欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:45788790
大小:115.85 KB
页数:10页
时间:2019-11-17
《市场部的年度的工作计划范文》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、市场部的年度的工作计划范文 一、 XX年公司成立市场部它是公司探索新管理模式的重大变革但在经过一年之后市场部成为鸡肋嚼之无味弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动隔靴搔痒的市场推广就是增加了很多直接或间接的费用而看起来对市场没什么帮助但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路在公司的各项市场活动中公司资源整合过程中不断进步 二、 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来从事务型的办公室职能里解脱出来真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基
2、本的岗位职能以消费者需求为中心根据不同的市场环境对市场运作进行策划及指导2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身又贴身服务了一线业务人员市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点必须完成六方面的工作: a、通过全面的调研发现市场机会点并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设推动终端门
3、店健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实发现情况及时予以上报处理 e、及时全面宣贯公司政策提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案提升员工积极性进一步为公司提升竞争力; f、在市场实践中亮点案例重点总结出方法和经验及时推荐给市场复制;3、与营业部强强联合营运部相互配合促进提升成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外还离不开一线部门的支持和配合如果得不到市场一线的认可和有效执行即使再好的方案最终也只能是一纸空文由市场部和营业部两部门的主管和
4、骨干组成品牌小组由市场部确定活动企划方案再由品牌小组成员发表意见主要对方案提出看法和改进建议对于需进一步修改完善的方案由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案由总经办最终确认执行交营业部执行由品牌小组负责跟踪执行进度和效果而公司的态度和做法决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣品牌小组计划主要执行工作: 1.XX年45月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范; 2.由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组建立门店稽查制度不定
5、期对上述第一条中规范内容进行稽查稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成: 组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理 执行队长:营业部经理组员:门店主管 备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定经总经办批准确定后长期执行后期门店运营管理中品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程稽核内容如上稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中)最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚 三、 1、合理配置人员: a市场
6、信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行 b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等 d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等目前市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行市场工作仅限于被动应付执行未能很好的主动出击完成市场部应该实现的领导部门的职责且XX年间市场部间接性人员不足市场部很多工作在一定程度上受限XX年希望在合理完善的人员配置上完成市场部应该起到的策略规划作用 2、
7、充分发挥人员潜力强调其工作中的过程控制和最终效果 3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求开展本部门的工作努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队 4、协调部门职能主动为各分公司做好服务工作 5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(312月)=7XX元 四、 1、竞争激烈 近年来公司同仁辛勤而有效的生产营运运作奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验建立了有一定客户资源的终端连锁门店为公司进一步开拓市场打下了坚
此文档下载收益归作者所有