浅谈电子商务对市场营销的影响

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1、浅谈电子商务对市场营销的影响摘要：文章阐述了电子商务对市场营销的影响以及电子商务与传统市场营销的整合策略，促进企业长期发展。Abstract：Thisarticlediscussestheimpactofe-commerceonmarketingandtheintegrationstrategiesofe—commerceandtraditionalmarketingtopromotelong-termdevelopmentofenterprise.关键词：电子商务；市场营销；影响Keywords：e-commerce；marketing；impa

2、ct中图分类号：F713.36文献标识码：A文章编号：1006-4311(2014)09-0135-021电子商务的内涵及发展特点1.1电子商务的内涵广义来讲，电子商务是指通过互联网进行的生产、营销、销售与流通等活动，它不仅指基于互联网的交易，还包括所有运用信息技术来解决问题、降低成本并创造商机的商务活动。通过网络实现从原材料查询、采购、产甜展示、订购到出口、储运以及电子支付等这一系列的贸易活动均属于电子商务范畴。狭义的电子商务主要指企业利用信息技术手段来进行的贸易活动。由于电子商务中的买卖双方是互不谋面的，因此网上银行、在线电子支付、数据加密及电

3、子签名等技术在整个电子商务过程中发挥着重要的作用。1.2电子商务的发展特点首先，消费活动的进行不再受到时间及地域的限制，买卖双方可以随时随地通过互联网平台进行交易。其次，互联网构建了一个全球社区，企业产甜可以通过网络来实现全球性的营销覆盖，同时消费者也可以通过网络选择全球的任意一家商家来进行消费活动。由此可见，交易市场更为广阔。再次，电子商务大大减少了产品流通的中间环节，使得商品成本大幅降低，从而为消费者带來更快的流通速度与物美价廉的消费享受。最后，电子商务具有更符合时代消费要求特点。消费者越來越追求时尚消费、注重消费个性化以及差异化。2市场营销的

4、概念与特征市场营销是创造、沟通与传送价值给消费者，以及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种整体性活动。市场营销观念的演变与发展可以总结为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念以及客户观念和社会市场营销观念这六种。企业在市场经济体制下要想立足于市场则应首先建立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的一种管理过程。3电子商务与市场营销的关系电子商务发展是建立在传统市场营销基础之上的，尽管二者实施方式及渠道不同，但其核心都是营销，都具有相同的经济木质。电子商务是适应社会发展并对传统营销模式的改进与创新，它是基于传统营销的经济理论并结合现代高

5、科技手段发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销活动的延伸，在传统市场营销中，受到时间与地域性的限制，而电子商务时代的企业可以不受时间限制的将营销活动覆盖全球。网络产品的企业可以通过互联网与消费者进行沟通并收集有效的市场信息以及进行消费者满意调查，从而能及时调整商品规格或进行新品研发等，使企业产品更适应消费者需求。同时电子商务将市场营销从传统的以产品为中心转向以消费者为屮心，这一变革是适应当前消费者特征的。4电子商务发展对市场营销的影响4.1促使营销方式发生改变传统市场营销活动中，企业Z间的贸易方式相对复杂，并且中间业务环节比较繁琐，这些中间环节

6、使得企业运行成本大大增加。而且营销活动也受到时间与地域性的限制。而电子商务的产牛与迅猛发展对市场营销产牛了深刻重要的影响。正确认识这些影响，使企业能够更好的适应新环境，并通过细分市场来采取先进的营销手段和方法以及满足消费者需求等具有重要的意义。4.1.1市场营销环境的改变首先，网络将营销市场扩展为全球性市场。电子商务是基于网络平台之上进行的市场营销活动。网络具有开放互联性，时间连续性并克服了地域限制，这就为企业进行网络营销提供了广阔市场，同时全球化市场也耍求由网络营销这种快速全球化的市场营销作为营销手段。其次，交易方式及支付手段改变。电子商务环境Z

7、下，企业通过互联网进行产品营销，通过网上银行等进行支付，这不但节省了国家发行货币的投资和开支，还使消费者在节省成本的同时能够感受方便、快捷、安全的交易体验。再次，传统营销模式是通过各个屮间商来完成销售活动的，而电子商务则可以使企业直接将产品面对消费者进行交易，企业产品成本则因中间环节减少而大大降低。产品的销售价格随Z降低，这不仅使企业在激烈的市场竞争中具备强大竞争力，而且也有利于企业的发展。当然，消费者是最终受益者。4.1.2消费者及其行为的变化电子商务的出现，对企业的营销环境及目标市场均产生一定程度的影响。此彩响具体体现为消费者及其行为的变化上。

8、电了商务迅速发展环境下消费者最突出的特点即是消费个性的张扬，消费者具有个性化与差异化的消费需求，并且通过网络消费平台能够轻