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《稻盛和夫應對蕭條五大策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、稻盛和夫應對蕭條五大策略一位中國上市公司的董事長在聆聽瞭稻盛和夫先生講演後,感慨中國企業在大危機中所采取的降低成本的辦法，在其中都能找到最原本的答案。企業的發展如果用竹子的成長作比喻的話，克服蕭條，就好比造出一個像竹子那樣的“節”來。經濟繁榮時,企業隻是一味地成長，沒有“節”，成瞭單調脆弱的竹子。但是由於克服瞭各種各樣的蕭條，就形成瞭許多的“節”，這種“節”才是使企業再次成長的支撐，並使企業的結構變得強固而堅韌將蕭條視作機會,重要的是在平日裡打造企業高收益的經營體質。同時通過高收益獲得的利潤作為企業內
2、部留存不斷積累。縱使因蕭條而轉為赤字，在相當時間內，即使不向銀行借款，不解雇員工，企業照樣挺得下去京瓷從創業以來一直到今天，持續這種腳踏實地的經營，現在京瓷隨時有4700億日元現金、3700億日元股票等資產作為內部留存，合計約有8400億日元的儲備，不管遭遇怎樣的蕭條都不會很快動搖京瓷經營的根基當蕭條的風暴席卷而來的時候,領導人應該怎樣來執掌經營之舵呢？下面依次講述我思考的應對蕭條的五項對策全員營銷蕭條時期，全體員工都應成為推銷員。員工平時有不同的崗位，平時都會有好的想法、創意、點子，這些東西在蕭條時
3、期不可放置不用，可以拿到客戶那裡，喚起他們的潛在需求，這件事全體貝工都要做營銷、制造、開發部門不必說，間接部門也要參與，全髏員工結一致，向客戶遞交提案，創造商機，直到拿到訂單，向客戶交貨為止。這樣做，不僅讓客戶滿意，而且當事人本人也能掌握整個商務流程。不是陪著銷售人員跑客戶、當助手，而是將自己平時好的想法、創意、點子結合到商品中向客戶推銷。蕭條時期這件事應該讓全體員工都主動思考京瓷遭遇石油危機大蕭條時就是這麼做的。京瓷平時研究、開發、生產、銷售都分工明確,但當石油危機使訂單大幅下降時,我就提出建議“讓
4、我們實行全員營銷吧！”號召對營銷完全沒有經驗的現場生產人員“去賣產品”。過去向人打招呼都會臉紅的人，隻會埋頭現場工作的人也要去拜訪客戶，帶著寒意又浹著汗水，努力向客戶提出建議：“有活嗎?有什麼可以讓我們幹的嗎?我們什麼都幹！”就這樣拼命爭取客戶的訂單這樣的做法產生瞭意想不到的成果。一般來說，生產和銷售往往是一種對立關系，比如，訂單不多時生產會對銷售發牢騒“銷售賣得不好”；銷售反過來又怪生產“你們沒有生產出能暢銷的產品”。互相之間會爭吵起來。但是生產人員也去賣東西,他們就會明白銷售不容易。由於生產人員也
5、有瞭銷售的經驗，生產人員理解瞭銷售人員的辛苦，銷售人員會感謝生產人員，這樣就會促進兩者的和諧，有利於雙方更好配合,更好地展開商務話動通過全員營銷，大傢就會產生一種同感：即使是最尖端技術的企業，賣東西、銷售產品仍然是企業經營的根本。名牌商學院畢業、擔任企業重要幹部的人中間，有的人到客戶那裡推銷產品卻不懂得要低聲下氣。像小夥計一樣，低頭搓手道：“能不能請您下一點訂單呢！”必須低頭懇求，這是商業活動的基礎我常對員工們講,營銷的基本態度就是要當“客戶的仆人”，隻要是為瞭客戶我們什麼都幹，完全像一個仆人。缺乏為
6、客戶盡心盡力的精神，蕭條期要獲得訂單是不可能的。讓缺乏這種經歷的人當企業的幹部，公司很難經營得好。不管是搞生產的還是當會計的，任何部門的人，讓他們都經歷在別人面前低頭討訂單的辛苦，這是非常重要的。正是在蕭條期讓全體員工都懂得要訂單有多難，經營企業有多難,特別是營銷部門以外的幹部，讓他們有切膚般的體驗是很重要的全力開發新產品蕭條時期全力開發新產品非常重要。平時因工作忙碌而無暇顧及的產品，沒空充分聽取客戶意見的產品，都要積極開發，不僅是技術開發部門，營銷、生產、市場調查等部門都要積極參與,全公司結一致共同
7、開發蕭條時期客戶也會有空閑，也在考慮有無新東西可賣。這時主動拜訪客戶，聽聽他們對新產品有什麼好主意、好點子，對老產品有什麼不滿或希望，把他們的意見帶回來，在開發新產品和開拓新市場中發揮作用許多生產第一線的技術開發人員平時就考慮過開發這樣那樣的新產品，希望有機會向某種新技術挑戰，因為太忙總不能著手研發。比如做糕點的店傢，很想使用新材料做些新式點心，但因為老產品一直暢銷,平時做老式點心已忙得不可開交。但蕭條期就是好機會，可以試做試賣瞭，蕭條期有瞭空閑反倒可以進行新的嘗試，能夠發起新的挑戰，這時候也應該進行
8、這樣的挑戰同時,蕭條期把這些新想法拿到客戶那裡，因為蕭條,客戶也沒事幹，閑得發慌。在仔細聽完你的意見後,他們也會提出新的創意。這些會催生意想不到的訂單，從而可以更大地擴展業務的領域實際上曾有過這樣一件事。京瓷在蕭條期開發出用於釣魚桿的陶瓷導向圈京瓷創業後不久，曾經利用新型陶瓷的特性，生產出用於紡織機械的零件。但到石油危機時,紡織機械一下子滯銷，京瓷也斷瞭訂單。此時我們就實行“全員營銷”、“全力開發新產品”這兩條我們有一位營銷員去拜訪一傢漁具制造企業,看見
