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时间:2019-11-17
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1、友商商超管理系统商软件2ourSun常规问题操作方法苏州市友商软件有限公司项目组编制2007-4-301如何开销售发货单(或销售送货单)32客户签收送货单(或发货单)后如何输入52.1客户已签收送货单,签收的回单回到公司后52.2客户己签收送货单,但单据未回到公司,财务急着要开票83客户的销售退货单如何输入83」客户销售退货单和退货商品一起到公司83.2客户销售退货单先到公司,退货商品后到83.3客户销售退货单信息只知道金额,暂不智退货商品,事后才知具体商品93.4客户的退货单商品和实际退回的商品不同时
2、104销售订单的商品仓库中无货,用另一种商品代替如何操作125商品已出库,但由于各种原因,客户不收该订单货物135.1对已过期的销售订单客户拒收,更改成新的订单135.2对已过期的销售订单客户拒收,把货送到其它客户136收到超市费用对帐单,如何知道超市费用单是否正确147不同的客户,商品的装箱量不同如何处理158退货商品,到仓库时如何操作158」当客户当场有拒收商品时,仓库的处理流程158.2有销售退货单的退货商品回到仓库,发现有废品或报损商品169财务在开票、收/付款时,发现有尾数差如何处理1710不
3、同用户登入友商软件,希望操作不同的仓库数据1811客户商品变价如何操作1912商品在送货时,有损耗如何操作2013不同的客户,有不同的打印送货单的样式,如何操作2114送货的回单数据输入软件后,如何去追踪退货商品和物流公司的关系2215有专柜业务或经销业务如何在软件中操作2216一张采购订单,多次送货如何处理2416」一张采购订单,分多次进仓2416.2送来的部分商品在采购订单中没有,但也要入仓2516.3送来的商品数量累计多于采购订单的数量2617有代销业务如何在软件中操作2618同一种商品,在不同客
4、户名字不同,如何操作?2719客户有换货情况如何来操作?2819.1在客户的某一张销售订单数M'P,抽取一部分数量来换取客户屮不好的商品2819.2在送某张订单时,额外再从仓库中出库商品去换客户中不好的商品2920如何开销售发票?2920.1销售发货单与销售发票同时送达客户,如何操作(属跟票情况)2920.2根据已验收的送货单进行开票3020.3根据客户的对帐单来完成开票30友商提示:本文文字中的“客户”是指您企业的销售客户,包扌舌你经销的超市、专卖店、批发商、经销商、零销商等;1如何开销售发货单(或销
5、售送货单)在销售发货单前,必须操作完成基础数据屮指定的设定和销售管理模块屮的供货合同?伊基础顼据口产品品牌£*产品奏别I口职员信息〔口仓库信息〕0供应商信息©ggfg)口运输公司(§US息)-口费用科目-口部门信息-口职位信息0城号信息-0客户产品信息-口选择输入项与开销售发货单有关系的基础数据设置包括(带红色框为必输项):口系统配苴项以及供货合同屮产品明细(下图带红色框为必输项人该供货合同中的产品明细输入完毕后,点击起用合同,则该合同牛效;开单的单据操作流程为:点击软件模块中卜口钳售订里..,点击增加
6、按钮,显示下图:修改订单?输入I订单编号
7、,如果不输,则系统自动生成;输入初,可双击显示所有的客户名称进行选择,也可以输入客户助记符后按““”键,选屮指定后按回车;如果超市订单有快报档期,则输入对应的丽名称;以上输入完毕后,点击合同产品增加或增加按钮,在跳出的新窗口中输入产品,如下图:输入产品,产品可双击选择,也可输入产品助记符后按“键,选到指定产品后按回车确定。如果还有其它产品,则继续输入,直至产品输完后点击确认键存盘;输入完毕后,点击审核后,软件自动生成未审核的「□诸匡妥脅单,可对具体需发货的数量进
8、行修改(修改的方法:选屮需修改的产品明细,双击鼠标,对修改I发货数量
9、),修改成正确的销售发货单数量后,按确认保存。返回到销售发货单原始界面,如下图:上图中,点中要打卬的销售发货单的订单编号,点击打印:选择不同的抬头名称如下图:<公司名称选择公司名称上海百诺食品有限公司二]回确认便)
10、「冈关闭©注:软件会自动根据不同客户有不同的打印样式,每个客户不同的打印样式的设置,请浏览相关内容;2客户签收送货单(或发货单)后如何输入客户收到发送货的商品后,根据实际情况进行核对签收。在签收时,有些客八有专门的签收回单
11、,有些客户在送货单上签字确认。当客户处确认收货数量后,有不同情况的处理方式,如下:2.1客户已签收送货单,签收的回单回到公司后如果客户的冋单能第一时间冋到公司,则由专门输冋单数据的人员把冋单数据输入电脑中。?0销售管理口供货合同卜口销售计划卜口销售订单口销售发货单厂曰赠品发货单■点击软件中左边操作导航树中的货物验收(显示如下图:口货物验收日货物验收-友货单号XF-2007-000041XF-2-07-00::42XF^2dO7-OOOO43
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