宁波民营企业创新文化研究【开题报告+文献综述+毕业论文】

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宁波民营企业创新文化研究本科毕业论文开题报告工商管理宁波民营企业创新文化研究一、立论依据1.研究意义、预期目标面临着激烈市场竞争和全球化经济、网络时代所带来的重重挑战，我国民营企业进行企业创新的大势所趋：企业创新文化是企业创新的核心。创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。在新世纪召开的第一次全国科技大会上，胡锦涛总书记指出：“一个国家的文化，同科技创新有着相互促进、相互激荡的密切关系。创新文化孕育创新事业，创新事业激励创新文化。……要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，通过理论创新不断推进制度创新、文化创新，为科技创新提供科学的理论指导、有力的制度保障和良好的文化氛围。”裕人是一个创新型的民营企业。本论文将以裕人企业为研究对象，通过实地（慈溪裕人企业）的调研，考察在裕人企业快速成长过程中有助于裕人创新的企业文化要素，总结其企业创新文化建设的经验，为解决我国民营企业及其同行业在企业创新文化建设中遇到的问题提供有益启示。2.国内外研究现状2.1国外研究现状国外很多文化研究学者对促进创新的文化要素进行了研究，发现了一些共同的要素：挑战性和信仰；鼓励自由和冒险；组织的活力和持续发展；行动中的信念，等等。CharlesQ´Reilly(1989)对3M、Intel、HP、CrayResearch、Johnson＆Johnson等公司进行研究时发现，这些公司之所以在创新方面做的很好，其关键就在于这些企业文化中具有能够促进创新的要素。CharlesQ´Reilly15 宁波民营企业创新文化研究对医药类、消费者产品类、计算机类、半导体类和制造企业的500多为管理者调查后，得出了能够促进创新的因素为：鼓励冒险、奖励变革、开放性、共同的目标、自治权、行动中的信念。KarenAnneZien和SheldonA.Buckler（1993）对世界上成功的公司如何保持其创新精神，如何重新点燃和重新振作创新精神进行研究，结果发现了组织内促进创新的几个关键文化因素，这些因素没有地狱和行业差别，适用于所有的创新公司。它们是：①创新公司的持续忠实（sustainfaith）和珍惜一致（treasureidentity）。②所有职能上进行真正的实验，尤其是在创新前端（frontend）。③构建市场和技术人员之间的“真正真实”（reallyreal）。④与顾客之间的关系亲密。⑤全员参与创新。⑥在组织内传播典型的创新故事。CharlesQ´Reilly和MichaelL.Tushman（1997）就组织如何提高创新绩效进行了一项调查研究，调查对象为来自亚洲、欧洲、非洲和美国的2000多名管理者，涉及的行业有采矿业、金融业、健康护理业、制造业、消费产业和高技术产业。最终研究发现，即使所属不同国家、不同文化、不同行业，但所有公司在提高创新绩效方面都拥有共同的基础性因素：挑战现状、容忍失败、鼓励冒险、提供资源和开放的信息。为了验证和寻求这些一致性的文化要素，他们又对硅谷29个高科技公司的200对名管理者进行了调查研究，把调查结果分为提高创造力和提高创新思想执行意识两类因素。其中提高创造力的有：支持冒险和变革；容忍错误的发生。提高创新思想执行意识的有：有效的团队机能；行动的速度。EnriqueClaver（1998）提出了组织内促进创新的文化要素主要包含在以下范畴内：①价值观：公司对于实验的鼓励；激发创造性；关键在于思想的质量，而不是思想提出者的权威性；创新者可以得到公司的支持和奖励。②人力资源：不断学习；团队工作的必要性；公司成员拥有一定程度的自治权利和主动性；员工拥有一定从事自己感兴趣创新活动的自由。③决策制定的程序：决策制定的灵活性和迅速性；公司内全体员工都要拥有冒险精神；共同的责任感；由于高风险，所有决策都要逐步制定。④以市场为中心；要时刻明白创新的目的是为了更好地满足顾客的需要；不集中于短期利益；通过产品和市场的多样化来开发新市场和新产品；创新行为的道德观。⑤组织结构：组织拥有分散型结构；组织的灵活性和适应性；允许非正式组织的额存在，系统思考而不是片段和零星思考；公司的文化一定要适应创新的目的。Negroponte,Nicholas(2003)指出，培育性思想需要鼓励冒险、鼓励开放性和思想共享。2.2国内研究现状15 宁波民营企业创新文化研究国内对企业创新文化的研究远远晚于国外。金吾伦（2001）指出，创新文化是指建立一种有利于创新的文化环境。广泛地讲，即是创新的人文环境创新不仅仅是一个技术过程，更是一个集科技与人文的整合过程。《建设创新型国家学习教程》（2006）一书指出：创新文化是指创新过程中所形成的思想观念、价值体系和心理意识，它主导着人们的思维方式和行为方式。创新文化包含着一系列相关的精神：追求卓越，鼓励竞争，敢冒风险，个人主动性，以人为本，团结协作，奖励成功，宽容失败。张平华（2004）指出，创新文化的核心内容是：重视职工个人的独立性个性和灵活性，激励创新，允许创新失败，最大限度地发挥人的潜能孙敏学（2003）认为，企业创新文化涵盖的内容非常广泛，主要有创新价值观、创新制度、创新网络等。其中，创新价值观是企业创新文化的核心，是企业创新理念创新内容创新行为创新精神创新目的和创新实现等的基本看法和取向。还应有创新环境、创新文化氛围、创新机制。企业要有合作精神、企业家要有卓越眼光、创新精神。20世纪80年代中期以来，我国学者傅家骥、柳御林、姜彦福、王春法、高建、杨武、刘满强、李正风、曾国屏、纪玉山等结合我国大中型企业的实践，对技术创新的概念、机制、过程、管理及政策进行了较为系统的探讨（何丰，2004）。关于企业创新体系的研究在我国也有了进展，如科技研究与开发、市场研究与开发、产品创新、工艺创新、服务创新、组织创新、管理创新、文化创新以及机制创新等（曹青洲等，2001）。浙江大学教授陈劲、王方瑞（2006）设计了多个文化创新指标：公司鼓励新构思、新想法；公司鼓励创办新事业；公司认为顾客是价值创新的源泉；公司鼓励提供超过顾客期望的行为；公司全体员工理解创新的价值；公司员工踊跃参与各类创新；公司鼓励个人的创造性；公司鼓励美学、音乐等艺术的学习；公司对失败能善意地视而不见；创新人员可以自由提出、阐述自己的意见；创新人员能够以一种愉快的心情工作；公司鼓励组织学习或者群体创造；使员工与上层之间的沟通经常化；高额度奖励新思想，并形成制度化；公司每年评选最佳创新员工；公司每年评选最佳创新团队；公司的创新行为经常见于企业网站或报纸；公司的创新被显著地摆设；公司每年召开技术创新大会。3.参考文献[1]倪刚.我国民营企业文化创新问题研究[D].河南：河南大学，2006.[2]胡炜.企业文化与企业管理创新[J].山西财经大学学报，2007，（4）.[3]Zien,KarenAnne;Buckler,SheldonA,DreamstoMarket:CraftingaCultureofInnovation,TheJournalofProductInnovationManagement.Volume:14,Issue:4,July,1997,pp274～287.15 宁波民营企业创新文化研究[4]Claver,Enrique;Llopis,Juan;Garcia,Daniel;Molina,Hipolito,Organizatio-nalcultureforinnovationandnewtechnologicalBhravior,JournalofHighTechnologyManagementResearchVolume:9,Issue,1998,pp55～68.[5]Negroponte,Nicholas,CreatingaCultureofIdeas,TechnologyReview,Feb2003,Vol.106Issue1,p34.[6]中国企业联合会，中国企业家协会.再造竞争优势——中国企业科技自主创新[M].北京：企业管理出版社，2006.[7]张平华.中国企业管理创新[M].北京：中国发展出版社，2004.[8]曹青洲，王志辉，王振江.企业集成创新[M].南京：学林出版社，2001.[9]陈劲，王方瑞.技术创新管理方法[M].北京：清华大学出版社，2006.二、研究方案1.主要研究内容（或预期章节安排）本文大体框架分为五个部分。第一部分是导论。阐述论文的写作背景，论述论文的研究目的和意义，以及相关研究的综合述评，最后对论文的写作框架作说明。第二部分是企业创新文化相关理论分析。界定企业创新文化的概念，详细说明企业创新文化的构成要素及特征。第三部分是民营企业文化与创新分析。阐释民营企业创新的必然性，以及民营企业创新与文化之间的关系作一个系统的分析，然后论述民营企业文化的现状与问题。第四部分是宁波裕人的创新文化分析。先简单介绍裕人的概况，而后论述裕人创新所带来的一系列成就，以及系统分析裕人的创新文化，说明企业创新文化对民营企业成长所担当的重要角色。第五部分是结论。通过总结本次研究，对裕人及其同行业在发展过程中提出一些借鉴性的启示，以及对本文的研究特色予以说明。2.实施方案和进度计划(1)实施方案：本文的研究重点是宁波民营企业创新文化，主要通过实地调研和案例分析，再结合纸质文献、中国期刊网、学位论文数据库等途径查找国内外有关企业创新文化的文献来研究宁波民营企业——以宁波裕人为例，的现状及其发展前景。