网络促销策略对大学生冲动性网络购物的影响研究【开题报告+文献综述+毕业论文】

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1、网络促销策略对大学生冲动性网络购物的影响研究本科毕业论文开题报告工商管理网络促销策略对大学生冲动性网络购物的影响研究一、立论依据1.研究意义、预期目标随着社会生活水平的提高，人们的消费观念和消费品位发生了很大的变化，追求刺激，统领时尚成为当代消费者的潮流;并且随着经济和科技的发展，越来越多的消费者更注重自我享受和情感的释放，消费者消费观念的转变，消费者冲动性购买行为日益增多。现如今，冲动性购买在我们的日常购买活动中占有相当大的比例。消费者的冲动性购买行为能大大增加商家的销售额，提高销售利润，因此，为了获得消费者尽可能

2、大的购买量，企业和商家都希望能通过各种各样的营销手段来刺激消费者冲动性购买。另一方面，信息技术飞速发展，互联网大大改变了人们的生活方式，很大程度上改变了人们的购物方式，网络营销成为热点。而网络促销策略是网络营销中必不可少的一部分，网络促销利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以引发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。而且，它是一种高效率、低成本的促销方法，这是一个不受时间、地域限制的市场，商家可以无时无刻不断地促销。但是，结合网络促销和消费者冲动性购买行为的研究较少。因此，本课题研究网络促

3、销对消费者冲动性网络购物的影响是有一定的研究意义的。本文通过对国内外相关研究成果进行分析，从网络促销入手，根据调查现宁波高教园区在校大学生，探究网络促销对消费者冲动性购买的影响，以期本研究能完善和丰富消费者行为理论体系，为商家制定和推行相应营销服务策略提供理论依据和参考。2.国内外研究现状现如今，冲动性购买在我们的日常购买活动中占有相当大的比例。消费者的冲动性购买行为能大大增加商家的销售额，提高销售利润。1国内外对网络冲动购买行为的研究I网络促销策略对大学生冲动性网络购物的影响研究由于冲动性购买涉及的心理过程及情绪状

4、态比较复杂，因此目前理论界缺乏对冲动性购买行为的清晰界定，同时在研究方法上也存在着一定的局限性。冲动性购买研究在消费者行为研究领域中具有深远的影啊，国外有相当多的学者对其进行了研究。最具有代表性的是Rook1987年从心理学上的心理冲动性及冲动性行为的角度来解释消费者冲动性购买行为。由于冲动性购买涉及的心理过程及情绪状态比较复杂，因此目前理论界缺乏对冲动性购买行为的清晰界定，同时在研究方法上也存在着一定的局限性。FreeRideMedia(1998)做出的调查表明，大量的消费者在网上存在着冲动购买行为。Robert(

5、1998)研究指出，83%的网络消费者有过冲动购买。环境心理学也提供一个整合模式来探讨环境如何影响消费者情绪及行为反应(Mehrabian&Russell，1974)。但网络销售者仍可利用其他感官要素，如:声音、视觉、以及网速等的感受(Adelaar，2003)，此外，网络环境也具有许多刺激因素，包括吸引人的互动图片、富幻想的产品描述文字、网络聊天室、购物者消费资讯及心得交换、透过e一mail提醒购物或拍卖即将结束等都可能引起消费者的兴奋情(LaRose&Eastin，2002)，使得消费者出现暂时、失控、且立即的购

6、物行为。因此，网络购物者可能比传统的购物者更加冲动(Donthu&Garcia，1999)。实际上，现有的研究也证明网络环境下冲动购买非常的普遍(Greenfield，1999;Lietal.，2000)。同传统的商业环境相比，电子商务的特征是信息技术影响到了网络消费者和网络商店之间的关系。因此我们针对网络环境的独特特征来研究冲动购买这一普遍现象。1.1冲动性购买行为的定义通过对文献进行梳理后，本人依据不同时期最有代表性的研究结果，人为地将关于冲动性购买的研究划分为以下几个阶段，大致如下:(1)冲动性购买=非计划购买

7、研究阶段（20世纪40年代——20世纪60年代中期）(2)冲动性购买=引发冲动的产品类别阶段（20世纪60年代中后期——20世纪80年代初）（3)消费者行为特质研究阶段（20世纪80年代初——现在）发展到1982年后，研究人员重新将注意力集中于冲动性购买行为上，他们开始研究冲动性购买的行为维度，研究消费者的行为特质。Rook和Hoch（1988）发现冲动性购买行为有五个重要的特质：冲动性行为包含了“突发且自然想要产生行动的欲求”I网络促销策略对大学生冲动性网络购物的影响研究，这种欲求指的是一种心理状态上的快速改变；突

8、然激起购物的冲动，会使消费者陷入一种心理不均衡的状态；引起心理上的冲突和挣扎；消费者会典型的降低对于产品属性的认识性评估；消费者经常冲动性的消费而忽略了后果。Mowen和Minor（1998）则定义冲动性购买为一种无法控制的反应，渴望获得和拥有，是一种感觉的经历过程，会引诱消费者产生冲动性购买行为。综上所述，对冲动性购买的概念界定仍然存在着差异