营销笔试题目和答案

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1、营销笔试题目和答案　　　　一、选择题(每题2分共30分)　　　　1、企业推出多种产品并配以多种宣传手段力图满足各种消费者不同的兴趣和爱好的需要企业采用的策略是()　　　　A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、质量领先策略　　　　2、999皮炎平(复方醋酸地塞米松乳膏)的规格是()　　　　A、25gB、20gC、10gD、0.25g　　　　3、数字推理：2.014.046.098.16()　　　　A、10.25B、10.24C、10.26D、10.27　　　　4、企业提价通常会影响销售但是消费者对于企业提价的理解可能是()(多项选择)　　　　A、这种产品很畅销

2、不赶快买就买不到了B、这种产品很有价值　　　　C、此产品价格看涨将来一定很贵先买下来保值D、卖主想尽量取得更多利润　　　　E、价格还会进一步下跌等一等再买　　　　5、吉林吴太咽炎片的规格是：()　　　　A、0.25g*10s/10B、250mg*30s/10C、25g*30s/10D、250g*20s/10　　　　6、九州通集团的企业管理理念是()　　　　A、传递健康创造价值B、诚信勤奋竞合创新纪　　　　C、客户至上用心服务D、以人为本有效执行　　　　7、贵州益佰生产的克咳胶囊其规格为()　　　　A、0.3g*10s/20B、0.3g*20s/20C、3g*12s/20D、0.

3、3g*12s/20　　　　8、药品经营企业必须制定和执行药品保管制度不属于采取的措施是()　　　　A、冷藏B、防冻C、通风D、防潮　　　　9、规格为30s/1的湿毒清胶囊的生产厂家是()　　　　A、神威药业B、广西梧州制药C、广西玉林制药D、浙江康恩贝　　　　10、规格为0.5g*60s/瓶的普乐安片是以下个厂家的()　　　　A、沈阳第一制药海南制药B、海南制药C、浙江康恩贝D、南京白敬宇　　　　11、江西天施康珍视明的珍视明滴眼液的规格是()　　　　A、12ml*1/24B、20ml*1/24C、15ml*1/24D、15ml*1/12　　　　12、以下属于假药的说法有()(

4、多项选择)　　　　A、超过有效期的B、国务院药品监督管理部门规定禁止使用的　　　　C、不注明或更改生产批号的D、变质的E、未标明有效期或更改有效期的　　　　13、云南白药膏的规格为：()　　　　A、6.5cm*10cm*10s/10B、6.5cm*15cm*10s/10　　　　C、6.5cm*10cm*5s/10D、65cm*20cm*5s/10　　　　14、有的企业有意把几种商品的价格定得很低以此吸引顾客上门借机扩大销售打开销路这种策略是()　　　　A、尾数定价策略B、整数定价策略C、声望定价策略D、招徕定价策略　　　　15、一般情况下市场领导者保持自己的领导地位主要有以下策

5、略()(多项选择)　　　　A、扩大市场需求量B、保护市场占有率C、提高市场占有率　　　　D、攻击旗鼓相当者E、攻击当地的小企业　　　　二、名词解释(每题5分共10分)　　　　1、药品：　　　　药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质　　　　2、处方药：　　　　处方药就是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品　　　　三、填空题(每空1分共15分)　　　　1、在开票流程中接到电话的第一步是确认单位名称以及联系人　　　　2、支票种类分为现金支票和转账支票　　　　3、结算方式有：汇票、本票、汇兑、支票　

6、　　　4、一般提货方式分为：市内配送、市外配送、自提、托运　　　　5、我公司销售合同的三种分类是：购销合同分销协议协议欠款　　　　6、承兑汇票持票人只有一联付款期限最长不得超过6个月　　　　7、签订销售合同的总原则是：(1)遵守国家的法律和政策(2)遵守平等互利、协商一致、等价有偿的原则(3)遵守诚实信用原则　　　　四、问答题(共45分)　　　　1、打电话需要养成些好习惯?列出有效地接打电话的六个要点?(10分)　　　　答：(1)让电话响两声再接　　　　(2)拿起电话说“您好”　　　　(3)微笑着说话　　　　(4)请给对方更多的选择　　　　(5)尽量缩短“请稍候”的时间　　　　

7、(6)若商谈的事情很多请事先告知对方　　　　(7)让客户知道你在干什么　　　　(8)信手对通话放所做的承诺　　　　(9)不小心切断了电话应主动地立既回拨电话　　　　(10)等对方挂断电话后再挂电话　　　　六要素：1：电话旁边准备好备忘录和笔　　　　2：接电话的姿势要正确　　　　3：记下交谈中所有要的信息;　　　　4：将长用的电话号码制成表贴于电话旁边　　　　5：传达重要的信息一定要再次的进行确认　　　　6：如果对方不在请留下有用的信息　　　　2、销售报价时客户当场反映某公司有比我们更低的价格