HR智慧：什么样的员工才是合适的

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1、HR智慧：什么样的员工才是合适的　　　　到底什么样的员工才是合适的员工呢?根据我自身的管理实践我认为要从以下几个方面考察：　　　　1.做什么的就要会什么　　　　“做什么的就要会什么”是针对员工的基本技能而言的说白了就是卖油的要懂油、卖醋的要懂醋裁缝要会做衣服、铁匠就要能打菜刀……至于其技术精到什么程度就要根据企业及岗位的要求而定了任何一个企业在进行人才招聘和人员配置的时候首先考虑的因素就是员工的专业技能问题大家都希望招聘、录用那些在相同工作岗位上有一定工作经验的人因为这样企业不仅能够省掉很大一笔培训费用

2、而且新招人员可以迅速进入角色以提高企业运作效率　　　　员工的基本专业技能包括两个方面一是具备相关的知识;二是具备相关的技术及实际操作能力前者强调的是理论后者强调的是动手能力光有理论而不懂实际操作的员工对企业来说其作用是不大的如我们要请一位绩效管理主管他讲起理论来头头是道但具体连绩效管理应该从里入手都不知道这样的员工只能给企业添乱不需要懂得理论就能实际操作的大都是一些技能简单的岗位　　　　随着市场竞争的日趋激烈对员工的基本素质与技能要求也越来越高许多岗位不仅要求员工具备基本的专业知识与技能而且要掌握相关纵

3、向及横向的知识与技能如一个优秀的销售人员不仅要懂得自身产品的物理性质而且要对与本产品及同类产品有着更深入的、更系统的了解使客户通过你的介绍不仅能够了解产品的物理特征而且更要了解隐含在物理特征之后的优势与卖点还要了解自己在购买了你的产品之后能够带来的好处及收益　　　　能够做到这些你还不是优秀的销售人员一个优秀的销售人员还要能够切实把握客户的兴趣、爱好并能迎合客户的这种兴趣、爱好以赢得客户对你的信任与好感当然这种兴趣与爱好首先要是健康的　　　　在各种媒体及街头广告中我们经常可以看到这样的招聘启示：XXX公司

4、招聘XX岗位人员要求XX学历以上X年工作经验……其实这就是对应聘人员基本工作技能的一种要求用人单位认为学历及工作经验是形成员工基本工作技能的首要条件便以此作为衡量员工工作技能高低的标准殊不知员工的基本工作技能虽然与学历及工作经验有着一定的关系但学历及工作经验不能完全代表员工的基本技能因而按这样的条件招聘来的员工经常会使用人单位失望　　　　每一个行业`、每一个部门、每一个岗位都有针对已经进入或即将进入本行业、本部门、本岗位人员的资格要求这种资格要求包括进入本行业、本部门或本岗位人员应该具备的基本知识及工作

5、技巧这些必备的基本知识与工作技巧往往是非常具体的明确说明了进入该岗位的人员需要懂什么、会什么假如我们在员工招聘时以懂什么、会什么代替XX学历、X年工作经验其实际效果会好得多　　　　从上面的分析我们可以看出一个真正适合本岗位要求的员工首先要具备本岗位工作的基本技能并能在具体的工作过程中不断地提高这种技能否则就不可能成为本岗位合适的员工　　　　2.做什么的就要像什么　　　　如果我们站在大街上观察路上的行人许多时候我们都会对一些行人所从事的职业或身份作出准确的判断如这个是银行工作人员;那个是学生;边上这个是教

6、师;天桥边上那个可能是小偷……因为在他们的言行举止、穿着打扮、神态气质等方面处处体现着他们的职业或身份特征这就是我们所说的“做什么的就要象什么”换句话说就是一个人的“职业形象”当然一个人的职业形象特征还包括其它几个方面的内容工作方法及效率、协调沟通能力等总之作为一个真正适合某一岗位的员工其职业特征是贯穿于他的一言一行、一举一动当中的只有这样他才可能完全融入自己的职业群体当中的也只有这样他才能为大众所接受如一个保险公司的业务员穿着跳街舞的服装去拜访客户客户会对他产生信任感?一个脑外科专家处处表现出风风火火

7、、毛手毛脚的性格特征患者敢让他做手术?一个说话结巴的人能当律师?……可见“干什么的就要象什么”的职业身份特征对于一个职场中人来说是十分重要的　　　　一个人要想成为某一职业群体当中的一员就要从以下几个方面训练、规范自己使自己逐步具备所从事行业的职业特征这是至关重要的我们所说的“几个方面”包括：衣着、谈吐、举止、工作方法及效率、沟通协调能力、行业礼仪、职业装备等这是构成一个人职业特征的要素也是“做什么的就要象什么”的关键　　　　3.做什么的就要谋什么　　　　“做什么的就要谋什么”是就员工的工作态度而言的一个

8、人即使具备了某一行业、部门或岗位的基本技能也具备了相关的职业特征但总是不把心思放在本职工作上身在某一岗位今天想着炒股明天想去炒房后天觉得黄金要涨大后天又对期货产生了兴趣这种三心二意、见异思迁的工作态度永远都不可能让你在本职工作方面有所成就只有用心于本职工作你才可能有在本行业、本部门或本岗位出类拔萃的可能　　　　现代社会是一个丰富多彩、诱惑充斥的社会浮躁的社会心态使每一个人都蠢蠢欲动对个人现实状况的不满足几乎成了普遍的现象从某种程度上讲对现状