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时间:2019-11-19
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1、车站志愿者活动总结模板 车站志愿者活动总结该写呢下面小编整理了车站志愿者活动总结模板欢迎大家阅读! 曾几何时席慕容的那一句“含着泪我一读再读却不得不承认青春是一本太仓促的书”触动了多少青春的情愫怀着“有些事现在不做就再也不会做了”的心境我选择了在大三这个还来得及的年纪在年2月16——24 日在大理火车站做春运志愿者 虽然时间不长仅有9天但这段做志愿者的时光是都不换的曾有的经过在这里我似乎变得有信仰有信仰的 时光使一切都变得有意义 漂亮的领班姐姐虽然俏皮但会用亲切甜美的笑容教会我
2、服务的态度;以身作则的不迟到不早退服务期间不玩手机教会我爱岗敬业的精髓;8个小伙伴虽然都和我一样青春年少喜好打闹但会用主动联系乘车主动早起主动帮旅客提东西主动帮忙购票主动问旅客乘车时间主动提醒睡着旅客不要错过乘车主动……教会我勤勉和一种主动的 人生态度 这期间我们是一个团队团队自然就教会我团结与协作 一楼购票厅二楼、三楼候车室无论是不同地点之间还是同一地点小伙伴之间都需要主动与谦让的默契配合最主要的一点还是要有甘做绿叶的意识和行动不争不秀不假不做作既是他们的写照也是他们给予我的人生财富老子的“水
3、不与万物争而万物莫能与之争”是志愿者 服务教给我们的学习、生活真谛 这期间当然少不了吃苦但无论是习惯赖床的我们要6:30摸黑赶车还是要放弃春节假期放弃情人节元宵节以及我的米线节放弃闺蜜聚餐来学校享受寂寞;无论是冒雨冲风为乘客服务还是焦急乘客的善意批评和无意抱怨我都莞尔一笑《达芬奇密码》里有一句经典的话“疼痛有益”俞敏洪也说“服务图的是一种心情”而我的青春告诉我我 需要这种疼痛和这种心情…… 为了配合汽车站的假期工作使汽车站的工作更加顺利有序地进行我们青年志愿者队伍清明期间在金华市汽车西站组
4、织了一次汽车站志愿者活动此次活动取得了圆满成功主要表现有: 一、活动特点 (一)意义特殊此次活动的主要目的是维护汽车站内的秩序保证汽车站内的卫生让乘客能有个轻松愉快的心情出行同时也展现出大学生志愿者的风采让人们在大学以外也能享受到大学生志愿者的服务感受到大学生的热情与善良 (二)内容丰富此次活动的内容主要有打扫卫生维持秩序帮助乘客提行李提醒乘客及时上车等多样化的内容让我们能全方位的帮助到乘客给乘客带来了许多便利 (三)规模较大此次活动共出动了50名志愿者每名志愿者都有着详细的分工各司其职专
5、注有序提升了志愿者的形象 二、任务完成情况 (一)组织得力虽然是第一次参加此类活动但我们认真分析了形势制定方案落实成员为活动奠定了良好的组织基础执行期间我们加强对每位志愿者的指导、督查确保每项工作落实到位这些举措有力地保障了整个任务的顺利完成 (二)工作出色青年志愿者发扬吃苦耐劳的精神在炎热的天气下积极服务在入口处需要志愿者有较好的文明素养和较强的沟通能力为乘客引导方向或解答疑问这些我们也都出色的完成了我们的志愿者能够出色地完成任务是对自我意志力的磨练是吃苦精神的培养最终是对自我的一种超越和战胜
6、 (三)反响良好在这次活动中很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏对大学和大学教育也有了新的见解 三、活动启示 齐心、用心是做好工作的关键这次的活动涉及范围广任务繁重参与人员多且分散执行任务时间跨度大从人员调度、任务督查涉及多方面的协调增加了组织与控制的难度能够顺利地完成任务是我们上下齐心的结果有赖于组织者的精心组织与不懈努力??? 在本次志愿者活动圆满完成的同时我们也发现了自己的不足之处:部分志愿者在服务时缺乏积极性未能及时主动地提供帮助这是我们需要改进的我们应热心、真诚地服务他人不管
7、是多小的事只要能给他人带来便利我们就不应吝惜自己的力量来帮助他 今年的春运仿佛比往年来的更真切更清晰在以“青春彩云南春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中我真真切切的和铁路工作人员在一起清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触在铁路工作人员身上我看到了真情体验到了温暖明白了那种委屈支撑的宽容与伟大 那天是参加培训的日子“我的安全我负责您的安全我有责路段安全我尽责”这样的几个字我记住了记住了那一种视安全如生命的味道 那天志愿生活开始了当旅客询问时我在尽力回想志愿服务手册上的内容:
8、服务的内容、管理规定、行为规范、工作礼仪标准、乘车指南、铁路安全常识等在那里我明白能准确服务他人是一种快乐每天的到岗到位是一种责任假如我真是铁路工作人员我能做到有问必答我能记清那么多车次 那天车次较多进站时间接近候车室已经人山人海由于火车进站台临时调整需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站工作人员话音未落所有的旅客一拥而上来不及顾忌身边的人口中碎碎念一个推一个一个不
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