行政人力部员工绩效考核细则

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1、行政人力部员工绩效考核实施细则第一章总则第一条制定目的为规范员工绩效考核，充分调动员工的积极性和创造性，全面提升部门工作业绩和管理水平，特制定本方案。第二条指导思想坚持以目标管理为指导，以业绩为中心，以标准为准绳，以事实为依据，用数据说话，科学考核，奖惩兑现。第三条基本原则（一）定量考核为主、定性考核为辅。（二）月度考核为主、年度考核为辅。（三）分级考核为主、跨级考核为辅。第四条管理职责（一）员工绩效考核工作由部门主任领导，负责员工绩效考核工作的指导、综合协调和督促检查。人力资源组负责部门员工绩效考核的方案制定、协助开展、技术支持等工作。各

2、组应严格按照本方案加强对小组成员的绩效考核工作。（二）各组根据本方案制定具体的员工月度绩效考核指标后，报部门主任审批，并在人力资源组备案。（三）部门第三方员工（食堂员工、保洁人员、安保人员）的绩效考核细则由各组自主制定，报部门主任审核、分管领导审批后执行，并在人力资源组备案。第二章考核管理第五条考核对象和考核周期（一）考核对象：行政人力部所有员工。不含中层管理人员和第三方员工，部门内试用（实习）期员工绩效考核按照公司相关规定执行。第5页共5页（二）考核周期：月度考核和年度考核。第六条员工月度考核（一）考核内容和评价方法考核内容权重评价方法员

3、工月度业绩情况100%员工月度工作计划完成、工作质量情况员工月度综合表现0-5分直接上级根据综合表现进行加扣分处理其中，员工月度综合表现包括但不限于以下内容：考核指标内容描述综合表现工作能力、工作态度、协作能力、工作纪律、工作责任感和积极性。表彰奖励情况、合理化建议、创新性管理。效能告诫、通报批评、工作落实不到位、管理失职、服务态度差、出现较大失误或造成不良影响的处理。上级交办的其他工作完成情况。（二）员工月度工作计划与总结考核程序1.计划制定与调整阶段（1）员工于每月倒数第二个工作日前编制并提交次月工作计划，具体描述工作内容，明确工作计划

4、完成的时间。（2）主管于每月最后两个工作日内根据小组工作的整体部署，对员工月度工作计划进行调整。同时，编制并提交小组工作计划和在《员工月度工作计划与总结考核表》中明确考核内容、设置考核权重和评分标准。（3）主任于每月第三个工作日前根据部门工作的整体部署，对各小组的月度工作计划进行调整，并形成部门月度工作计划。（4）因客观情况发生变化，工作计划有变更的，由员工申请、主管审核、主任审批后执行，并及时更新《员工月度工作计划与总结考核表》中相关信息。2.计划执行与检查阶段在工作计划审批通过后，连同《员工月度工作计划与总结考核表》逐级反馈给员工。直接

5、上级按照工作计划安排，指导各岗位员工按计划开展工作。在计划执行过程中，直接上级要对员工进行指导和过程控制，并记录员工的绩效情况。3.工作总结与考核阶段第5页共5页（1）员工于每月倒数第二个工作日前编制并提交当月工作总结，明确工作实际完成时间和对完成情况进行简要说明。（2）主管于最后两个工作日内整理员工的工作总结，编制并提交小组月度工作总结。同时，根据考核期的工作完成情况，按照评分标准对员工工作业绩进行评定，核算出具体得分。（3）主任于每月第三个工作日前整理各小组工作总结，形成部门月度工作总结。根据工作完成情况对各小组的工作完成情况进行评定，

6、并确定和反馈各小组员工的绩效成绩。（三）绩效结果修正部门以员工月度绩效初评成绩为基础，根据员工工作饱和度、工作计划的科学性、不同评价对象间评价的主观差异、出勤情况等因素综合权衡，并进行绩效修正。绩效结果修正时应遵循下列原则：1.部门主任的修正权限应控制在10分（含）以内。2.初评绩效分数已在95分及以上的，不能进行“加分”修正。3.当小组（主管）月度绩效考核初评分数低于组员月度绩效初评分数平均分时，主管应当对组员月度绩效进行修正。第七条员工年度考核（一）考核内容和评价方法考核内容权重评价方法员工月度绩效情况70%员工考核期内的月均绩效成绩员

7、工年度综合素质30%员工直接上级（60%）、平级（20%）、下级（20%）评价备注：1.年度综合素质评价根据员工的年度综合表现进行评定。2.被考核者的平级评价成绩部分为参与考核者的平均成绩。3.员工无下级（平级）的，直接上级与下级（平级）的权重合并。（二）绩效考核程序1.员工编制并提交年度个人工作总结报告。2.主管审核员工年度工作总结报告，并组织员工年度综合素质评价（详见《员工年度综合素质评价表》）整第5页共5页理员工绩效考核结果，并连同员工绩效考核资料提交至部门绩效考核员处。3.部门绩效考核员统一计算员工月均绩效成绩，并会同综合素质评价成

8、绩报部门主任审批。4.员工年度绩效考核结果修正、反馈和执行。第三章绩效考核结果运用第八条绩效等级与系数绩效得分[100,95](95,85](85,75](75,60](60,5