(2)进度计划：第6学期第19—20周至第7学期第1—15 宁波民营企业创新文化研究5周：在指导教师的指导下，广泛搜集、研究相关文献资料，完成毕业论文选题。第7学期第6—12周：在导师的指导下，完成外文翻译、文献综述和开题报告撰写；参加开题答辩，进一步论证选题价值、确立主要研究内容，论证研究方案的合理性和可行性。第7学期第13—14周：撰写论文详细提纲，交给导师批阅，反复修改，保证论文结构的合理性。第7学期第15—20周：开始写作毕业论文，完成初稿。第7学期寒假：结合毕业论文选题开展调查研究。第8学期第1—2周：在导师的指导下进一步写作、完善毕业论文。第8学期第3—6周：在导师的指导下，充分利用毕业实习的机会，结合毕业论文内容开展进一步的调查研究，完成论文。第8学期第7周：在导师的指导下，进一步修改、完善毕业论文；定稿并上交。第8学期第9—11周：参加毕业论文答辩。15 宁波民营企业创新文化研究文献综述宁波民营企业创新文化研究美国管理学家彼得斯和沃特曼在《寻求优势》中指出：“成绩卓著的公司能够创造一种内容丰富、道德高尚而且为大家所接受的新型文化准则，一种紧密相连的环境结构，使职工情绪饱满，互相适应和协调一致。他们有能力激发普通职工作出不同凡响的贡献，从而也就产生有高度价值的目标感，这种目标感来之对产品的热爱、提高质量、服务的愿望和鼓励革新，以及对每个人的贡献给予承认和荣誉。”从他们的论述中可以知道企业创新文化对企业的发展有着重要意义。创新是一个企业获得持续竞争力的源泉，而企业文化对于创新有着重要的影响。一个企业能否创新，关键在于企业文化中是否具有促进创新的文化要素。因此，要想企业在竞争激烈的市场中不断发展壮大，首先要考虑创新，特别是有利于创新的企业文化。1企业创新文化的定义文化（Culture）一词，牛津现代辞典的解释是：人类能力的高度发展，藉训练与经验而促成的身心发展、锻炼、修养或曰人类社会智力发展的证据、文明，如艺术、科学等。企业文化理论产生于20世纪七八十年代，企业创新文化作为企业文化的一种类型，其定义也众说纷纭，其中具有代表性的主要有以下几种。（1）创新文化是以一种初始方式，在某一特定时期为了满足创新思想数量最大化的需要而培育的一种行为模式（FonsBoronat，1992，p16）。（2）创新文化能引发几十种思考方式和行为方式，在公司内创造、发展和建立价值观和态度，能够唤起涉及到公司效率与职能发展进步方面的观点和变化，并且使这些观点和变化得到接受和支持，即使这些变化可能意味着会引起与常规和传统行为的一种冲突，创新文化需要满足以下四种价值观和态度：公司管理者乐于冒险、公司所有员工的参与、激发创造性、共同的责任（AECA's，1995，p32）。（3）所谓企业创新文化是指在一定的社会历史条件下，企业在创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的创新精神财富以及创新物质形态的综合，包括创新价值观、创新准则、创新制度和规范、创新物质文化环境等（宋培林，2000；刘焕荣，翟秀玲，刘惠萍，2001）。15 宁波民营企业创新文化研究综上不同企业创新文化的定义，我们可以对企业创新文化做出如下定义：企业创新文化就是指能够激发和促进企业内创新思想、创新行为和创新活动产生，有利于创新实施的一种组织内在精神和外在表现相统一的综合体，主要包括有利于创新的价值观念、行为准则和制度等。2国内外研究现状2.1国外研究现状国外很多文化研究学者对促进创新的文化要素进行了研究，发现了一些共同的要素：挑战性和信仰；鼓励自由和冒险；组织的活力和持续发展；行动中的信念，等等。CharlesQ´Reilly(1989)对3M、Intel、HP、CrayResearch、Johnson＆Johnson等公司进行研究时发现，这些公司之所以在创新方面做的很好，其关键就在于这些企业文化中具有能够促进创新的要素。CharlesQ´Reilly对医药类、消费者产品类、计算机类、半导体类和制造企业的500多为管理者调查后，得出了能够促进创新的因素为：鼓励冒险、奖励变革、开放性、共同的目标、自治权、行动中的信念。KarenAnneZien和SheldonA.Buckler（1993）对世界上成功的公司如何保持其创新精神，如何重新点燃和重新振作创新精神进行研究，结果发现了组织内促进创新的几个关键文化因素，这些因素没有地狱和行业差别，适用于所有的创新公司。它们是：①创新公司的持续忠实（sustainfaith）和珍惜一致（treasureidentity）。②所有职能上进行真正的实验，尤其是在创新前端（frontend）。③构建市场和技术人员之间的“真正真实”（reallyreal）。④与顾客之间的关系亲密。⑤全员参与创新⑥在组织内传播典型的创新故事。CharlesQ´Reilly和MichaelL.Tushman（1997）就组织如何提高创新绩效进行了一项调查研究，调查对象为来自亚洲、欧洲、非洲和美国的2000多名管理者，涉及的行业有采矿业、金融业、健康护理业、制造业、消费产业和高技术产业。最终研究发现，即使所属不同国家、不同文化、不同行业，但所有公司在提高创新绩效方面都拥有共同的基础性因素：挑战现状、容忍失败、鼓励冒险、提供资源和开放的信息。为了验证和寻求这些一致性的文化要素，他们又对硅谷29个高科技公司的200对名管理者进行了调查研究，把调查结果分为提高创造力和提高创新思想执行意识两类因素。其中提高创造力的有：支持冒险和变革；容忍错误的发生。提高创新思想执行意识的有：有效的团队机能；行动的速度。15 宁波民营企业创新文化研究EnriqueClaver（1998）提出了组织内促进创新的文化要素主要包含在以下范畴内：①价值观：公司对于实验的鼓励；激发创造性；关键在于思想的质量，而不是思想提出者的权威性；创新者可以得到公司的支持和奖励。②人力资源：不断学习；团队工作的必要性；公司成员拥有一定程度的自治权利和主动性；员工拥有一定从事自己感兴趣创新活动的自由。③决策制定的程序：决策制定的灵活性和迅速性；公司内全体员工都要拥有冒险精神；共同的责任感；由于高风险，所有决策都要逐步制定。④以市场为中心；要时刻明白创新的目的是为了更好地满足顾客的需要；不集中于短期利益；通过产品和市场的多样化来开发新市场和新产品；创新行为的道德观。⑤组织结构：组织拥有分散型结构；组织的灵活性和适应性；允许非正式组织的额存在，系统思考而不是片段和零星思考；公司的文化一定要适应创新的目的。Negroponte,Nicholas(2003)指出，培育性思想需要鼓励冒险、鼓励开放性和思想共享。2.2国内研究现状国内对企业创新文化的研究远远晚于国外。金吾伦（2001）指出，创新文化是指建立一种有利于创新的文化环境。广泛地讲，即是创新的人文环境创新不仅仅是一个技术过程，更是一个集科技与人文的整合过程。《建设创新型国家学习教程》（2006）一书指出：创新文化是指创新过程中所形成的思想观念、价值体系和心理意识，它主导着人们的思维方式和行为方式。创新文化包含着一系列相关的精神：追求卓越，鼓励竞争，敢冒风险，个人主动性，以人为本，团结协作，奖励成功，宽容失败。张平华（2004）指出，创新文化的核心内容是：重视职工个人的独立性个性和灵活性，激励创新，允许创新失败，最大限度地发挥人的潜能孙敏学（2003）认为，企业创新文化涵盖的内容非常广泛，主要有创新价值观、创新制度、创新网络等。其中，创新价值观是企业创新文化的核心，是企业创新理念创新内容创新行为创新精神创新目的和创新实现等的基本看法和取向。还应有创新环境、创新文化氛围、创新机制。企业要有合作精神、企业家要有卓越眼光、创新精神。15 宁波民营企业创新文化研究20世纪80年代中期以来，我国学者傅家骥、柳御林、姜彦福、王春法、高建、杨武、刘满强、李正风、曾国屏、纪玉山等结合我国大中型企业的实践，对技术创新的概念、机制、过程、管理及政策进行了较为系统的探讨（何丰，2004）。关于企业创新体系的研究在我国也有了进展，如科技研究与开发、市场研究与开发、产品创新、工艺创新、服务创新、组织创新、管理创新、文化创新以及机制创新等（曹青洲等，2001）。浙江大学教授陈劲、王方瑞（2006）设计了多个文化创新指标：公司鼓励新构思、新想法；公司鼓励创办新事业；公司认为顾客是价值创新的源泉；公司鼓励提供超过顾客期望的行为；公司全体员工理解创新的价值；公司员工踊跃参与各类创新；公司鼓励个人的创造性；公司鼓励美学、音乐等艺术的学习；公司对失败能善意地视而不见；创新人员可以自由提出、阐述自己的意见；创新人员能够以一种愉快的心情工作；公司鼓励组织学习或者群体创造；使员工与上层之间的沟通经常化；高额度奖励新思想，并形成制度化；公司每年评选最佳创新员工；公司每年评选最佳创新团队；公司的创新行为经常见于企业网站或报纸；公司的创新被显著地摆设；公司每年召开技术创新大会。3评述综上学者所述，企业创新文化是新世纪企业竞争的核心，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。企业创新文化也是企业可持续发展的重要依托，是现代企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。