如何成为合格的HR

《如何成为合格的HR》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、如何成为合格的HR　　　　人力资源管理越来越受到中国企业的重视但是相对于中国的经济腾飞和企业的迅猛发展人力资源管理者的素质并没有得到质的提升反而制约了企业的发展但是在各大网站和现实生活中我们又不得不承认：人力资源管理者是众多从业者中最辛苦、压力很大的人群之一那么如何成为合格的HR呢?来看看CN人才网小编给大家分享的内容吧　　　　一、具备良好的沟通表达能力　　　　招聘人员要能准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业及业务情况、企业对应聘者的要求并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题同时招聘人员还需要与人才市场、广告媒体或

2、媒介接触　　　　二、有一根漂亮的笔杆子　　　　各种各样的公文文体要熟悉如通知、通告、请示、表扬信等就是发布招聘信息都要字斟句嚼来不得半点马虎人力资源部需要为公司办公会、全体职工大会等做纪要还需要撰文论述或讲解企业文化　　　　三、有与人亲善的习惯、倾听能力及亲和力　　　　员工是企业内部最丰富的资源更是人力资源管理人员的内部客户员工的行为趋向就是人力资源管理人员的目光关注的地方员工周围的工作环境、生活状况、思想动态都是非常值得注意的　　　　在面试过程中优秀的招聘人员需要善于找到与应聘者的契合点打开他的话匣子迅速与陌生

3、的应聘者打成一片让他敞开心扉展示自己的一面而且还要时刻把握19原则做一个积极的倾听者并进行适当引导所以招聘人员需要具有良好的倾听能力及亲和力　　　　四、较具有耐性的性格倾向　　　　从性格层面上来分析能耐得住不浮躁当是基本的性格特征要求众所周知人力资源主要是事务性工作它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种人事管理数据需要认真细致地整理分析各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等因此必须客观、细致、耐心地对待这些工作　　　　五、具备较强的专业技能　　　　从技术层面上来分析人力资源管理是一个较具有挑战性的工作

4、岗位例如工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域没有先进的科学手段作依托只是单纯地凭借想当然的看法是无法做出准备合理的设计方案的即使勉强提出了规划目标也会不切合企业实际也不会符合企业整体发展战略　　　　六、有强烈的与人沟通的欲望　　　　人力资源工作会涉及到和很多人打交道一个人思想再睿智笔头功夫再优秀他如果把自己封闭的圈子里不喜欢用言语和员工进行沟通与交流那么可以说他的工作是失败的需要利用形象化的语言实现对人的管理书本上的东西很容易引起员工的反感尤其是工科或者车间工人对书面的东西有潜在的抵触情绪因此

5、讲究方式的攀谈法则会取得更好的效果　　　　七、掌握一定的管理技能　　　　除了熟悉企业各个环节、各个岗位、员工基本情况人资专员还要不断地学习管理技能、自觉地运用到实践中去　　　　八、具备一定的业务知识熟悉业务操作流程　　　　业务部是对人力资源部抱怨最多的部门原因是人力资源部和企业的经营目标脱节过大HR部门做的整体规划不切合企业实际HR人士必须了解产品需求熟悉业务流程、学习业务技能　　　　能站在业务运营管理的角度来运用人力资源技术是HR能晋到最高级必须的步骤　　　　九、具备良好的职业素养　　　　招聘人员是所有应聘者接

6、触公司的窗口招聘专员所拥有的职业道德不仅反映的是个人的修养也代表着公司的形象除此之外招聘专员还会碰到某些应聘者或者中介机构的贿赂与诱惑稍有不慎就会陷入漩涡悔恨终身因此招聘专员不仅要保守公司人事秘密、应聘者的基本信息还要保持廉洁客观的意识　　　　十、具备良好的组织协调能力　　　　招聘工作离不开公司其他部门的支持和配合往往涉及到的人与物较多不但要预约好应聘者与面试官的时间、安排会议室还要针对应聘者突然爽约、面试官临时有事、会议室被占用等情况进行协调所以招聘人员需要具有一定的组织协调能力　　　　十一、具备良好的学习能力

7、　　　　招聘专员不但要熟练掌握心理学、人力资源管理等知识与工具还要了解业务部门的业务流程等只有这样才能在人员甄选中迅速找到与空缺岗位匹配的求职者所以招聘专人员需要具有良好的学习能力　　　　心理学方面要掌握应聘者在面试过程中一些面部表情、行为举止背后的含义比如目光接触代表了友好真诚自信与果断打哈欠代表了厌倦等　　　　人力资源管理中的面试工具包括使用测评工具、多问引导式的问题(引导应聘者去说)运用STAR(情景任务行动结果)原则进行追问等　　　　业务流程在面试前能提炼出关键点包括岗位需要掌握的知识、技能等　　　　十二

8、、具备良好的情绪控制能力　　　　招聘人员的工作成绩一般是可以直接量化的很多时候得不到公司领导及业务部门的认可一旦招聘不及时或出现差错必然会受到业务部门或领导的指责因此招聘人员需具备一定良好的情绪调节和控制能力　　　　十三、人力资源生涯　　　　HR面临最多的问题就是如何晋级在职业生涯中不管你愿不愿意时间每天都在过但是在过去的每一天里你是否累积了为下一个职级晋升的资本?作为H