浅谈天翼校园部落在大学的发展

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1、浅谈天翼校园部落在高校的发展目前我国通信网络运营商主要是中国电信、中国移动、中国联通三家公司，从近几年数据分析来看，我国固定电话用户数量增长趋势不断缩减，移动电话用户数量逐年增加，因此抢占更多的移动用户市场成为三家运营商的重中之重。作者本人是高校通信专业的学生，担任学生干部期间长期和校园内多家通信网络运营商接触，在本文中着重就对天翼校园部落在高校的发展进行分析。一、拓展高校市场的必要性和重要性第一，“天翼校园部落”自身看，作为针对大学生群体定制的套餐，其主要功能和任务就是拓展高校市场；第二，从市场容量看，高

2、校作为综合性大学，拥有教职员工（含临时聘用人员）近20000人，学生30000余人，这是一个50000余人的市场，以人均每月消费100元算，每月500万，一年近6000千万元！如果能拿下这样一个市场,对于南通电信是一笔可观的效益；第三，从整个南通高校群体来看，高校作为唯一的本科院校，是各高校事实上的“老大哥”，对于其他高校有着示范和导向作用，如果能占领高校这块市场，在其他高校市场的拓展中能起着事半功倍的作用，盘活南通地区高校“天翼”用户这盘棋；第四，用战略眼光看，大学生素质整体较高，是未来南通现代化建设主力

3、军，当他们走出校门，走上社会后，其消费能力、消费习惯将能左右该地区的市场，从大学期间培养他们的对“天翼”品牌的品牌忠诚度尤为重要，可以说，谁掌握了高校市场，谁就掌握了未来市场。因此，“天翼”进军高校市场不仅是现实需要，也是战略布局。二、高校通讯市场的现状中国联通曾在高校通讯市场中占领一定席位，但是逐年消减，2008年9月曾与中国移动发生激烈的竞争，在校领导的干预下，以失败告终，后来将营业厅承包给学生，处于半放弃的状态。中国移动“动感地带”品牌一家独大，约占百分之九十八左右，一是移动是最早做移动电话业务的运营

4、商之一，并很快发展壮大，抢占市场早；二是中国移动通过公关，获得了高校新生手机卡发放的权利，同时在每年新生入学期间，中国移动通过大批临时招用老生来引导新生激活录取通知书里收到的动感地带的手机卡，并开展预存话费分期到账、建立集团网等形式保留客户，通过这样的循环，动感地带的学生市场长久不衰；三是通过赞助校园文化活动，如校级的科技节、艺术节，学院的品牌活动，设立社会实践岗位，使“动感地带”的品牌深入学生，并获得学生干部的认可；四是公关学校、学院、学工部门领导，在关键时候领导出面扭转乾坤。三、"天翼”拓展高校市场的可

5、行性最大的竞争对手中国移动虽气势咄咄逼人并形成一家独大的局面，但其面临着一些列的挑战。一是教育主管部门不再允许高校在录取通知书中夹寄电话卡，同时，在移动每年接新生的过程中，多次发生打架事件，引起学校和社会不满，因为移动在学校中处于垄断地位,逐步对学校公关的力度减弱，引起学校领导的反感，曾有学校主要领导当众指出“移动一家独大不是好现象”。在校园文化活动中，移动主要支持大型学生组织和大型活动，普通学生社团对于移动好感不多；在学生中，长期使用动感地带套餐，容易产生消费疲劳，广大师生呼唤新鲜空气流入高校市场。同时，

6、中国电信作为我国老牌的运营商，有着传统的竞争优势和较高的品牌知晓度，“天翼”品牌业界领先，品牌知晓率高居三大运营商之首，震撼效应初显，经历了接收过渡期的信心十足、攻坚突破期的信心受挫、提升完善期的信心重振三个不同阶段，积累了全业务运营经验，网络覆盖快速形成，网络质量不断提高，客户网络满意度不断提升，主管部门非对称管制政策还给中国电信留下一段窗口时间，这些都是“天翼”进军高效市场的重要优势。四、"天翼”拓展高校市场的相关建议一、时间上，把战场前移。在学生高考过程中，在各考点附近设立宣传点，向考生和家长宣传“天

7、翼”品牌，并配备饮水机、汽车以备学生和家长所需。高考后利用高考填志愿的时间，大力宣传电信的业务及其优势，吸引刚毕业的学生成为电信的用户，并提供一定的社会实践岗位，比如成为电信营销员的各种优势，能让涉世未深的学生早一步进入社会，体验社会的甜酸苦辣，为将来的工作积累一定的社会经验，还能够为自己挣得一定的学费，成为人生的第一桶金。在开学初期：考入本省的其它地市的学生，介绍兄弟电信与之联系，并争取成为当地电信的营销人员。考入本地的学生，利用外地学生还没有本地手机的有利优势，结合电信正在进行的活动，大力发展电信的业务

8、。二、策略上，采取“骆驼战术”。所谓“骆驼战术”出自阿拉伯寓言，一个阿拉伯人和他的骆驼正穿越着沙漠，夜幕降临，气温下降，那个阿拉伯人搭起帐篷,并用绳子把骆驼绑在帐篷的一边。阿拉伯人睡觉去了。气温又稍微下降了些，骆驼问阿拉伯人能否让它把鼻子伸进帐篷里取取暖。由于帐篷小，容不下两者，所以阿拉伯人允许骆驼只把鼻子伸进来。于是骆驼的鼻子暖和了。过了一会儿,气温降得更厉害了，骆驼的前肢冻僵了，它又问那个阿拉伯人,能否让它把