然而，国内外对企业创新文化的研究还存在一些问题，一是滞后性：无论是在研究方法上还是在研究内容上都没有很大的突破，缺乏系统性，远远滞后于企业其他文化的研究；二是没有形成系统的理论：国内外众多学者对企业创新文化的概括都是众说纷纭，但没有给出确切的定义，对其范畴搭不起基本的框架；三是对企业创新文化的研究要源于对企业创新文化的实践，对企业创新文化的案例要不断地进行深入的探索。参考文献[1]倪刚.我国民营企业文化创新问题研究[D].河南：河南大学，2006.[2]胡炜.企业文化与企业管理创新[J].山西：山西财经大学学报，2007，（4）.[3]Zien,KarenAnne;Buckler,SheldonA,DreamstoMarket:CraftingaCultureofInnovation,TheJournalofProductInnovationManagement.Volume:14,Issue:4,July,1997,pp274～287.[4]Claver,Enrique;Llopis,Juan;Garcia,Daniel;Molina,Hipolito,Organizatio-nalcultureforinnovationandnewtechnologicalBhravior,JournalofHighTechnologyManagementResearchVolume:9,Issue,1998,pp55～68.15 宁波民营企业创新文化研究[5]Negroponte,Nicholas,CreatingaCultureofIdeas,TechnologyReview,Feb2003,Vol.106Issue1,p34.[6]中国企业联合会，中国企业家协会.再造竞争优势——中国企业科技自主创新[M].北京：企业管理出版社，2006.[7]张平华.中国企业管理创新[M].北京：中国发展出版社，2004.[8]曹青洲，王志辉，王振江.企业集成创新[M].南京：学林出版社，2001.[9]陈劲，王方瑞.技术创新管理方法[M].北京：清华大学出版社，2006.15 宁波民营企业创新文化研究毕业论文（20__届）宁波民营企业创新文化研究15 宁波民营企业创新文化研究摘要生活在一个不断发展变化的21世纪，在市场经济中扮演着不可或缺的角色的民营企业要想在这个充满竞争浪潮的社会中立足，就必须要创新，营造一种有利于创新的企业文化。创新已经成为了当今社会竞争的永恒主题。适宜的企业文化是激发和维持企业创新的良好催化剂。因此对于民营企业来说，创新作为知识和文化的象征更为重要，同时文化也在企业成长中的作用日益扩大。所以，研究民营企业创新文化不仅对民营企业稳步成长有着重要的价值，而且对我国国民经济健康运行有着深远的意义和作用。本文通过实地（宁波裕人企业）的调研，考察在民营企业快速成长过程中有助于企业创新的企业文化要素，总结其企业创新文化建设的经验，为解决我国民营企业及其同行业在企业创新文化建设中遇到的问题提供有益借鉴。关键词：创新；文化；企业创新文化15 宁波民营企业创新文化研究AbstractLivinginaconstantdevelopmentandchangeofthe21stcentury,theprivateenterprisesthatplaysanindispensableroleinamarketeconomywanttohaveafootholdsomewhereinthecompetitivewavesociety,theywillhavetoinnovation,andcreateaenterpriseculturethatgoodfortheinnovative.Innovationhasbecomeaneternalthemeinthecurrentsocietycompetition.Appropriateenterprisecultureisgoodatinspiringandmaintainingenterpriseinnovation.Therefore,forprivateenterprises,innovationismoreimportantasthesymbolofknowledgeandculture,whilecultureismoreandmoreimportantroleintheenterprisegrowth.Therefore,thestudyofprivateenterpriseinnovationculturenotonlyhasimportantvalueofprivateenterprisessteadygrowth,andthatisofprofoundsignificanceandroleatnationaleconomyofourcountryhealthyoperation.Thispaper,throughon-the-spot(Ningboyurenenterprise)research,investigateenterprisecultureelementshelpingenterpriseinnovationinprivateenterprisesrapidlygrowingprocess,sumsupitsexperienceofenterpriseinnovationcultureconstruction,toprovidesomeusefulreferenceforChina'sprivateenterpriseandthesameindustrysolvingenterpriseinnovationcultureconstructionproblems.KeyWords:Innovative；culture；enterpriseinnovationculture15 宁波民营企业创新文化研究目录1导论11.1本文的写作背景11.2研究目的及意义11.3相关研究现状述评21.4论文写作框架32企业创新文化相关理论分析42.1企业创新文化的概念界定42.1.1企业创新文化的定义42.1.2企业创新文化兴起的现实背景52.1.3企业创新文化的价值62.2企业创新文化的构成72.2.1企业创新文化的要素72.2.2企业创新文化系统的层次92.3企业创新文化的特征102.3.1企业创新文化是一种人性的文化102.3.2企业创新文化是一种多元化的文化112.3.3企业创新文化是一种宽容的文化113民营企业文化与创新分析133.1民营企业创新的必要性133.2民营企业文化与创新关系分析153.3民营企业文化现状与问题164宁波裕人的创新文化分析174.1裕人企业简介174.2裕人创新成果184.2.1技术创新——专利多184.2.2营销创新——产销双冠王184.2.3品牌创新——国际并购194.3裕人创新文化分析204.3.1以人为本204.3.2企业家创新精神204.3.3容错能力2115 宁波民营企业创新文化研究4.3.4创福裕人215结论225.1裕人创新成功的启示225.2本文的研究特色23参考文献24致谢2615 宁波民营企业创新文化研究1导论1.1本文的写作背景已进入21世纪，经济全球化的今天，作为参与市场经济这一“游戏”的重要组成部分，我国民营企业已和国有企业、外资企业一样，在同一个平台上进行竞争。面对更多的机会和挑战，素有“草根”头衔的民营企业已经成为包括政府、企业界和理论界在内广泛关注的焦点之一，如何扬长避短，发挥自身优势，构建起独特的核心竞争力呢？尽管国有和国有控股的大型企业是国家安全的保障，是国民经济和行业发展的支柱，代表着国家的技术和经济实力，但是民营企业包括广大中小企业仍是创造市场活力以及促进中国经济增长的重要力量，也是中国经济的重要组成部分，更是国民经济发展的一支主力军。当今国际市场竞争的手段发生了微妙的变化，如果仅仅依靠提高质量和效率，那么就不能占有绝对的竞争优势。经济的快速发展，人才、技术和管理经验在不同国家和企业之间的传播流动，使各国和企业在人才、技术和管理方面的差距越来越小。在这种条件下，如何才能使我们的企业在日趋激烈的市场上具有持久的竞争力和生命力呢？创新是企业的生命，民营企业要不断发展，不断做大做强做优，实现发展转型，就必须创新，即适应外部环境的变化，对经营管理思路、管理组织机构、管理模式、管理方式手段等诸方面进行创新性的边个，以求得对企业的人财物等的重新整合和优化配置，提升企业的核心竞争力，使企业进一步的发展。那么，如何能够更好的创新呢？迄今为止，世界500强企业之所以能在众多企业中脱颖而出的根本原因就在于这些企业建立与保持了特有的企业文化，给我们的企业营造了一种非常好的创新环境，使企业能更好的进行创新活动。然而正是拥有这些创新文化，才能使这些一流的大企业长久不衰。无论是传统的大企业如麦当劳和保洁，还是民营企业如裕人，都是如此。1.2研究目的及意义40 宁波民营企业创新文化研究本文选题《宁波民营企业创新文化研究》，基于宁波裕人企业创新文化的研究，考察其发展过程的现状，总结其在实施企业创新文化的过程中的经验，探讨其发展前景，为同行业提供有益借鉴。从企业自身角度来看，知识产权是企业财富源泉的最重要象征，创新人才则是企业发展的战略资源，而创新是企业进步的生命线。因此，企业要想培养创新人才和开展创新活动，创新文化起着十分重要的作用，其主要表现如下：企业创新文化促成企业牢固梳理创新观念。第一个是可以使企业的高层领导崇尚创新，把创新作为企业经营的战略重点，从而使企业成为一个创新型企业；第二个是可以使企业员工把创新作为自己的价值标准、价值目标和价值理想，用创新的价值标准去选择自己的行为，敢于冒险，敢于标新立异，锐意进取、不怕失败、勇于探索，积极投身到各项创新活动中去，从而使每一个员工成为自觉的创新型员工。