我国物流行业人力资源管理策略分析

《我国物流行业人力资源管理策略分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、我国物流行业人力资源管理策略分析赵芹，郭丽华2011-09-29要：从整个物流行业的角度制定人力资源管理策略，有助于在中长期内消除物流行业发展的人力资源障碍因素。木文通过分析现我国物流行业人力资源管理的现状和问题，提出积极探索培养复合型物流人才的路径等人力资源管理的发展策略，以期为提流行业的人力资源管理水平提供有益的借鉴。:词：物流行业，服务业经济，人力资源管理，管理策略物流是社会经济得以有效运转的重要载体，进入新世纪以來，我国物流行业总体规模快速增长，2008年物流行业增加值占全部服:【值的16

2、.5%,社会物流总额达89.9万亿元，比2000年增长了4.2倍。但是与发达国家相比，我国物流行业的总体水平仍然偏低，i•些突出问题，例如全社会物流运行效率偏低，物流技术、人才培养和物流标准不能完全满足需要，物流服务的组织化和集约化程丿这些问题都与物流行业人力资源管理密切相关。一、我国物流行业人力资源管理现状（一）物流行业人力资源素质有待提高我国教育事业的快速发展是在上个世纪90年代末，物流专业的普遍设置则是在新世纪之后，因此我国物流行业一直存在着-•个较〕•供求缺口，再加上我国培训市场的相对滞后

3、，使得物流人才显得愈加缺乏。从学历结构看，全国物流核心行业的从业人员中，具;:科学历者仅占5.62%,具有研究生及以上学历者占0.47%；从职称结构看，从业人员小具有中级技术职称者仅占4.38%,具有高级::者占0.85%；从技术等级结构看：高级技师占从业人员的0.19%,高级工占从业人员的3.06%o不仅如此，物流行业除包装、仓储运输等领域的人才紧缺以外，综合掌握供应链管理、电子商务、营销管理、第三方物流管理等相关知识的高级复合型人才更加缺茫（二）物流企业人力资源管理缺乏战略性随着经济的稳步发展

4、，社会各界对物流行业的业务需求迅速膨胀，引致了人暈的物流企业诞生。这些初创企业面临的首要问题是鱼•忽视了管理能力的提高，造成企业人力资源管理缺乏战略性。而II随着物流行业的超速发展，很多传统仓储、运输企业都将口己:I流企业，而这些企业由于自身实际与定位的孑盾，导致其人力资源管理的决策存在较大的随意性和任意性，物流人才的引进和人:I发挥受到很人程度的限制，企业的人力资源无法成为实现战略目标的重要支撑点。（三）尚未树立以人为本的管理理念物流行业是劳动密集型行业，员工是各种物流组织中最广大的群体，同时乂

5、是具有仲缩性的群体，企业维持、培养、管理人力资〔:入巨大的成本，同时企业的人力资源管理也会带來丰厚的冋报。因此，物流行业的人力资源是成本还是能够带來效益的资本，在:•织如何看待人力资源，是不是树立了以人为木的管理理念。现实的情况是，我国大多数物流组织仅仅将人力资源视为实实在在的出;企业为留住人才更多的是单纯从提高薪资方面考虑，而不是考虑人的多方面的需求，从员工发展的角度提供更多的进一步培训教・口这样势必导致整个行业发展动力不足。（四）现代人力资源管理的方法技术没有得到广泛应用人力资源管理缺乏战略性

6、，缺乏以人为本的核心理念，致使整个物流行业的人力资源管理的方法和技术缺乏实施的环境。我国大;;组织的人力资源管理仅仅停留在了人事管理阶段，具体表现在人员招聘、配置、考评、薪酬、内外部流动等环节自成体系，缺乏;;和良性循环。一些较为流行的管理方法和技术，如人力资源规划、结构化面试、评价屮心技术、员工素质测评、菜单式培训、平彳•、关键绩效指标、宽带薪酬等得不到广泛的应有，使物流组织的人力资源管理的激励功能大打折扌II。（五）缺乏对物流人才的科学评价方法目前，物流行业的人才评价主要从两个方面进行，一是按

7、照《物流师国家职业资格标准》要求对物流行业人才进行认证评价，二;;专业水平考试为依托，以职称评定为目的进行评价。这两方而的评价都存在一定的片而性，前者过多注重物流人才的基本知识掌:忽略了物流行业对各职业的实践性要求，后者从职称评定的角度进行评价，可能会给从业者以短期行为为特征的导向，使这些人;•車职称等级而忽视对口身整体索质的提高。二、促进我国物流行业人力资源管理的策略（一）积极探索培养复合型物流人才的路径廿前我国物流人力资源的开发主要集中在高校。高校培养物流人才，发展物流学科主要是从两个方面进行

8、：一种是把物流作为工，，业，从定量分析和技术的角度解决物流问题；另一种是把物流作为管理专业，这类高校往往把物流专业划归到商学管理类学科下,!学的角度解决物流问题。対于物流人才尤其是高级物流人才的培养，既要注重其技术性，乂要认识到其管理的复杂性，所以对于广•的建设，既要吸收相关学科的理论成果，乂要有自己的发展路径。将物流专业作为一门相对独立发展的、有自身完整理论体系的纟:科，这样便给高校培养复合型高级物流人才提供了一•种思路。（二）建立规范化、科学化的物流人力资源职业培训机制开发物流