浅谈我国企业跨国营销中的文化变革策略

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1、浅谈我国企业跨国营销中的文化变革策略（作者:单位:邮编:）（四）营销方式的海外“本土化”首先，一个好的品牌LOGO（标志）,是我国企业走向国际化的第一步。要走出国门，成为全球化品牌，没有简化沟通的LOGO是不行的。为了实现与全球消费者的简单接触与沟通重塑LOGO势在必行。其次，采取全球“地方化”策略。文化多元化与全球一体化经济趋势，使得跨国营销者在踏上异国国土的第一刻就开始思考适应当地文化的问题。当某个公司将其产品向一个新的国家推广时，为了增大成功的可能性，使产品和营销方式冒犯主人文化的机率减到最

2、小，而又不能与跨国公司的统一的全球化战略相冲突，那只能创建一个全球化的战略主题对特定市场当地化，用一个公式简要表达，就是：global（全球化）+locla（本土化）:glocal（国际本土化）它可以基本解决割裂全球化与本土化带来的错位问题（1）借助区域性文化（过于生辟的、小众的）传播对国际市场影响的无效;（2）进行国际营销时，不了解特定地区的民族习惯和风俗，甚至对该市场造成了民族伤害都未可知。因此，我们只能采取“全球”地方化/全球”地方化就是寻求一种统一，尤其是在一些战略性元素上。诸如，策略方法

3、已经地方化的定位问题上，这是一种“全球化思想，地方化行动”的战略。如麦当劳在全球开设了无数的连锁店，并提供标准化菜单，而它在墨西哥提供了一种以浆果为主的饮料，在日本介绍了一种中国式炒饭，在澳大利亚提供羊肉馅饼。麦当劳把“全球”地方化战略发挥到淋漓尽致，在几乎未增加由于适应用户所需的成本的情况下，达到了地方化。这就是“全球化思考，民族化行动”的典型例证。广告文化特征的国际化与民族化要适时地结合在一起，方能达成广告效果。（二）注入中国优势文化，创新异国文化这实际上是在注入我国文化的基础上对异国文化的创

4、新。要在异国取得成功，并不意味着我们一味地去适应他们，去彻底迎合他们的习惯、口味、审美观，这样“中国制造”永远不会在世界舞台上崭露头角，所以我们必须在适应当地文化的基础上将中华民族的民族文化注入异国文化，对当地文化做出中国化的创新。中华民族古老神秘，令人向往。日本的文字，印第安人的图腾•以及世界上每一个国家的唐人街上都充满了中国传统文化的气息。克林顿访华期间强烈要求攀登长城，中国结、中国剪纸成为赠送外国友人的佳品。虽然当今的世界是一个由欧美文化为主流文化的世界，但作为世界文明的发源地，中国的传统文

5、化仍然为世界各地的人们向往着。中国文化又是一种与世界主流文化截然不同的文化，猎奇、时尚、突显个性的心态很容易使中国文化产品在国外掀起一种文化热被人们接受。因此・中国企业在进入国际市场后，要把中国传统文化尽快与当地文化融合。认真学习当地文化，寻找最为合适的文化融合点，注人中国特有的文化，将中国传统文化与当地文化碰撞出一种既能适应当地消费者，又能使我们的品牌文化发扬光大的优秀文化，创造出属于企业和品牌自己的文化，掀起一种新的文化热点。因此具有深厚民族文化内涵的老字号有着代表中国强势的文化，他们就像是一

6、座座金矿，必须进行源源不断的挖掘才会有取之不尽的财富。所以只有对老字号企业改革，将他们的产品、品牌、内部组织结构进行改进，以国际上优秀企业的标准来进行管理，然后把他们推向国际市场，使其成为宣传中国优秀文化、产品的先行军，将中国的产品与文化渗透到世界各地的消费者生活中，创造一种以“中国”为主题的品牌文化。（三）在学习异国文化的过程中，对我国原有文化改进创新这就是我们在适应和学习过程中的创新，取其精华，弃其糟粕，对我们原有的文化做出创新，让更好的文化指导企业向更好的方向发展。学习是重要的，但学习之后我

7、们必须通过吸收，创造出一种真正适合我们自己的东西才是有意义的。学习并不盲从，适应并不抛弃，在适应的过程中将异国文化优势与中国传统文化的优势结合,碰撞出一种更加优秀的文化・这是每一个跨国营销者需要去尝试的。中国复杂的餐饮文化在美由全聚德的入主改变。全聚德改变了一道菜从头到尾由一个大厨完成的中国传统餐饮文化，而是学习美国，将复杂的烤鸭过程分成几十道工序，制定几十种工艺标准，有几十个厨师共同协作完成。这原是典型的美国餐饮文化特征，但全聚德引用后发现，这使中国餐饮文化中几个无法克服的弱点——每道菜质量不稳

8、定，过分依靠个人力量（厨师）得到了解决。于是，在美国的中国餐馆纷纷效仿，中国传统的餐饮文化在受到美国式的冲击后,被创新成一种提高了规范性的新中国式餐饮文化。（四）建立企业自己的核心价值观念，创新企业文化优秀的企业文化能够造就一个团结、高效的团队。我们要努力建立本企业自己的核心价值观念，让海外员工把这种文化与价值观当作非外来的、本土的东西来接受。优秀的企业能够建立自己独有的核心价值观，形成优秀的企业文化，使自己企业的核心价值观的建立与培养摆脱本土环境的影响，上升到全球的角度来看待这一