企业创新文化有利于企业创新能力的培养。企业一旦形成优良的有利于创新的环境文化和制度文化，就会使整个企业形成良好的创新环境和浓厚的创新氛围，从而聚集创新人才、激励创新活动、放大创新成果、提升核心竞争力、提高经营效益。1.3相关研究现状述评国外的企业创新文化研究起源于经济学，建立在熊彼特创新理论发展的基础上。关于创新文化，TanKyungSung和DavidV.Gibson认为影响创新的因素是：动力、创新士气、前景、奖赏和执行力；构建创新性文化和积极的态度，一个公司主导的文化特性在刚开始会对商业反求工程有阻碍或拒斥作用，保守的文化，缺乏创见、短期定位的管理，是关键的阻碍因素，一个经常尝试新创意的公司可以用比那些机械的组织少得多的努力实现大的变化，而员工也能顺利打破内部限制而工作（TanKyungSung，DavidV.Gibson，1998）。AlfonsoMolina研究了欧洲微处理器计划失败的本质，认为欧洲处理器的经验表明，复杂的‘支持者形成过程’是棘手的，其中包括：“技术和经济的因素与倾向同个体行动者和公共事业机构的相互作用”的专家意见、想象力、兴趣、市场养成和政治压力之间的联系的文化处理（AlfonsoMolina，1999）。约翰·齐曼对技术创新采用“进化”隐喻分析，他认为创新本身就是一种文化实践，并讨论了制度化的创新（约翰·齐曼，2002）。40 宁波民营企业创新文化研究现代社会对创新的需求，已经形成了一种特有的文化现象。创新文化作为重要研究领域早已引起了国内诸多学者的关注。我国的创新文化研究始于世纪之交，不仅有科学界积极倡导，而且哲学界、经济学界和社会科学诸多领域的不少学者也积极参与，对创新文化进行了多方面探究。关于什么是创新文化，有学者认为创新文化是与创新相关的文化形态，它主要涉及两个方面：一是文化对创新的作用；二是如何营造一种有利于创新的文化环境（金吾伦，2004）。有的学者认为，创新文化是在“创新的实践”基础上形成的以知识和信息的生产、传播、使用为核心，在社会经济、政治以及观念领域不断突破旧模式，以求变化日新的一种“生活方式”或样法，其中蕴含着主体高度自觉的创造精神（魏博辉，2004）。还有学者认为，创新文化是指在一定的历史条件下，人们在创新过程及管理过程中所创造和形成的创新精神财富和创新物质形态的总和，它包括创新价值观、创新准则、创新的制度与规范、创新的物质文化环境等等（田亚平，2003）。1.4论文写作框架本文大体框架分为五个部分。第一部分是导论。阐述论文的写作背景，论述论文的研究目的和意义，以及相关研究的综合述评，最后对论文的写作框架作说明。第二部分是企业创新文化相关理论分析。界定企业创新文化的概念，详细说明企业创新文化的构成要素及特征。第三部分是民营企业文化与创新分析。阐释民营企业创新的必然性，以及民营企业创新与文化之间的关系作一个系统的分析，然后论述民营企业文化的现状与问题。第四部分是宁波裕人的创新文化分析。先简单介绍裕人的概况，而后论述裕人创新所带来的一系列成就，以及系统概括裕人创新文化，说明企业创新文化对民营企业成长所担当的重要角色。第五部分是结论。通过总结本次研究，对裕人及其同行业在发展过程中提出一些借鉴性的启示，以及对本文的研究特色予以说明。40 宁波民营企业创新文化研究2企业创新文化相关理论分析2.1企业创新文化的概念界定创新理论是从熊彼特(J.A.Schumpeter)开始的，他在1934年首先提出了技术创新理论，认为创新是一个综合经济学概念，并列举了创新的一些具体表现形式，但是熊彼特本人并没有直接对创新下狭义的严格定义。其创新概念包含的范围很广，如涉及到技术性变化的创新及非技术性变化的组织创新。这和熊彼特的整个研究性质有关，他始终是将创新作为新的独立变量来考查其对经济增长以至社会变迁的影响作用，并没有对创新本身进行专门的研究。12年后，索罗(S.C.Solo)首次提出创新成立的两个条件，即新思想来源和以后阶段的实现发展。企业文化作为整个社会文化的一个重要组成部分，随着社会文化的发展和进步，必然引发企业文化的创新。这是因为，企业文化是在企业外部环境因素和内在因素长期共同作用下形成的，对特定的企业内外环境因素的依存性很强。然而无论是企业外部环境因素，还是企业内在因素，都在不断地发展变化着。特别是在知识经济的今天，科学转化为技术，技术转化为社会直接生产力的速度越来越快，使得企业外部环境因素和内在因素的变化也在不断的加快。由于企业内外环境因素的变化，原有企业文化中的精神因素的一部分必然变得与其所面临的新的内外环境因素不相适应，从而阻碍企业继续向前发展。企业内外环境因素变化的绝对性，决定了企业创新文化产生的必然性。2.1.1企业创新文化的定义所谓企业创新文化是指在一定的社会历史条件下，企业在创新及创新管理活动中所创造和形成的具有本企业特色的精神财富以及物质形态的总和(吴丽萍，2003)。创新文化创新文化包含两个方面，一是什么是有利于创新的文化，即创新文化的基本内涵，二是如何培育创新文化。40 宁波民营企业创新文化研究作为一个体系，一般包括创新价值观、创新准则、创新的制度与规范、创新的物质文化环境等一系列创新因素。其中，创新价值观是创新文化的核心。创新文化一旦形成，就会对文化主体及其相关群体产生影响，激发他们的创意，从而使他们产生创新活动。创新文化有助于创新思维及创新行为的发生与维持，有利于提高创新效率和获得创新成果。创新文化具有极强的潜移默化功能：从根本上讲，它是一种以创新价值观为核心的能够最大限度地激励或激发人们去创新的文化范式，它包含着激励创新、保障创新的理念、价值观、态度等人文因素。创新文化的核心价值表现为变革意识、超越精神、宽容失败、人文关怀。创新文化不仅通过理想、精神、境界、信念、意志、兴趣和激情等形式，作用于人们的世界观、人生观和价值观，从而给创新以巨大的推动力，而且还常常变成人们的灵感、直觉和想象，直接参与各种创新活动。创新文化也指人们在创新活动中的文化实践，也包括相应的实践成果，包括在思想观念、认知方法、价值取向等方面的转变或提升。创新文化是提倡和促进一切以新的理论、技术、方法改变现有秩序、规范和程式的思想行为，是一种行为文化，是社会整体文化的一个侧面；它作为环境因素，影响或制约创新过程，又作为一种渗透到创新主体的潜在因素，影响创新者的行为和表达。创新文化是阳光，是空气，是雨露，是土壤，为创新的种子提供适宜的条件。2.1.2企业创新文化兴起的现实背景马克思、恩格斯在《共产党宣言》中指出:“人的观念、观点和概念，一句话，人们的意识，随着人们的生活条件、人们的社会关系、人们的社会存在的改变而改变。”企业观念系统的创新就是企业创新文化的本质，它与其他的观念一样，是在实践中产生并随着社会实践的变化而变化的。今天企业的经营环境相较于之前明显突出了“变”的特点。现代社会的政治、经济、文化、科技等社会环境的飞速发展和急剧变化，给企业管理带来前所未有的挑战，是企业创新文化兴起的社会背景。我们正处于信息社会的今天，科学技术日新月异，各种知识、信息、文化、技术等以前所未有的速度和方式传播、应用于全球范围内，并通过各种各样的途径来改变我们的思想、行为和环境。世界经济正呈一体化、知识化、跨国化、区域化、重组化的态势。各国的社会改革、民主进程加快，地区的政治动荡、军事争端频繁，民族文化的冲突与融合加剧。在这种社会背景下，我们只能选择改变，只能以变求生。“创新”不是少数人心血来潮的一时冲动，而是积累在发展过程中总结许多痛苦与失败的经验后得出的必然结论。我们已经可以看到很多企业兴衰起落：IBM，飞利浦、尼桑等这些曾经一度辉煌的国际商业巨人，都在80年代末或90年代初处于苦苦挣扎之中，承受了巨大的损失。巨人集团、三株集团、亚细亚市场等90年代中国商业翘楚，它们创造的“短暂地辉煌，急剧地衰败”的商业奇迹，己经成为国内企业管理教科书上的经典案例。40 宁波民营企业创新文化研究追究其原因，图什曼教授分析:这些企业是被一种伴随组织的年龄增长和成功而来的文化的惰性所害，因为它们患了成功之后是失败、创新之后出现惰性的成功综合症（图什曼，1998）。他给这种病症开出了一剂良方:以企业创新文化为核心，进行持续的企业创新。石滋宜认为:这些企业的病因是没有及时地创新而遇到了制约其发展的“成长的极限”或“成长的迷思”。防止企业患病的最好的方法是企业达到成熟期时，即在企业尚未出现问题前就转换思维，由一个思维模式跳到另一个思维，就能没有成长的极限（石滋宜，1998）。从根本上讲，企业文化创新浪潮是对传统的科学管理哲学的一个根本修正，使当今世界的管理主流由“物本”观念向“人本”观念彻底转变，由“分工”方式向“合工”方式彻底转变，由追求一时成功向追求可持续发展的变化。然而像GE、微软、英特尔，不管是长寿公司，还是商业新贵，它们成功的秘密在于持续地进行企业创新，不断地给企业和员工注入创新活力。再看联想、海尔、华为，它们的长期超常发展的秘诀是借助企业创新文化，推动企业的管理和技术创新。由此看来，企业要实现永续经营和持续发展，关键是要在问题尚未发生时，就转换思维方式，改变游戏规则，营造一种有利于创新的文化氛围。2.1.3企业创新文化的价值竞争激烈的当今社会，知识的创新和技术的创新是推动新经济发展的主要力量，而企业知识创新和技术创新的首要条件就是企业文化的创新和观念的创新。创新文化凝聚创新理念、营造创新氛围、激发创新活力、推动创新实践，企业没有这个创新的活力作支撑，就很难在市场竞争中得到发展空间。