车站志愿者活动总结模板

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车站志愿者活动总结模板　　　　车站志愿者活动总结该写呢下面小编整理了车站志愿者活动总结模板欢迎大家阅读！　　　　曾几何时席慕容的那一句“含着泪我一读再读却不得不承认青春是一本太仓促的书”触动了多少青春的情愫怀着“有些事现在不做就再也不会做了”的心境我选择了在大三这个还来得及的年纪在年2月16——24　　　　日在大理火车站做春运志愿者　　　　虽然时间不长仅有9天但这段做志愿者的时光是都不换的曾有的经过在这里我似乎变得有信仰有信仰的　　　　时光使一切都变得有意义　　　　漂亮的领班姐姐虽然俏皮但会用亲切甜美的笑容教会我服务的态度；以身作则的不迟到不早退服务期间不玩手机教会我爱岗敬业的精髓；8个小伙伴虽然都和我一样青春年少喜好打闹但会用主动联系乘车主动早起主动帮旅客提东西主动帮忙购票主动问旅客乘车时间主动提醒睡着旅客不要错过乘车主动……教会我勤勉和一种主动的　　　　人生态度　　　　这期间我们是一个团队团队自然就教会我团结与协作　　　　一楼购票厅二楼、三楼候车室无论是不同地点之间还是同一地点小伙伴之间都需要主动与谦让的默契配合最主要的一点还是要有甘做绿叶的意识和行动不争不秀不假不做作既是他们的写照也是他们给予我的人生财富老子的“水不与万物争而万物莫能与之争”是志愿者 　　　　服务教给我们的学习、生活真谛　　　　这期间当然少不了吃苦但无论是习惯赖床的我们要6:30摸黑赶车还是要放弃春节假期放弃情人节元宵节以及我的米线节放弃闺蜜聚餐来学校享受寂寞；无论是冒雨冲风为乘客服务还是焦急乘客的善意批评和无意抱怨我都莞尔一笑《达芬奇密码》里有一句经典的话“疼痛有益”俞敏洪也说“服务图的是一种心情”而我的青春告诉我我　　　　需要这种疼痛和这种心情……　　　　为了配合汽车站的假期工作使汽车站的工作更加顺利有序地进行我们青年志愿者队伍清明期间在金华市汽车西站组织了一次汽车站志愿者活动此次活动取得了圆满成功主要表现有：　　　　一、活动特点　　　　（一）意义特殊此次活动的主要目的是维护汽车站内的秩序保证汽车站内的卫生让乘客能有个轻松愉快的心情出行同时也展现出大学生志愿者的风采让人们在大学以外也能享受到大学生志愿者的服务感受到大学生的热情与善良　　　　（二）内容丰富此次活动的内容主要有打扫卫生维持秩序帮助乘客提行李提醒乘客及时上车等多样化的内容让我们能全方位的帮助到乘客给乘客带来了许多便利　　　　（三）规模较大此次活动共出动了50名志愿者每名志愿者都有着详细的分工各司其职专注有序提升了志愿者的形象　　　　二、任务完成情况　　 　　（一）组织得力虽然是第一次参加此类活动但我们认真分析了形势制定方案落实成员为活动奠定了良好的组织基础执行期间我们加强对每位志愿者的指导、督查确保每项工作落实到位这些举措有力地保障了整个任务的顺利完成　　　　（二）工作出色青年志愿者发扬吃苦耐劳的精神在炎热的天气下积极服务在入口处需要志愿者有较好的文明素养和较强的沟通能力为乘客引导方向或解答疑问这些我们也都出色的完成了我们的志愿者能够出色地完成任务是对自我意志力的磨练是吃苦精神的培养最终是对自我的一种超越和战胜　　　　（三）反响良好在这次活动中很多乘客都对我们的热情服务表示感谢和欣赏对大学和大学教育也有了新的见解　　　　三、活动启示　　　　齐心、用心是做好工作的关键这次的活动涉及范围广任务繁重参与人员多且分散执行任务时间跨度大从人员调度、任务督查涉及多方面的协调增加了组织与控制的难度能够顺利地完成任务是我们上下齐心的结果有赖于组织者的精心组织与不懈努力???　　　　在本次志愿者活动圆满完成的同时我们也发现了自己的不足之处：部分志愿者在服务时缺乏积极性未能及时主动地提供帮助这是我们需要改进的我们应热心、真诚地服务他人不管是多小的事只要能给他人带来便利我们就不应吝惜自己的力量来帮助他　　　　今年的春运仿佛比往年来的更真切更清晰在以“青春彩云南春风送和谐”为主题的铁路春运志愿者服务活动中我真真切切的和铁路工作人员在一起清清楚楚的与回家过春节或是在春节期间外出的旅客们接触在铁路工作人员身上我看到了真情体验到了温暖明白了那种委屈支撑的宽容与伟大 　　　　那天是参加培训的日子“我的安全我负责您的安全我有责路段安全我尽责”这样的几个字我记住了记住了那一种视安全如生命的味道　　　　