电子商务环境下传统零售企业发展战略研究

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1、电子商务环境下传统零售企业发展战略研究学年论文院系经济管理系专业班级学生姓名指导教师成绩评定2012年6月20电子商务环境下传统零售金业发展战略研究摘要：电子商务的兴起，首先受到冲击的是传统的零售企业，随着中国加入WTO,近几年人量的外资零售企业逐步进入中国市场，这种対中国零售企业的影响将更加明显。面临这种处境，中国零售金业必须探讨发展战略，不同程度地实施电子商务转型。然而，电子商务转型总是伴随着高风险，其小转型的时机和方式的选择尤为重要，由此必须分析清楚当前电子商务环境和传统零售的现状。找出电子商务环境的不足再结合传统零售

2、的优势实施电子I筍务，因此，在新的竞争环境下，研究传统零售企业应对■电了商务具有重要的理论和现实意义。从而为传统零售企业开展电子商务提出一个较为可行的方法。关键词：电子商务传统零售发展战略引言纵观世界，明显有一个重要的发展趋势，为人们提供了前所未有的机会，这个趋势就是世界许多先进的高新技术越來越得到普遍的推广和应用，这主要是信息技术的高速发展与进步的结果。世界的信息产业正在以惊人的速度改变着人类的生活方式，正在创建各种新型的网络结构。随着因特网的迅速发展，电子商务已经向人们走來。电子商务能够为企业的经营和发展带來许多机遇，它

3、无限广阔的发展前景引起枇界各国的广泛关注和垂视，人们正在利用因特网进行各种各样的电子商务活动，迅速、广泛、深入发展的电子商务正在动摇和丰富着人们T•百年来形成的传统商品交易方式，商家和企业的收入也需要通过开展电子商务活动来创造，人们普遍认识到电子商务的发展是新世纪全球经济的巨大推动力量。近儿年，在发达国家纷纷推动并扩展电子商务作为第一国策，并配以政策倾斜、投资增加等一系列有力措施的同时，中国的政府官员、学者、新闻界和TT业也在为我国的电子商务应用和发展不懈地做着努力，他们的行为和成果促进我国形成目前的电子商务热潮。对于本文所

4、要讨论的主体一中国零售企业而言，零售业是我国第三产业中最重要的产业乙一。近年來，社会整体消费的增长对拉动内需作出了巨人的贡献，但种种迹彖表明，零售金业在短缺经济或卖方市场背景下的超额利润时代已经结束，中国零售业已步入买方市场和微利时代，而国外的零售企业在国内市场上占有一定的份额，如何在竞争中生存和发展成为摆在面前最严峻的问题Z—。1、当前我国电子商务环境分析1.1电子商务背景数据显示，2010年，我国网民达到4.57亿，互联网普及率为34.3%；网购交易总额超过5000亿元，占社会消费品零售总额约3.5%；网络购物用户1.6

5、1亿，年增48.6%。我国网络零售业务处于一个快速发展的时期。1.2电子商务的优势与缺陷1）电子商务的优势O1电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成木；另一方而突破了时间和空间限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提髙了效率。02电了商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。03电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业冇可能拥冇和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。04电子商务重新定义了传统的

6、流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方05电子商务一方而破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的町能，这将影响到社会的经济布局和结构。06卫动性，通过互联网，商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把口己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。2）电子商务的缺陷O1网络自身有局限性在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把

7、握更加好的模式，向消费者展不㈱品。02搜索功能不够完善。当在网上购物时，用户而临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。03交易的安全性得不到保障电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来TT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电了商务能否普及的最重要的因索之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到

8、黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最人的障碍。04电子商务的管理还不够规范。05税务问题。税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以