企业自主创新，首先应该是理念先行、创新文化先行。因此，企业创新文化有着极其重要的价值存在：导向价值。企业文化对企业整体及每位员工的价值取向及行为取向所起的引导作用，赋予它们创新精神，使之符合企业所确定的创新目标。企业创新文化为全体职工确立的基本价值观、道德规范、企业精神等虽然是一种无形的准则，却创造了一个共同的文化氛围，能够把职工的个体行为引导到群体行为上来。企业创新文化一旦建立，就等于企业形成了自身系统的价值和规范标准，赋予企业各层面、各环节以创新精神，如果企业群体及员工在价值取向和行为取向上与企业创新文化的规范标准和创新精神相背离时，企业文化就会引导它向企业创新目标靠拢，引导员工的行为心理,使他们自觉地认知和接受不断创新的价值观念，自觉地调整自己的行为，使之符合企业的创新目标。40 宁波民营企业创新文化研究约束价值。企业创新文化通过一种观念的力量、氛围的影响、群体行为准则和道德规范等去约束、规范、控制职工的个体行为。企业创新文化的约束，不是硬约束，而是一种内在的软约束。一旦一个企业的群体意识、内部风气和风尚等精神文化内容具有了创新的特点，就会造成强大的、使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使员工在创新过程中产生心理共鸣，进而自我调整、控制自己的行为，自觉展开创新活动。凝聚价值。企业创新文化被企业员工共同认可并接受之后，就会把全体员工团结在创新目标之下，调动企业内部有利于技术创新的力量，进而在技术创新过程中产生巨大的向心力和凝聚力。企业文化实际上是企业全体员工共同创造的群体意识，它所包含的价值观、企业精神、企业目标、道德规范、行为准则等内容，均寄托了企业全体员工的理想、希望和要求，以及他们的命运和前途。企业创新文化主要通过对群体创新意识的培养，通过企业成员在长期的实践中形成的创新信念、动机、兴趣等文化心理来沟通人们的思想，引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感，从而逐渐形成对集体的荣誉感，使员工之间形成强大的凝聚力和向心力。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为员工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就是他们的实际行动（王曼，2010）。激励价值。企业文化把尊重人作为它的中心内容，以人的管理为中心，这就是创新的一种体现。它对人的激励不是一种外在的推动，而是一种内在的引导，是通过企业文化的塑造，在员工心目中树立起创新的思想观念和行为准则，使每个员工从内心深处自觉产生为企业技术创新而拼搏的献身精神，形成对于企业创新发展的强烈使命感和持久驱动力量，激励企业全体员工不断追求技术创新，经营创新、管理创新等一系列创新活动。2.2企业创新文化的构成2.2.1企业创新文化的要素企业创新文化作为一个文化系统或文化制式由企业创新价值观、创新准则、创新制度、创新模范、创新网络及创新环境等六大要素构成。(140 宁波民营企业创新文化研究)创新环境。企业创新环境是指企业创新所面临的现实环境包括外部环境和内部环境。外部环境是指外部社会、政治、经济、文化、科学技术及法律等因素状况。企业外部环境在很大程度上决定着企业创新主体的创新行为。不同的企业外部环境导致创新主体行为的差异，而这种差异的根源又在于民族文化体制的不同。日本索尼公司研究中心主任菊一研究比较美日企业，他认为：日美两国传统文化存在着差异，从而决定了两国企业创新主体在创新过程中表现出显著不同的特点，日本企业最擅长于模仿型的“推陈出新创造力”，而美国则更多的是突发灵感式的“独立不羁创造力”。内部环境是指企业的性质、经营方向、开发实力、发展历史、文化传统等，企业内部环境在更直接的层面上决定着企业创新文化的内容和形式，是影响创新主体能否获得创新成功的重要因素。(2)创新准则。创新准则是企业在其经营管理活动过程中逐渐形成的一系列有效推动员工不断创新的要求。创新准则规范了企业创新的主要方向、重要形式等，决定着企业创新文化的基本特色。应当说明的是，创新准则只是从一般原则角度规范员工的创新行为，使企业的创新具有明确的创新方向，合理的创新准则不但不会约束员工的创新思想，反而会提高员工的创新效率。(3)创新制度。创新制度就是企业在其经营活动过程中，通过不断摸索，不断反思总结而形成的有利于企业开展创新活动的规章、条例、组织结构等。可以说，创新制度是将创新价值观贯穿于企业经营实际的载体。如爱伟出版公司就有这样的制度，该公司设有一枚在杰出创新员工中流动的青铜奖章，同时还为那些创新受挫者设立了“每周烈士”奖，这样的制度形象地向员工传达了企业既大力鼓励创新，又对其受挫者或失败者给予理解和鞭策的创新价值观。如果企业只有创新的价值观，而缺乏必要的制度安排和落实，那么企业的创新只能停留于观念上，但是没有创新的价值观，是不会产生出好的创新制度的。(4)创新模范。创新模范就是能够充分体现企业创新行为规范要求的人物形象，他们是企业员工创新的榜样。因为这些模范是企业所树立的企业创新的典型，深受员工的钦佩，是诱导员工积极进行创新活动的正强化因子，是企业创新文化的支撑。借助于体现企业创新文化精神与核心价值观的创新模范，直接向员工宣传企业提倡什么，宏扬什么，这就使企业创新文化能够渗透于企业每个员工的思想行为之中。(5)创新网络创新网络：企业内部非正式的信息沟通系统，是企业创新信息的载体及传递工具，对企业创新及行为起到促进和抑制作用。。与经过精心设计，以权力、命令和授权为主要内容的正式沟通系统相比，创新网络具有自发形成、传递快速并带有明显情感色彩的特点。创新网络就像伸展于企业每个角落的一张网，处于这张网的关键部位—“纲”上的那些人物，如企业中、高层管理者等，对这张网的作用有着举足轻重的影响。“纲”上的那些人物对企业创新观念、创新事件及创新制度等的阐释，将对企业创新文化的形成产生重大的影响，同时他们还对创新信息传递的速度、保真度等形成干扰。所以，企业的最高决策层应当学习怎样与员工一起去“编织”创新网络以实现企业的创新目标。40 宁波民营企业创新文化研究(6)创新价值观。创新价值观就是企业在生产经营管理过程中所倡导的创新观念，它向所有员工表明了一种共同的创新意识，也为员工日常的创新行为提供了指导方针。创新价值观是企业创新文化的核心和实质，创新价值观的形成和建立不是企业靠一朝一夕而成之事，它是企业在一定的创新环境下，通过创新制度的构造，创新准则的规范，创新网络的营建，创新模范的塑造等一系列活动而形成的企业对创新理念、创新内涵、创新行为、创新精神、创新目的和创新实现等的基本看法和取向。显然，一个崇尚“创新的主体只能是企业家”的企业，与一个以塑造“全员创新”为最高目标的企业相比，由于其创新价值取向相去甚远，所以不可避免地会导致这两类企业在创新效果等诸多方面存在显著差异。2.2.2企业创新文化系统的层次企业创新文化系统可以分为五个层次，最外围是创新环境文化，然后是从一般到核心的四个渐进层次,即创新物质文化、创新行为文化、创新制度文化和创新精神文化。(1)企业创新文化的外围创新环境文化。创新环境在最基本的意义上决定着企业创新文化的水平和层次。如果说宏观的外部创新环境企业不能随意选择的话，微观的内部创新环境企业是可以有目的地进行营造的。因此，明智的企业会适应宏观的外部创新环境，有计划、按步骤地构建微观的内部创新环境，并使两者协调一致，形成有效的创新氛围。(2)创新物质文化。它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等所构成的器物文化，主要包括物质产品、劳动环境、娱乐环境等。创新物质文化是企业员工创新价值观的具体反映。如创新所需要的仪器设备是否齐全并符合要求，资料信息是否完整及时，创新的工作环境大小及物理环境的布置是否合理等等。这些既是企业创新价值观的反映，又是影响企业创新的直接物质因素。(3)创新行为文化。它是企业员工在生产经营、管理创新、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化，这些活动同样反映了企业的创新观念和作风、创新规范和创新准则等文化特征。在这一层次中，领导者的创新行为特征居于中心的重要位置，企业员工的创新行为特征将受到领导者创新行为的重要影响。如：一个富有开拓精神和创新行为的领导者就是员工创新的风范，他的行为对员工寻求创新会形成无声的感召，而独裁式的领导作风则会压抑员工的创新冲动。(440 宁波民营企业创新文化研究)创新制度文化。它是指企业在生产经营管理活动中所形成的与企业创新精神、企业创新价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织结构等。它同样反映了企业的创新价值观和创新精神，实际上是企业的一种强制性文化。良好的创新制度是企业创新的基本保证。在大多数日本企业里，就设有鼓励企业员工在各自岗位上努力创新的提案制度，这种制度使企业员工的创新意识及创新行为习惯化并成为企业创新文化中的一个重要内容。(5)企业创新文化的核心——创新精神文化。它是指企业在生产经营管理活动中形成的独具自身创新特征的意识形态和文化观念。它是企业创新文化的核心层是企业创新文化的中心内容和灵魂，包括企业创新精神、创新价值观、创新目标和创新行为准则等。日本松下公司坚持的“从平凡人身上发掘不平凡品质”的精神，是公司对员工具有创新潜力深信不疑的充分体现，在这种精神指导下，松下公司的组织结构、人员交往、环境建设等都具有促进员工发挥其“不平凡品质”的显著个性特征。