电子商务对市场营销的影响

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1、电子商务对市场营销的影响一、电子商务概述(一)概念电子商务简称EC,简而言之就是通过电子手段在全球进行的商业事物活动(电子手段包括计算机网络、移动通信、电视、传真、计算机、广播、、电报等),使供应商、公司内部、客户和合作伙伴之间,利用电子商务来实现业务共享,使企业间业务流程电子化,使生产、库存、流通和资金高效率操作,从而达到提高效率的目的。(二)特点电子商务的特点主要包括普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性、集成性。从以上所述,得出电子商务将企业、消费者、政府等带进了一个网络经济时代、数字化的新时代,将传统的商务流程电子化、数学化。一方面以电子流代替实物流,

2、大大减少物力、人力的铺张浪费,减少成本;另一方面突破时间和空间的限制,让交易活动可以在任何时间、任何地点进行,大大提高了效率。而电子商务的全球性和开放性的特点,又为企业创造了更多的机会,影响到社会的发展,同时对市场营销也造成了影响。二、电子商务模式(一)电子商务运作原理电子商务运作原理很简单,就是让企业与企业之间的供应链与经销商管理自动化,通过互联网模式,不仅节省效率,更有机会开发新市场,企业之间资讯交换就转为电子资料交换,整理的数据就更清晰明了地存在数据库里面,方便查核;还有电子转账,银行与企业之间自动转账,所有流程电子化,繁琐的数据核对就不会因为对错一个小

3、数点而需要从头开始那么麻烦。可见电子商务模式的开启就是时代变革的新起点,社会发展也会迅速崛起,带动中国的经济发展。(二)电子商务模式特点在传统的企业模式中,受到环境、市场、地域等的影响,人们不能够随时随地地购物,那么当电子商务模式席卷全球的时候,奇迹发生了,人们再也不会受到时间、空间、环境的限制,只要有电脑、,不管在移动端还是PC端,随时随地都可以完成网上交易,购买到自己喜欢的东西;通过跨越时间、空间,使得企业在特定时间能够接触到更多的客户,为开发新客户奠定了基础。电子商务还能带给企业更多惊喜,其中商品流通的时候,为企业减少了大量的开支,同时也降低了商品流通和

4、交易的成本,经过电子商务的匹配,企业能够精准匹配买家,实现真正的生产―供货―销售的一体化。减少不必要的开支,是每个企业所追求的。电子商务模式越来越规范化,不仅方便了消费者买东西,就是买到手不满意,还可以退货,在家不出门就可以购买到合适的物品,可见电子商务给人们带来的便利是不言而喻的。三、市场营销概述(一)市场营销概念市场营销是在适当的时间、适当的地点用适当的价格、适当的促销手段,向适当的消费者提供物品及服务。(二)市场营销特点市场营销的主要特点包括客观性、差异性、相关性、动态性、不易控性、可影响性。从以上所述,企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存的

5、,因为现代营销学认为,企业经营成败的关键在于企业能否适应不断变化的市场营销环境,“适者生存”的自然法则在市场营销学里面体现得淋漓尽致。掌握市场营销学,对企业的发展有一定的重要作用,同时也影响电子商务的发展。四、电子商务与市场营销的发展(一)浅谈电子商务与市场营销的关系电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,电子商务产生和发展对市场营销产生了深刻而重要的影响,企业要适应新的环境,就得掌握市场营销,利用STP对市场进行分析、市场细分、目标市场的选择、市场定位、市场预测、市场评估等,当然有了这些分析,才会有成功的希望。1.电子商务的发展迅速,因为现在都是“

6、互联网+”的时代,紧随社会发展,适应社会发展的企业才不会被淘汰,就好像是今年电商的“双十一”,如果是传统的模式销售,恐怕不能突破900亿,业绩数据也是及时更新,“双十一”消费金额给人们视觉的冲击,瞬间觉得电子商务模式引领社会发展,通过与市场营销的整合,以顾客为中心来进行营销发展。营销就是经营+发展,通过整合营销、事件营销、赛事营销、造势营销、借事营销、互联网营销、人物营销等来给顾客留下营销,达到销售的目的。2.市场营销的观念即生产观念、产品观念、推销观念等是营销的基础,在传统的市场营销环境下,企业与企业之间的贸易方式很复杂,不仅繁琐,最重要的是期间的成本很高,

7、而且受空间限制、时间限制等不能够全天供应物品与服务,会给顾客带来不便,从而造成客户流失。3.电子商务是互联网经营的有效推广方式,互联网经营是提高电子商务推广的有力保障,通过电子商务与互联网的合作共赢,相互带动,实现经济的快速增长。互联网平台利用营销手段,改善电子商务的供给方式,优化了电子商务的渠道,同时电子商务渠道的优化又促进了市场营销的发展动力,让市场优化与市场改善变得更加可靠。(二)电子商务与市场营销的区别随着我国信息化技术的快速发展,市场经济的发展动力不断提升,社会各界对电子商务的接受度越来越高。市场营销的措施中,通过电子商务手段提高销售业绩,可以快速地

8、推动产品与服务的质量与数量。利用电子商