那天志愿生活开始了当旅客询问时我在尽力回想志愿服务手册上的内容：服务的内容、管理规定、行为规范、工作礼仪标准、乘车指南、铁路安全常识等在那里我明白能准确服务他人是一种快乐每天的到岗到位是一种责任假如我真是铁路工作人员我能做到有问必答我能记清那么多车次　　　　那天车次较多进站时间接近候车室已经人山人海由于火车进站台临时调整需要将一楼的候车旅客安排到二楼检票进站工作人员话音未落所有的旅客一拥而上来不及顾忌身边的人口中碎碎念一个推一个一个不谦让一个好像他们所乘的车已经走了似的这个时候所有的工作人员没有理会旅客不堪的言语没有争辩任何对旅客不敬的事由依然用最真诚的微笑耐心地喊着“请慢点　　　　互相让一让！”假如我遇到了白眼遇到了不敬言语我会默然接受在这里铁路工作人员他们接受了用宽广的心胸接受了他们的委屈旅客明白他们的安排旅客能理解也许不会明白不会理解上车前更改检票口的安排但是我明白了明白“待旅客如亲人”“您的安全我有责路段安全我尽责”誓词！　　　　今天也许我没有真切体味路段的安全对于我们志愿者的安全是春运志愿活动的一个重点昆明铁路局龚老师的叮咛与监督曲靖火车站许老师的嘱咐和强调让我们从她们的“职业病”中看到了的紧张和重视身为铁路人员“我的安全我负责”不是一句自私的客套话而已那是工作的保障和需要 　　　　明天我会珍惜那年春运志愿服务与铁路工作人员相处的日子我会懂得那些可能不会出现在书本里的知识有一种乐观向上的生活态度心中充满阳光待他人如亲人“与人为善暖于锦帛”“赠人玫瑰手留余香”的道理以及为他人安全尽责的精神；有一种很强烈的服务意识“以服务为荣”的思想吃苦耐劳的精神；有一种急他人之所急帮他人之所需时时为大家着想力所能及为他人排忧解难、满腔热情为他人服务的精神　　　　春运志愿服务最终会结束但这服务的精神将久久萦绕在我的心头指引我今后的路那里那人我们曾在一起　　　　一、活动主题　　　　为人民服务,心系你我他　　　　二、活动口号　　　　细心、用心、精心、服务保称心　　　　三、活动目的　　　　为大力发扬恩来精神争创恩来班我班以为他人服务为与锻炼自我动力以“为人民服务”为口号参加汽车站服务活动由班委带头动员全班同学参与讲究实效提升服务质量通过活动强化我班助人为乐意识倡导奉献精神并且培养我班同学良好素养营造团队力量弘扬志愿精神实现自身价值为建立恩来班打下基础　　　　四、活动时间　　　　10月23日周三3点4点　　　　10月30日周三3点4点　　　　11月2日周六10点11点　　　　11月9日周六10点11点 　　　　11月13日周三3点4点　　　　11月20日周三3点4点　　　　11月24日周日10点11点　　　　五、活动对象　　　　英语1113班成员　　　　六、活动地点　　　　淮安汽车南站　　　　七、活动流程　　　　1、宣传阶段　　　　首先召开班级动员大会宣传此次活动意义及目的并预先安排好相应的时间点和名额确定集合时间及地点使社员了解淮安汽车南站什么时候的人流量是最多的及服务工作时的注意事项　　　　2、实施阶段　　　　按照宿舍分配人数负责不同的服务岗位分批次去参加车站服务以达到活动的持久性通过同组组成员间的互帮互助可以培养社团成员的默契　　　　3、总结阶段　　　　对活动期间志愿服务活动情况进行全面总结对志愿者服务活动开展过程中出现的倾向性问题进行收集整理并研究出具体的整改措施；对好的经验予以总结并进行宣传推广为志愿者服务工作积累好的经验继续弘扬恩来精神　　　　八、活动内容　　　　1.维持客运站候车秩序 　　　　（1）在进出站口、上下楼梯口等容易发生乘客拥堵的地方疏导乘客按次序进出站避免发生拥堵确保通道畅通；　　　　（2）在入闸处及自动售票机处维持现场秩序做到队伍不乱、售票不堵；　　　　（3）针对老、弱、病、残、孕乘客开辟“爱心通道”发挥志愿服务活动的最佳效能　　　　（4）热情解答乘客提出的与旅行相关的问题遇有疑难问题查阅相关资料或与附近的客运员联系后给予正确解答　　　　2.突发情况应急处理　　　　当遇突发事件时要立即向车站工作人员求助　　　　九、注意事项：　　　　1、志愿者需听从负责人的指挥认真开展此次活动树立志愿者良好形象；成员要注意服装的整洁和整齐形象要得体服务在服务期间要保持微笑对待乘客所问的问题要有礼貌的回答　　　　2、开展活动时务必注意安全遇到问题或困难及时向负责人或执勤交警反映；　　　　xx商务英语1113班　　　　xx年10月17日