企业创新文化的五个层次形成了企业创新文化由表及里，由外到内的有序结构。创新环境文化属外围，它决定着企业创新文化的水平和层次。创新物质文化最为具体实在，构成企业创新文化的硬件外壳。创新行为文化是一种处于浅层的活动，构成企业创新文化的软件外壳。创新制度文化是观念形态的转化，成为创新文化外壳的支撑。而精神文化则是观念形态和文化心理，是企业创新文化的核心，也是企业整个创新文化的本源。2.3企业创新文化的特征2.3.1企业创新文化是一种人性的文化人性化是指对人的生存状况的关注、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定以及对人类的解放与自由的追求等等。在任何时候，人都是文化的介体、载体、对象物和创造者。文化是人创造的，也只能服务于人和作用于人。创新往往是由个人发动的，这个人在经济社会发展的环境中能够感受到创新的机会，触发创新的灵感，并愿意承担将创新引入经济社会体系所带来的风险，以及具有将创新变成现实生产力的能力。因此，在创新过程中，必须以人为对象，积极张扬和表现他们的创造能力与独特个性，启迪、引导、激励和鼓舞创新者从事创新活动。在这个过程中，人，既是创新文化的起点，又是创新文化的终点。创新文化要发挥自身的作用和实现自身的价值，就必须具有充实的内容和积极的力量，充分展现人性化，以此而使人乐于接受并从接受中获得启悟、教益、信念和力量。这是创新文化所必须要具有的资质与品格。创新文化只有具备了这样的资质与品格，才能对人发挥积极的作用，并达到激励人创新的目的。40 宁波民营企业创新文化研究2.3.2企业创新文化是一种多元化的文化多元的开放的文化是一种海纳百川、博采古今中外之长、广集世界百家精华的文化。创新文化首先意味着多元的开放的思想观念，只有在多元的开放的思想观念指导下，创新文化才具有创新性。任何先进的文化总是处在不断的发展和变化之中，总是随着人类的经济发展程度不断变化，总是能够适应和满足时代进步、社会发展的要求。任何僵死的、停滞的文化，或者试图将某一种文化僵固起来的做法，都是落后的文化表现形态。由于历史的发展，文化及其对时代进步、社会经济发展的适应和满足从来都不是一成不变的，当时代更替、社会经济条件发生变更时，文化也必须应时而革新，使自己饱含新的时代内容，才能产生积极的力量。创新文化就要保持“开明、开放、接纳、多元”的精神，需要不断根据经济基础的发展来进行文化调整，要根据变化了的新的经济、政治形势与时俱进，不仅要继承中国优秀文化传统，还要立足现实，适应新的实践和时代要求，吸收和借鉴各国古代和现代文化的先进成果。2.3.3企业创新文化是一种宽容的文化由于客观对象的不确定性，以及主观上对事物认识的不完善性，创新具有较大程度的不确定性，是一项具有很高风险的活动，成功率很低，失败的可能性很大。因此，对于失败，社会必须采取包容的态度，“胜不骄，败不馁”，失败了可以重来，对于失败者，更需要尊重和鼓励。而且，能人多非完人，他们在某些或某一方面有超众之长，但在许多方面则有常人之短。许多创新大智往往出自于偏才、奇才，与其超凡才华相伴，多有某些缺点、性格缺陷甚至怪癖，如历史上的不少创新大才，给人清高、孤傲，甚至愚痴疯癫的印象。因此，宽容创新者的缺点，扬长避短，把每个人的特长发挥出来，把创新的欲望、潜力、激情、才华发掘出来，调动起来，就会形成新思想、新成果竞相涌现的局面。一项真正的创新，起初往往被认为是“不能办的”、“不该做的”、“不会干的”。而创新闯将们提出的种种理由则可能被视为奇谈怪论，其中确实有不少是“天方夜谭”，然而事实也表明，许多创新恰恰是“奇谈怪论”40 宁波民营企业创新文化研究的实现。如果每干一件事，每采取一项行为，都得有充足的理由，也许就不再是创新，而是在执行一项非常成熟的工艺流程了。创新闯将们的可贵之处，就在于他们敢于凭直觉做出大胆的尝试，而尝试的理由却不很充分，甚至讲不出任何理由。优秀的公司总是宽容这种非理性的行为，因为它往往孕育着创新的成功。无论科学怎样发达，总还会存在用理性暂时还不能说明的自然奥秘，用经验技术而不是用科学技术来解决的某些难题，将永远是无法避免的事实（罗长海，2005）。40 宁波民营企业创新文化研究3民营企业文化与创新分析3.1民营企业创新的必要性知识经济的到来，使得整个社会的经济运行模式发生变化，创新将成为整个社会经济发展的动力源泉，成为一个国家立于世界先进之林的可靠保证。作为创新主体，民营企业要不断创新，迎接各种挑战，抓住机遇，使自身立足于不败之地。（1）民营企业危机重重知识经济时代区别于旧时代的重要标志是：企业的主导资源不再是货币及物质资本而是知识（陈桂林，2001）。未来的企业竞争将由机器和财力的较量转为企业之间知识和脑力的对抗，因此，创新已成为决定企业稳定发展的最为关键的能力。民营企业要想在科学技术日新月异、经济生活瞬息万变的环境中生存发展，必须具有独有的创新力与创造力，不断地进行创新。福特汽车公司前总裁亨利·福特曾深有体会地说：“不创新，就死亡。”红遍一时的沈阳飞龙集团就五年之后在国内企业界悄无声息，其总裁姜伟先生在总结其失败教训时认为，企业创新不够是其重要一点。他说“一个发展了五年的企业没有创新必然走向衰落，一个销售三年的产品没有创新必然走向死亡。这是无情的规律。但是近六年来，自己过分强调了企业的辉煌，没有认真思考创新，造成管理和市场开拓无新意”(刘力刚，2001)。创新是企业生存的第一要素，是一个企业具有竞争能力的体现。然而，我国民营企业创新存在阻碍：一方面是我国部分残留的封建文化氛围不利于企业创新精神、创新意识的生成；另一方面由于民营企业仍然不同程度地停留在传统企业制度阶段，其产权、资本结构、组织体系、管理模式、经营手段等仍未完善，因而缺乏自主创新的机制，影响了创新效果。（2）创新是民营企业获得竞争优势的关键40 宁波民营企业创新文化研究我国民营企业在第一次创业阶段面临的是一个供不应求的卖方市场，随着世界经济一体化和我国买方市场的形成，民营企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中生存，必须始终围绕知识经济的要求，从市场环境的变化出发，在调整发展战略的过程中进行一系列大的创新。其内容包括技术、管理、文化、市场、战略等诸多方面的创新，这其中技术创新是核心。在今天，民营企业外部环境剧变的形势下，只有进行这些创新举措，民营企业才能实现调整的目的。也只有创新，民营企业才能真正获得竞争优势。因为创新成功了，企业才能开拓出新的市场领域，不断向市场推出新产品，同时产品价值中的知识含量和科技含量不断提高。纵观国内外成功企业走过的历程，企业发展的历史就是创新的历史。只有坚持创新，民营企业才能在竞争中获胜。（3）创新是民营企业可持续发展的源泉众多经济实践表明，创新在民营企业可持续发展中处于核心地位。民营企业可持续发展是指民营企业在特定或变化的条件下实现发展；在短时间或较长时间内实现发展。民营企业实现可持续发展，关键在于自身不断调整，适应潮流。环境变化了，社会进步了，而民营企业仍墨守成规，则必然难以生存，更谈不上发展。企业要发展，就必须以不断创新来作为实现持续发展的基本途径。发展离不开创新，创新是为了更好的发展。世界上众多的成功企业，由小到大、由弱到强，发展成为具有永久生命力的大公司、大集团，都是以不断创新来实现的。民营企业不仅要能在顺境中实现发展，而且要能在困境中克服难关实现发展。要做到这一点，就要通过调整自身行为，使民营企业的经营战略和经营思想与外部环境相吻合。每一次调整，每一次变更，都是一次创新。推出新的思想、新的管理方式、新的市场战略等一系列创新举措，就能不断地实现创新的经济效益，带来民营企业的持续不断的发展。3.2民营企业文化与创新关系分析民营企业要创新，那么企业文化作为影响企业创新的重要因素之一，与创新有何关系呢？（140 宁波民营企业创新文化研究）民营企业文化对创新的影响。第一，在技术创新方面。对民营企业发展来说，技术创新是必然的过程。由于所处环境和文化氛围不同，在企业技术创新的理念和技术创新的运作方式上必定各有千秋。更何况消费者在成长，市场在细分，只有拥有丰厚的文化底蕴，民营企业才能在现实的决策过程中更胜一筹。因为良好的企业文化氛围，可以激励全体员工积极参与技术创新，并且有助于各种技术创新思想的滋生。第二，在制度创新方面。随着民营企业产品、市场、技术等各个要素的不断变化，原有的制度均衡就要被打破，取而代之的将是出现新的获利机会，进而产生制度创新需求。这时企业文化的注入显得非常必要。因为全新的经营理念、价值取向，使民营企业形成科学化、民主化的决策机制，同时，民营企业的核心价值观一旦确立并为员工所接受，在一定意义上使员工主动接受企业制度创新形式。第三，在产品创新方面。在今天产品日趋同质化的时代，民营企业如过要停留在单纯的卖产品上，那就没有多少生存余地。产品该怎样卖，怎样在市场中占据更大的份额？众多成功的民营企业成长案例证明，在中国，更是在宁波，很多产品是靠文化提升其品牌价值的。事实上消费者在市场上之所以购买某一产品，除购买其使用价值之外，还要购买其所附带的价值即情感、尊重、地位、个性表现等等，而这一部分，恰是文化带给产品的。因为企业产品创新过程蕴涵着极大的文化含量，而且产品的推广是企业文化的一种外在体现，更重要的是品牌的创立也需要企业文化的支撑。（2）民营企业文化要注重创新，与创新结合起来。随着高科技时代的到来，民营企业文化中原有的管理层面和执行层面难以适应现代企业管理理念。