银行先进个人汇报材料

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1、银行先进个人汇报材料　　吕萌同志女本科学历初级职称现任阳谷站前街支行高柜柜员该同志年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情数年如一日兢兢业业勤奋工作一步一个脚印在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩　　一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质　　近年来新的工作环境和全新的业务使她深刻地认识到只有树立工作学习化和学习工作化的终身学习理念努力加强自身学习炼就过硬的本领提高自身素质才能为客户提供高效率、高质量的服务作为一名青年员工吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位只要是银行开展的业务她都率先及时学习掌

2、握制度和业务要求通晓每一个细节她坚持边干边学边练努力做到技术全面业务精通不断拓宽视野提升综合素质她以严谨、细致、负责的工作态度虚心向比自己业务能力强的同事学习请教凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解及时准确地处理各种类型的业务难题她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩获得了全行员工的高度认可长期以来吕萌同志不断加强政治学习提高自身思想认识并积极的向党组织靠拢在各方面的磨练下她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好业务工作能力强文化水平高的新世纪农行女职工　　二、老老实实做人

3、、勤勤恳恳做事　　随着农行改革的深入规范化服务的实施对银行最前沿的柜员提出了更高的要求不仅需要具备全面的业务素质更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息她本着热情、礼貌、快捷的服务承诺对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系在工作中她有大局观念团队意识强善于搞好配合一切以部门工作为主不搞个人主义只要是在不违背内控制度的情况下不分分内分外她都能够认真负责努力做好没有出现过推诿扯皮或的现象遇到

4、行里组织各种活动需要留有人员值班的情况她总是主动要求值班把机会让给别人自己坚持做好业务值班及时处理有关事务和上传下达　　三、热情服务真诚赢得客户　　在长期的一线服务工作中吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任在为客户服务的过程中做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体给客户留下了良好的印象也赢得了客户的信任平时总是提前到岗抢着做好内务工作并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到三声服务以饱满的热情

5、迎接着每一位前来办理业务的客户对个别态度不好的客户从不正面顶撞而是好言相劝耐心解释用真情去感动他们竭力使每一位客户高兴而来满意而去正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己一切以工作为重任劳任怨恪尽责守认真履行岗位责任多次获得组织给予的荣誉　　银行先进个人汇报材料[篇2]　　每个人都有属于自己的青春人生中青春是最最美好的精彩的阶段．经历了青春的酸甜苦辣才会成长为一个真正有意义的人　　王xx女xx省锦屏人1987年2月出生年加入中国共青团年7月于xx省经济学校计算机专业毕业（中专）年7月于xx理工

6、大学行政管理专业毕业（大专）于年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作在工作期间参加了xx财经学院金融管理专业自学考试于年7月毕业　　转眼间在邮储银行已有三年了首先作为一名银行从业人员在这平凡的岗位上我始终兢兢业业尽职尽责严格要求自己努力加强自身政治理论学习不断提高工作能力默默奉献受到了单位领导和同事们的一致好评今年以来我认真学习了党的精神会议期间我每天下班回家的第一件事就是打开电视播放新闻联播全程了解党的会议的进展用科学发展观的理念武装自己的头脑树立正确的人生观、价值观；面对银行服务业竞争激烈、服

7、务意识超前发展我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识不断拓展自身信息化知识的广度和深度为更加胜任本职工作充电加油　　其次我认真履行职责严格标准抓工作年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想有效地做好销售理财产品之后的一年里个人理财任务完成150万超额完成上级赋予的任务从自身工作实际出发以良好的理财意识创新意识和责任意识全新全意为客户服务我在繁忙工作之余还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定做到了办理业务又好又快又准能有效的充当柜员骨干提高柜台储蓄效率除了积极学习金融知

8、识以外我还积极参加国家认可的学历和职称考试年取得了反假币上岗证书年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书　　由于我们花石路支行于年11月由五里冲搬迁至石板镇面临新的环境及客户有其特殊性客户基本为地利物流园的农副业产品个体户资金流动较大并且在我支行隔壁就有农业银行网点存在剧烈的竞争作为一线工作人员我首要任务是积极采集客户个人信息对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解并及时各种信息进行总结提出合理建议和意见为领导决策参考争取更大的客