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时间:2019-11-19
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1、HR高情商社交常识 很多年轻的HR在刚刚加入HR行列中只是对一些基础的人力资源常识了解的很清楚但是说到专业的HR人际交往技巧常识就显得匮乏起来那么有些HR必备的社交常识呢?下面就来和CN人才网小编看看HR高情商社交常识吧 1、怎样才能让别人相信你是“对事不对人”? 当我们在给予他人的作品差评或中评时我们往往喜欢先说一句“我这是对事不对人噢”或类似的话仿佛我们说出这句话后别人就会客观理性地对待我们之后要给出的差评或中评可现实往往事与愿违 在大多数人看来对于自己作品的评价就是对于自己的评价否定我的作
2、品就是否定我这个人也许这些人冷静下来后可能会意识到我们的评价的确是对事不对人但在接到负面评价的那一刻很少有人能心平气和 针对这个问题我现在践行一个解决方案:不单独评价一个人作品而是去对比眼前的作品和这个人曾经的作品 比如当我觉得一个合作伙伴设计的一个按钮与整个页面不太搭时我不会单单评价这个按钮的设计 我会说我觉得你之前为C页面设计的C1按钮和为D页面设计的D1按钮都和整个页面非常契合我都非常喜欢但是现在这个E页面的E1按钮我觉得跟整体不太搭要不你再改一下? 基于我的经验这种评价方式对他人的情绪冲
3、击往往比较小也不容易让人觉得你是通过否定他的作品在否定他这个人 当然有的人也许会问如果第一次评价一个人的作品没有参照物办? 我也经常遇到这种情况我会拿这个作品与他的其相关他闪光点去进行对比比如选择字体的品味对比选择配图的品味或对于挑颜色的品味等 2、问了一个具体问题后别人的回答却很抽象应该办? 这种情况下最明智的做法就是不要再追问了因为对方十有八九是不想告诉你我来简单分析一下对方的内心想法 张同学问李同学:“你上学期平均分多少呀?” 李同学心想我上学期门门都上了90分GPA4.0但是
4、这个张同学好像没一门上80分我如果直接说了会不会让他感觉不痛快觉得我在炫耀?就算真的要说用什么语气说比较好?哎好麻烦不说算了但他都问了我总不能不回答看来我只能泛泛而答了 于是李同学就回答:“还不错吧” 这时机智的张同学应该就此打住而不是追问:“不错是多少呀?” 3、怎样向他人寻求帮助他人才会更愿意帮我们? a.让别人知道你已经做了许久的前期资料搜寻实在是有个点搞不懂解决不了才寻求帮助 b.具体描述你的问题以及你所需要的帮助如果对方意识到他需要像剥洋葱一样一次又一次和你对话才能了解你的意图以
5、及提供帮助的难度那么他帮助你的意愿就会大大下降 c.如果对方没有时间或精力寻求帮助可以询问对方是否有其他渠道可以获得帮助比如某个论坛某个网站或者某个人 本条建议尤其适合应用在向不太熟的人寻求帮助时 4、我们真的有很多朋友? 其实我们认识的许多人最终都不会成为我们的朋友因为友谊的建立需要信任而信任往往需要两个人互相不断解决对方的痛点才能逐渐建立考虑到我们有限的精力和时间我们能拥有的真正的朋友往往不会太多(所以一定要珍惜友谊) 这个道理之于社交生活的意义就是不要随便认为别人是你的朋友更不要随便
6、要求别人以朋友的标准来对待自己如果我们在与一个萍水相逢的人相处时始终生活在“对方是我的朋友”的幻觉中很容易既让自己内心受挫也让对方觉得自己“想太多” 5、和别人说话时目光不时游移别人会想? 我就这个问题问过许多人各个年龄层各个职业的都有大部分人都告诉我如果别人说话时目光游移他们会觉得对方心不在焉所以为了给对方起码的尊重我们在说话时最好看着别人的眼睛(当然要把握好度不要直勾勾地看) 我曾经对这点不是特别重视总以为自己即便目光不时游移对方也不太可能察觉但后来我发现他人目光游移真的很容易察觉大家可以专门训练
7、几次我大概注意过三次之后就能做到看着别人的眼睛说话了这也许是很小的一个社交细节但如果我们做不好很容易让对方觉得我们不真诚
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