特别是在10倍速变化的新经济时代，稍不注意昨日的成功就会付诸东流。为防患于未然，就必须在企业中形成不畏风险、大胆创新、勇于竞争的文化氛围。企业的文化工作要紧紧围绕企业的创新来开展，积极营造鼓励全体员工大胆创新，大胆设想的文化氛围，使各种创新思想，创新意识不断涌现、不断产生。惟有不断发展的企业文化才能与不断创新的民营企业相得益彰。创新文化就是要让企业的每位员工都要摒弃“民营企业中的高层大部分都靠亲情，血缘，民营企业靠老板意志约束”的观念，树立起在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念。3.3民营企业文化现状与问题在民营企业中，要创新，必须营造一种有利于创新的企业文化氛围，但是，现阶段，大部分民营企业存在以下一些文化弊端：（1）许多民营企业文化用亲情代替规则。不少民营企业的经营管理层由复杂的血缘关系构成，这就违背了管理大师杜拉克所说的：家庭企业要想生存和保持有效运作，在高层管理人员中，无论有多少家族成员，也无论他们多么出色，也至少需要一位非家族成员。企业内注重乡亲、熟人、朋友，这样在经营管理上，虽然降低了成本，但规则难以令行禁止，使管理具有非理性和落后性，阻碍经营管理的问题长期存在，也致使民营企业无法快速成长和发展。（2）民营企业的企业文化，具有鲜明的老板意志。这种情况，与民营企业经营者的经历有关，许多民营企业的经营者，具有独到的成功绝招，比如他们承受风险的能力特别强，或善于抓住市场的空隙，或技术创新能力强，或有很强的融资能力，或有很强的人际关系能力，或有国外淘金的原始资本积累，或善于带动一群人打天下等等。这些独到的能力使他们容易形成超常的自信，再加上民营企业产权归老板自己所有，于是对外人很不放心，都是老板一个人说了算。在这种文化氛围中，老板意志就是企业的绝对意志，一旦老板的意志出现问题，企业也就随着失去前进的方向（李亚，2004）。40 宁波民营企业创新文化研究（3）员工参与程度低。一个优秀的企业，必要强调人的重要性。裕人企业之所以取得了巨大的成就，与它强调以人为本，全员参与有着重要的关联。如果企业不能把员工视为企业的一分子，不能最大限度的挖掘员工的潜力、发挥其能力，那么企业要做大做强几乎是不可能的。而民营企业，由于靠血缘性、亲缘性来组织、管理企业，员工参与度一般较低，员工觉得自己是“外人”，“工具”，从而严重阻碍了员工能力的发挥。（4）民营企业有很浓郁急功近利的氛围。有的民营企业老板，就是抓住机遇，骤然发家，他们的目标就是盈利，企业存在的目的就是实现利润最大化，这种唯功利性的价值观对企业最初的发展是有力的。但是裕人提倡的创富裕人——企业不但追求其自身发展，更注重对社会的价值，使得裕人不但在激烈的竞争中有立足之地，而且成长迅速。因此，民营企业经营者应该从企业的长远发展考虑，从单一追求利润转移到满足社会需求，实现企业和社会共同发展。40 宁波民营企业创新文化研究4宁波裕人的创新文化分析4.1裕人企业简介创立于1988年的裕人企业，始终秉承“以人为本，创福裕人”的企业宗旨，积极倡导自主创新和贴心服务，为用户提供高科技、高品质的产品和以客户为中心，满足客户多方面的需求，以至于成为全球针织设备的重要供应商之一。今天，凭借快速、高效、稳健、专业的品牌特质和科学、有效的现代企业管理体制，已经发展成为由宁波市裕人针织机械有限公司、宁波慈星纺机科技有限公司、宁波慈星纺织机械销售有限公司、慈溪创福软件有限公司等组成的集团型企业的宁波市裕人针织机械有限公司，坚持做“专、大、强”的装备制造业方向，目前已成为在全球电脑横机行业和中国无缝针织内衣机行业具有较高市场地位、具备较强竞争力和发展潜力的针织设备重要供应商。其中，慈星牌电脑横机是全球电脑横机的领先品牌和中国电脑横机第一品牌，产品销往广东、浙江、福建、香港、东南亚、中东、东欧、中南美洲等国内20多个省市和世界30多个国家和地区，2009年产销电脑横机16000台，位居行业首位；慈星牌无缝针织内衣机是国家先进装备制造业重点领域的省首台（套）产品，在行业拥有很高地位，是国家行业标准《电脑无缝针织内衣机》制定企业重要成员，得到用户的一致好评。2010年，裕人成功并购全球第三大电脑横机制造商——瑞士事坦格集团。裕人立足“科技创新，引领发展”的技术核心理念，通过技术创新和不断研发，当前已拥有近40项国家专利，其中8项国家发明专利，是国家火炬计划实施单位、国家高新技术企业、国家十一五纺机行业新技术推广单位。“以人为本，创福裕人”是裕人的核心文化，裕人用行动和实力赢得客户的信赖，为客户创造最大价值，与客户一起高速成长。4.2裕人创新成果裕人从成立开始，就一直倡导创新，实践中也这样做，因此，裕人成长的这短短二十几年里，获得了许多可喜的硕果。40 宁波民营企业创新文化研究4.2.1技术创新——专利多裕人一直致力于科技创新，自主开发电脑针织横机和电脑无缝针织内衣机。作为第一发明人，已获国家专利近40项，其中获得授权发明专利5项、实用新型专利27项、外观专利2项等等。裕人正是凭借着这近40项国家专利赢得了顾客，也赢得了效益。裕人在短短几年内实现了传统行业向科技创新行业的转轨，从2004年新产品投放市场实现销售600万元到2010年整体销售突破20个亿，裕人平均年产值增长超过300%，成为行业中唯一年均增长超过3倍的企业，并跃上慈溪工业经济“十强”榜单，位居第六。目前，“慈星”品牌的“GE2—45S”系列全电脑横机已被国家商标总局认定为“中国驰名商标”，裕人成为中国电脑横机行业中唯一一家拥有中国驰名商标的企业，进一步奠定了裕人在电脑横机行业中的龙头地位。4.2.2营销创新——产销双冠王裕人在创新中不断探索着，推出了一系列新型的营销方式：产品+服务的营销模式、口碑营销、市场推介和国际展会等等。这些营销创新使裕人在2009年度凭借横机年销量超过16000台，单月产量超过2000台的卓越表现，为中国的本土横机企业赢得全球企业横机年度生产量第一、销售量第一的“双冠王”宝座。裕人针对有购机意愿但在当前缺乏购机能力的客户，通过“首付”购机的创新型营销方式，解决了“客户买不起，企业卖不掉”的困难，这不仅赢得订单，而且赢得了客户的人心，树立了企业的信誉。为了满足行业的需求，裕人针对客户购机前“不会用”、购机后“不会装”、使用中“不会修”的难题，还围绕“售前有培训、售中有安装、售后有服务”三项增值服务内容进行完善，使客户彻底打消了购机的顾虑。正是裕人这样的举措，不仅使客户不断增加新的订单，形成二次购买，同时，在行业内也为裕人塑造出了一个非常好的口碑，而这种口碑所带来的广告效应是不言而喻的。裕人充分运用推介会和国际展会的魅力，向客户阐述“慈星”电脑横机的主要性能、特点及售后服务等等，通过摆事实、讲事实，让客户自己选择适合自己发展的产品，并且为裕人“走出去”做好铺垫。4.2.3品牌创新——国际并购40 宁波民营企业创新文化研究裕人一直坚持以自主品牌打市场，以行业口碑得市场，以品牌形象赢市场，通过多种形式打造慈星行业领先的品牌地位。裕人率先研制出国内第一台“慈星”品牌电脑横机，并且基于领先的技术和品牌优势，大胆迈向国际。裕人成功自主品牌创新后，经过一年多的深入考察调研和谈判，低价收购全球第三大电脑横机制造商——瑞士事坦格集团，成为震动电脑横机业的焦点事件。瑞士事坦格集团在电脑横机业有着领先的技术，但因受金融危机影响，其迫切希望有实力的公司注入资金或进行并购。经过艰苦的谈判，裕人公司在2010年6月成功收购了净资产高达2248.3万欧元的事坦格集团。通过这次收购，裕人针织不仅成为全球第一大电脑横机制造商，还掌握了领先全球的电脑横机技术，使电脑横机业的全球竞争格局从日本、德国、瑞士、中国等多国的“群雄并起”，变成中国、日本、德国的“三国演义”。收购完成后，裕人针织将成为全球布局的跨国公司，不仅拥有瑞士的技术研发中心和宁波的生产基地，而且还拥有全球化的销售网络，并实现了国际高技术与国内低价格的最佳结合，这种品牌合并大大提高了裕人的竞争实力。4.3裕人创新文化分析4.3.1以人为本以人为本以人为本：指企业在在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展。的基本特征是企业将员工当做人来尊重和关心，关心他们的生存和发展。企业对于员工不仅是雇佣和利用，更要对之进行关心和关怀，并以工作为契机实现两者的双赢，这是以人为本理念的真谛所在。“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”，一个优秀的企业，一定有优秀的企业文化，而发展企业文化的基础和核心则是“以人为本”。裕人，以人为本，注重人才。裕人向来提倡人品大于能力的用人准则，倡导以人为本的企业文化。作为公司的一员，从根本上说，工作的本身就意味着责任，意味着使命，意味着你做好企业赋予你任何有意义的事情，裕人希望每一个员工，都把自己当成公司的主任翁，融入公司，增强责任意识。公司有个员工结婚，礼貌性的邀请公司领导。而孙董果真出现在他的婚礼上，这让他非常感动，董事长不但没忘记，还亲自参加他的婚礼。公司还丰富员工的业余生活，除了橱窗、杂志、网站等宣传媒体，公司还兴建图书阅览室、影视厅，让员工下班后有个免费的学习和放松之处。逢年过节，公司组织外出旅游、同事聚餐、开展表彰活动，对外地籍员工过年回家有路费补贴等。40 宁波民营企业创新文化研究4.3.2企业家创新精神孙平范创立宁波裕人针织机械有限公司之时，给自己的定位是二次创业，一开始他就认定“核心技术一定要自己拥有”。