试论秘书专业的“唤醒教育”

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1、试论秘书专业的“唤醒教育”试论秘书专业的“唤醒教育”［摘要］“十年树木，百年树人”昭示着教育的根本价值，教育应致力于促进个体的发展、挖掘人的潜能、完善人格，实现人的全面发展。秘书职业化的发展对秘书专业教育提出了挑战。文章分析了将“唤醒教育”理念融入秘书专业教学的必要性，并指出秘书专业“唤醒教育”的对策，即关注合作、自主、探究三个维度，探索课堂内外的唤醒教学过程。［关键词］秘书专业职业化唤醒教育［作者简介］吴美（1981-），女，上海人,上海建桥学院秘书系，讲师，硕士，研究方向为秘书学、人力资源管理。（上海201318）［课题项目］本文系2013年度上海民办高校

2、青年骨干教师科研课题“应用型高等院校秘书学本科人才培养模式研究”的阶段性研究成果。（课题编号：AAM12114）［中图分类号］G642［文献标识码］A［文章编号:1004-3985（2014）26-0179-02唤醒是德国文化教育学的一个核心概念，最早是由德国著名文化教育家第斯多惠提出。第斯多惠认为，教育不仅是知识获得和文化传递的过程，更是为培养个人人格精神的一种文化活动和实践活动。教育的最终目的不是传授已有的知识，也不是知识和认知的简单堆砌，而是要将沉睡的个人意识、生命感、价值观唤醒，激活个人的创造力并进行建构与自我建构。一、秘书专业“唤醒教育”的必要性秘书

3、专业是一个职业化的专业，秘书的职业性决定了秘书不仅拥有专业的职业技能，还应拥有正确的职业态度和高情商索养。随着社会多元化和融合度的日益提高,是否具有高情商素养，能否运用情感能力影响他人的黄金软技能，显然成为现代企业秘书工作能力的关键品质耍素和职业发展的奠基石。首先，现代秘书的角色知觉。社会上有些庸俗甚至错误的观点即男秘书视为酒保，女秘书视为花瓶，认为秘书职业是一种陪侍工作或应酬工作，极端贬低了秘书职业的作用，丑化了秘书职业形象。作为一名秘书工作者，首先耍对自己所担任角色的地位、职责和行为规范有全面、准确的认识和判断，在头脑中勾勒出一个关于秘书角色的立体形象，按

4、照对秘书的特定要求去学习和做事，从而成为一位合格的秘书人员。其次，现代秘书的情绪控制。情绪是“一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为”。驾驭自己的情绪称为整个人生的“笫一管理”。当秘书碰到困境和压力时，应调控好自己的情绪，设身处地地考虑他人的情感感受，并适应性地调节、改善他人的情绪；最大限度地开发自身潜能，建构和谐的人际关系，形成强大的团队凝聚力和整体战斗力，最终实现自我目标和组织目标。再次，现代秘书的自我激励。徳国专家斯普林格在其所著的《激励的神话》一书中提到：“强烈的自我激励是成功的先决条件。”秘书应形成强大的内驱力，不断完善自己的知识结构和

5、能力结构，激发力量、引发智慧、鼓舞斗志，积极加强沟通协调能力，这是现代企业秘书辅助管理的一项重要职业能力。通过沟通化解分歧、解决冲突，推动工作顺利开展。可见，秘书专业的“唤醒教育”不仅仅是知识、技能的唤醒，还应唤醒积极的情感态度。这种“情感态度”的唤醒，将折射出工作的热情、责任心、主动性、协作能力以及应对困难承受挫折的能力。只有追求“唤醒教育”，才能将智育和德育进行统合，使人在知情意行统一中达到极致，人格得到升华。二、秘书“唤醒教育”的对策1•关注三个维度：合作、自主、探究。在传统的教育教学过程中，师生Z间“灌输一一接受”式的学习方式似乎是最常规的授课模式，学

6、习者在局限的空间内被动接受。在这样自上而下的单向教学中，本应快乐的学习活动成了枯燥机械、简单重复和被动接受的叠加，学纶往往表现出-种沉默的“课堂局外人”状态，对新资讯、新知识的好奇心和求知欲逐渐被遏制和抹杀。秘书专业的“唤醒”，注重学生专业技能的培养，注重潜在能力的挖掘，更注重学生人文的启迪、情感的激发。通过语言行为、环境布置、任务设计等方式，调动、感化、激发学生的情感，启发学生思考，唤起思想共鸣，并积极探索和创造新的思想、新的行为。逻辑认知的累积发展智力，情感体验的积聚升华情商。“唤醒教育”可以理解为“入心”教育，其过程应指向三个维度一一合作性、口主性和探究

7、性。合作性学习旨在改变以往“教师台上讲、学生台下听”的传统教学模式,加强学生团队意识和创新意识，让学生充分意识到教学活动除了师生之间的交互外，也是学生之间知识、经验、技能等信息互动过程，是相互尊重的人际交往过程。口主性学习是相对于“被动性学习”“他主性学习”而言的，强调尊重学生的自主意识和自主能力，根据自己的学习能力、学习任务的要求，积极主动地调整自己的学习策略；探究性学习转变了教师是知识的权威发布者形象，重新审视学习应有的思考方式和态度，学生遵照质疑原则，积极投入科学问题的探索，通过实证來收集数据，形成科学解释。教学中注重学生的合作性、自主性和探究性，很好地

8、体现了学习中的知、情、意的辩证关系。2