宁波大学生志愿服务调查及管理对策研究【文献综述】

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1、文献综述宁波大学生志愿服务调查及管理对策研究志愿服务始于19世纪的欧洲,在志愿者服务发展的200多年历史中,世界各国以及众多组织机构对志愿者服务的社会功能及其中的各项机制进行了系统的研究,形成了较为完善的运行机制。1国内外志愿服务研究现状分析1.1国外志愿服务研究现状国外的志愿服务源远流长，经过了19世纪初的萌芽阶段，19世纪末至20世纪初的扩展阶段，第二次世界大战以后的规范阶段这三大阶段。对于西方国家而言，欧洲深厚的宗教文化道德积淀创造了志愿者服务的自觉自愿性，自发性相对更强，由此更易于培养志愿者对于组织的

2、归属感和对于自己行为的认同感。当前，国外志愿活动开展的十分活跃，它正以其突出的社会效益受到越来越多国家政府的重视。陈东（2006）经过研究，以美国为例，指出在1998年，已有1.09亿年轻人员参加志愿服务。在意大利没有服务学习，可在2006年至2007年调查显示政府把了解服务学习的机会提供给了年轻人，社区和志愿者协会。DanielaAcquadroMaran,GiorgioSoro,AlessandraBiancetti指出调查结果记录，意大利国家统计局和志愿服务（Frisanco，2001年）意大利基金会：

3、全国数据显示，从2001年出现了14.9％的增幅数量，志愿者现在共有约4百万年轻人（18-30岁）占为36.7％。这证明，自愿组织的数目增长了152％，1995年以来，从8343到21021组现在提供服务的约800万人。这都说明各国对志愿服务的重视。此外，国外大学还通过开设志愿者活动课、成立志愿者协会、对志愿者活动授予学分等方法主动支持和配合大学生的志愿者活动,使志愿者活动开展得广泛而深入。1.2国内志愿服务研究现状20世纪90年代以来，中国大学生志愿者活动在探索中稳步求进，经过近20年的持续实践，大学生志愿

4、服务这一公益事业已经得到越来越多人的认可。5从我在中国期刊网上的搜索来看，目前我国关于大学生志愿服务的研究还是比较成熟的，研究主要集中在大学生志愿服务活动的特点，学生参与情况，大学生志愿服务的动机分析，所带来的意义及活动中的问题与对策，特别是志愿服务就大学生就业的影响。另外还有部分学者结合实证进行了分析。1.2.1大学生志愿服务的特点大学生志愿服务具有自愿性、无偿性、公益性及组织性四大特点。除了一般特点外，还有一些比较明显的特点:宋来，钱嫦萍(2008)在《大学生参与志愿服务活动的价值研究》中总结志愿服务还具

5、有活动动机的纯洁性，选择参与的随意性，服务领域的广泛性。周围，刘继勇（2000）也分析概括出志愿服务具有鲜明的精神文明实践性，活动的两重性，参与过程中的群体性。1.2.2大学生志愿服务的形式志愿服务活动的形式多样，能激励大学生参与的积极性，那具体的参与情况又如何了？于琳（2009）以山东大学为抽样调查区域采用实证方法分析了大学生志愿服务的参与情况，据调查了解到有82.8%的同学参加过志愿服务，其中有26.1%的同学有参加三次以上的志愿经历。说明大学生参加志愿服务的意识在不断提高。在参加志愿的渠道上，有31.1

6、%的同学是通过班级或社团组织参加的，而排在第二的是通过亲友、同学处听说而自愿报名参与的。由此看来，大学生参与的渠道还是比较狭窄的，这也是我们急于解决的一个问题。从参与活动的类型上看，助老服务最多，助幼和大型赛会其次，再次为助教，救灾和解困的最少。1.2.3大学生志愿服务的参与原因对于为何要参加志愿服务，通过阅读于琳于2009年2月发表的《大学生志愿服务调查以山东大学为例》，总结出高校大学生参与志愿服务的原因具有以下两点：（1）利他动机：一种是关爱他人，服务社会，寻求心灵上的慰藉和满足；另一种是体现社会责任，实

7、现自我价值的需要。（2）利己动机：一是可以增加个人资本，有助于增加自己未来找工作的砝码。二是有助于扩大自己的社交面。三是为了消磨时间。参加志愿活动，既可以和很多人一起消除孤独感，又可以令生活丰富多彩。从总体上说有两点：帮助有需求的人和锻炼自己，也可以简单归纳为利他与利己两方面1.2.4大学生志愿服务的意义作为一项兴起不久、发展迅速的公益事业,大学生志愿服务的意义在各式各样、丰富多彩的活动中得到淋漓尽致地体现。从大学生志愿服务的价值方面来看，谈杰（2007）在《国内大学生志愿服务研究述评》中对大学生志愿服务的价

8、值做出了分析，总结出（1）大学生志愿服务是雷锋精神在新的时代背景下的发扬和光大。5（2）大学生志愿服务是对“奉献”、“博爱”、“自愿”等志愿和理念的实践。（3）大学生志愿服务满足了大学生在成长和成才过程的心理需要和情感需要,有利于大学生的健康成长和顺利发展。（4）大学生志愿服务为大学生提升个人素质、展示自我能力、追求个理想提供了广阔的舞台,将大学生个人价值的追求和社会价值的实现和谐地统一起来。从大学