他认为，企业生命的核心还是技术，而技术是创新，是研发实力，如果企业的产品没有核心技术，就没有市场话语权，就只能停留在简单的加工制造环节。自主创新和创立品牌，是企业走向利润集聚高端的必由之路。由于国内还未开发全电脑横机，为了成功实现产品研发方面的突破，孙平范广泛联系行业内的学者和专家，并远赴中国台湾、日本等聘请专家和技术人员，对企业员工进行培训和指导，并组建优势团队进行研发。300多个日日夜夜，孙平范和技术工人们一起工作在机器房里。终于，第一台全电脑横机的模型样机出来了。孙平范带着他不断调整、试制出的第一台全电脑横机的模型样机“慈星”，首次参加在浙江桐乡举办的“2004纺织工业展览会”。那时参加展览的主要以国际品牌的机器为主，属国内品牌的极少，而“慈星”则填补了展览会上全电脑横机这一行业的空白。2005年，研发团队不断进行技术攻关，并根据客户使用情况的反馈不断改良，裕人的全电脑横机基本成熟定型并衍生出一系列产品。至此，裕人完全拥有了全电脑横机项目的自主知识产权，还被列为国家火炬计划项目承担单位。在全电脑横机已经做得风声水起时，仍然孜孜不倦地追求无缝针织内衣机的研制与创新，孙平范因此获得2009年度“创新浙商奖”。4.3.3容错能力在创新过程中，“创新意识、原始性创新思想与创新战略比经费与设备更具有决定意义（路甬祥，2000）。”而“创新意识”、“原创性思想”离不开宽松的文化氛围。因此，创新文化的重要特性之一是其宽容性。其一，包容缺点，宽容失败。俗话说:“金无足赤，人无完人。”对人要用其所长，而不是求全责备，更不能千人一面，统一规格。裕人正以博大的胸怀、不屈不挠的精神对待创新活动中的挫折和困难。其二，赋予员工以创新的自由，探索的自由。裕人给每一个员工机会去创新，正如有学者所说:“只有充分重视每个理论研究者的个性,容忍各种不同的研究风格的自由发展,理论创新的激情才能真正地喷涌出来。”（俞吾金，2001）其三，领导者要充分授权，要鼓励员工永远保持一种创新的动力和精神，对创新要加以支持，并且承担在创新过程中可能出现的错误和责任。然而，宽容并不等同于包容或纵容。裕人强调：40 宁波民营企业创新文化研究员工的行为首先必须符合国家法律法规，符合公司的纪律规定，一旦违法就无所谓宽容了。如果员工所作所为合法合规，那么领导者在一定程度上要对他们的失误表示包容，这样做不仅能维护员工的创新力，使他们爱岗敬业，同时这种推功揽过的精神也能增加员工的忠诚度，共同促进裕人与员工的成长。4.3.4创福裕人“以人为本，创福裕人”是裕人公司的核心文化，裕人用行动和实力赢得客户的信赖，为客户创造最大价值，与客户一起高速成长。裕人公司虽然成立仅二十几年，虽年轻而不稚嫩，拥有“中国驰名商标”并非偶然，成为全球最大生产基地也并非一夜暴发，事实上，以“创福裕人”为核心文化的企业软实力起到了巨大的促进作用。（1）裕人与社会的双赢。裕人历来倡导可持续发展的理念，并承担着企业的社会责任，繁荣稳定的经济为企业的发展创造了良好的条件，同样，裕人也要积极回报社会，以公司出色的业绩为社会经济发展推波助澜。（2）裕人与客户的双赢。裕人能够始终保持快速稳健的发展，很重要的一个原因就是裕人历来倡导企业与合作伙伴的双赢，公司的发展离不开客户的支持，客户的成长同样也将给公司的成长带来帮助。所以，裕人要继续坚持与客户的双赢，与客户携手成长。（3）裕人与员工的双赢。企业为员工提供事业和发展的平台，员工为企业的发展注入最基础也是最关键的因素，两者之间是共同作用的，裕人希望员工认识到这一点，和企业一起成长、一起进步。40 宁波民营企业创新文化研究5结论5.1裕人创新成功的启示知识经济背景下，裕人的成功给宁波民营企业创新文化很多有益的启示，主要如下：第一、品牌制胜。就如裕人的品牌观和经营观所言：裕人坚持以自主品牌打市场，以行业口碑得市场，以品牌形象赢市场，通过多种形式打造慈星行业领先的品牌地位。裕人的目标是成为国际知名品牌。每有展会，裕人总是选择和国际知名品牌“比邻而居”，这种底气也是来自于优异的成绩单，同时也喻示宁波裕人向所有人宣示：“我们有能力和这些‘如雷贯耳’的品牌‘并肩作战’，宁波裕人希望和他们一起做好电脑横机行业。”第二、以人为本，注重学习。人是裕人的第一资本，“每天都要进步”不断完善人才培训和激励机制，企业成功的希望和努力，放在企业内部的人力资源上，尊重、关心、爱护每一个员工，充分满足他们的物质和精神需要，调动他们的积极性和创造性，是企业在竞争中取胜的关键所在。高度事业心、责任感、使命感、认同感，与企业荣辱与共、同舟共济的人才成为企业的中流砥柱。第三、创富裕人，注重社会责任。在企业文化建设中，要汲取中国传统文化中的精华，形成的“义利统一”的企业伦理、竞争与和谐相统一的“双赢”模式，有利于增强员工的凝聚力，有利于为企业提供精神动力和道德保证。企业是社会经济的细胞，奉献给社会的应当不仅是经济财富，还应为满足现代化社会对社会文化的需求多做贡献。创造一个高尚的企业，有社会责任感的企业，能为社会和人类不断创造价值的企业。裕人的“创福裕人”就是很好的诠释了这种奉献社会的责任感。第四、不断创新。裕人大胆创新，敢于开拓，培养“不断创新”的企业文化。不断运用新技术，创造新产品，引领了消费潮流，把握流行趋势。推动企业创新行为的发生与维持，提高企业创新效率的和巩固取得的创新成果。不断在创业，永远是在背水一战，对宁波乃至我国民营企业来说，停滞和倒退意味着失败。5.2本文的研究特色40 宁波民营企业创新文化研究本文着重从整体与部分之间相互联系中，综合地观察研究对象。即立足于整体，把整体作为确定目标的出发点，着眼于综合，以达到最优化的目标。民营企业创新文化研究是一个系统性工程，不仅关系到企业内部的文化要素，更涉及到企业内部的管理，经营等要素。民营企业创新是一个实践性比较强的领域，但是，它同样也离不开理论的支撑。企业创新的相关理论为民营企业创新文化的营造提供了理念的支持。因此，本论文力求在阐释民营企业创新文化时，将其实践与理论指导相结合，做到理论联系实际，以使中国民营企业创新文化的营造和实施能在理论的指导下，实现实践中的突破。本文的主要创新之处在于对民营企业这一特殊企业群体，以企业创新能有效促进民营企业发展为着眼点，对民营企业的一些文化因素有利于企业创新进行了详细的剖析，揭示了民营企业创新的文化特征。并且对裕人企业进行了实证分析，通过总结其企业文化创新的经验，为解决我国民营企业在实施文化创新中遇到的问题提供有益借鉴。然而，由于本人知识和时间有限，缺少与裕人企业领导面对面的直接交流，无法获得第一手资料，因此，对裕人企业创新文化的研究只停留在较浅层面。40 宁波民营企业创新文化研究参考文献[1]倪刚.我国民营企业文化创新问题研究[D].河南：河南大学，2006.[2]胡炜.企业文化与企业管理创新[J].山西：山西财经大学学报，2007，（4）.[3]中国企业联合会，中国企业家协会.再造竞争优势——中国企业科技自主创新[M].北京：企业管理出版社，2006.[4]张平华.中国企业管理创新[M].北京：中国发展出版社，2004.[5]曹青洲，王志辉，王振江.企业集成创新[M].南京：学林出版社，2001.[6]陈劲，王方瑞.技术创新管理方法[M].北京：清华大学出版社，2006.[7]路甬祥.规律与启示———从诺贝尔的科学奖与20世纪重大科学成就看科技原始创新的规律[J].西安：西安交通大学学报(社科版)，2000，(4).[8]俞吾金.为理论创新营造良好的氛围[J].上海：探索与争鸣，2001，(10).[9]〔美〕M·L·图什曼，C·A奥赖利著.创新制胜:领导组织的创新与振兴实践指南[C].北京:清华大学出版社，1998，95.[10]石滋宜世.纪变革与学习革命[C].北京:生活.读者.新知三联书店，1998，37一47.[11]徐勇.中国民营企业创新战略研究[D].苏州：苏州大学，2008.[12][英]约翰·齐曼主编.技术创新进化论[C].孙喜杰，曾国屏译.上海:上海科技教育出版社，2002.[13]车轿.中国民营企业创新[M].湖南：湘潭大学出版社，2009.[14]伍万云，董若愚.当代民营企业文化创新的思考[J].安徽：安徽理工大学学报，2004(3).[15]罗长海.创新文化与企业创新价值观的塑造[J].北京：中国人民大学学报.2005（4）.[16]金吾伦.创新文化的内涵及其作用[C]．北京：光明日报，2004，3，16.[17]魏博辉.刍议“创新文化”[C]．北京：北京联合大学学报，2004，2，27—32.[18]田亚平.浅析我国原始性创新能力不足的成因[J]．北京：中国科技论坛，2003，（4）.[19]李亚.民营企业企业文化[M].北京：中国方正出版社，2004.[20]王曼.企业创新文化建设[C].北京：化学工业出版社，2010，6—7.[21]徐志宏.论创新与文化的辩证关系[J].上海：科学管理研究，2002(2).[22]吴丽萍.论企业创新文化建设[J].湖南：企业技术开发，2003，（4）.[23]Zien，KarenAnne.Buckler，SheldonA，DreamstoMarket:CraftingaCultureofInnovation，TheJournalofProductInnovationManagement.Volume:14,Issue:4,July1997，pp274～287.40 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