办公室培训计划范文

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1、办公室培训计划范文　　　　我们应该如何写办公室的培训计划呢?下面小编为大家整理推荐了办公室培训计划欢迎大家前来阅读　　　　培训计划：应当围绕经营绩效的状况、人员素质情况、及经营战略目标来制定　　　　过程：分析年度经营战略——分析年度经营计划、目标、绩效要求——分析上年度业绩与培训相关问题——工作分析——培训对象分析——学员需求分析——制订培训计划　　　　分析方法：观察法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法　　　　一、培训目的：提高公司(部门)员工队伍的素质及专业技能增加企业在市场中的竞争能力培训的基本目标：维持、改善、创

2、新　　　　二、培训时间、培训地点、预算、人员(人数)——视具体情况制定　　　　三、培训内容：　　　　行政部门人员重点培训内容主要包括：　　　　1、企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围;　　　　2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度;　　　　3、行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理　　　　4、公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语　　　　5、电脑应用：包括办公软件word、Excel、point;硬件管理：电脑

3、配置、构成、基础维修;其他常用软件;　　　　6、公关礼仪：包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等;　　　　7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划;　　　　8、客户关系管理及服务;　　　　9、相关法律法规;　　　　10、突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理部门协调、沟通技巧　　　　部门经理还应掌握：　　　　1、如何打造高绩效、学习型团队;　　　　2、创新思维的培训;　　　　3、行业发展趋势及动态;　　　　4、谈判技巧等　　　　四、培训教师、教材的选择：根据培训机构与培训师的风格、标准业绩、经验及对本行业

4、与本企业的了解程度来选择　　　　五、培训期间工作安排情况(可根据实际情况调整)　　　　六、由人力资源管理部门进行培训成果转化的监控、评估及培训计划修正　　　　作为小学办公室工作人员配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任在延续以往的工作中我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划：　　　　一、办公室工作计划中指导思想　　　　根据学校工作思路的精神和要求以学校总体“阳光教育”作为工作目标以“竭诚提供“阳光服务”践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题以为学校为教师为学生服

5、务为已任加强业务学习健全工作机制增强服务意识完善服务方法全面提高服务水平促进办公室工作再上新台阶　　　　二、主要任务、目标与措施　　　　(一)、加强办公室建设做好协调与服务　　　　1、在学校办公室工作计划中争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标新学期开始建立办公室定期例会制度完善内部管理确定每个岗位、每项工作的标准和责任坚持从高、从严、从全、从细要求同时营造健康的工作环境自觉维护办公室的整体形象做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调牢固树立全局观念强化服务意识加强学校校委会全体成员学习培训制度把对管

6、理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容并以学习促工作作风提高真正使其方方面面起到榜样作用　　　　2、根据学校的实际情况进一步完善《教师年度考核办法》《教师评优方案》等管理制度以管理考核为手段旨在提高教师的素质加强我校的教师队伍建设使优秀的教师通过评比的平台露出头角满足人才的需求　　　　完善教师考核细则建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度根据上级要求进行绩效工资　　　　继续推动学校其他各项管理改革进行学校管理新机制和新模式的探索实现扁平状的管理组织结构　　　　学校要尽其所能为教师的发展提供一切必要的条件

7、不断改善制度环境、物质环境和人际环境提升教师的职业满足感努力增强教师的职业满足感开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动征集学校发展的金点子　　　　3、坚持以校为本的制度安排强化“项目管理”完善“方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结”的完整回路树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想　　　　强化“精细化的日清周结”管理凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决　　　　进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等)对发现的问题提出改进的建议和措施在问题的解决中获得经验建

8、立规范完善制度　　　　从上至下提高执行能力真正形成“日清日高”的工作作风凡是按照方案、计划有效实施重过程也重结果重反思重总结后的再实践　　　　做好会议记录并及时在电脑上整理成册认真完成校领导交办的工作注重调查研究为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料在求实、务实、落实上下功夫　　　　4、基于服务的过