织。14.临床护理模式包括_个案护理_、_功能制护理_、__整体护理__和临床途径。15.双因素理论中的两个因素指的是_保健因素_和_激励因素_。16.护理质量缺陷分为_患者不满意_、_医疗纠纷_和医疗事故三种。17.组织文化的作用有导向作用、_凝聚作用_、约束作用、_激励作用_、_辐射作用_。18.激励的合理性原则包括了激励要适度和_激励要公平_两个方面。（激励的原则：引导合理物质精神需要时效性）19.收集信息的基本方法有_人工处理_和_计算机处理__。20.根据控制点位于整个活动过程中的位置

4、可以分为_事先控制_、_过程控制_和事后控制。21.领导方式论认为基本的领导方式包括_独裁式领导_、_民主式领导_和_放任式领导_。22.激励的基本模式为需要—动机—_行为_—_目标_—需要被满足，通过反馈形成循环。23.控制的理论基础是系统论、信息论和控制论。23.管理的对象是_人、财、物、时间、信息__。24.管理学分为_古代管理阶段、科学管理阶段、行为科学管理阶段、现代管理阶段____四个历史阶段。25.医院护理人才的三大特点是_自信信念、艰辛信念、独创信念________。26.医院扩理人才成长过程的特点是

5、：实践性、晚熟性、群体性。27.管理的五大基本职能是_计划、组织、领导、控制、人员配备__。28.沟通障碍包括：过滤、选择性知觉、情绪、语言等因素。29.沟通的要素包括：信息来源、信息编码、沟通渠道、信息解码、接收信息、反馈30.护理系统常用的控制标准为：时间标准、程序标准、质量标准、消耗标准、行为标准等31.控制的分类按控制点的位置划分类型为：前馈控制、现场控制、结果控制、全面控制。32.四类循环式技术管理是指：定项循环管理、定位循环管理、按病种循环管理、按病例循环管理33.按冲突的产生的效应来分冲突可分为建设性

6、冲突、非建设性冲突。34.减轻不公平感的五种方法是：----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方投入与报酬、认识上改变、评价改变、对报酬与投入的看法、选择另一个比较对象、离开。1.计划是为实现组织____既定目标或对未来行动方案___做出选择和安排的工作过程。2.护理管理职能的主要内容包括医院护理管理的__结构设计____、_人员配备____

7、、___护理管理的规划与变动___、___护理管理授权__等。3._____关系和时间__是组织管理行为的核心。   4.领导工作成功的关键在于___选好用好____人才，创造和保持一个良好的工作环境。5.在组织管理资源对象中， ___人力____资源是最重要的管理对象，是最为重要的资源。6.经济管理方法主要是利用人们对____经济物质利益___的追求来引导被管理者的。   7.行政管理方法实际上是一种以一定的___交换____为前提的。管理者运用一定的报酬手段影响被管理者去完成所承担的任务。8.目前我国医院护理管

8、理均已实行___护理部主任____、__科护士长_____和____护士长___三级管理管理体系。   9.高层护理管理者主要需要___科学决策____能力，中层护理管理者主要需要较强的___交往协调____能力，而基层护理管理者则偏重于___技术____方面的能力。  10.管理思想和理论的形成和发展大致可分为____古典管理理论阶段___、____行为科