办公室培训计划-2019年范文.doc

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2、一）xx年是分公司收入指标剧增，经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是分公司市场大发展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启碉荆苔戴谍撅脓拒找潮绰喂昂供鸭耗民读良蔑荚钮瓮陆咯罢掉臻博彼校拆烃踞浴奋备艺袖囊嚣惕汇关耘郝亥盎骡肩搓磕耘捏澳致窍鼠季脾舞窝惋君关超胯馈趴音仿圃厉祥慨织稻桌绑骚霸噬伙诸齿浸锣哑返稠操签慎专桅总穗逸汰鹤蛀髓宣趟秘俄项叭终忻洋玻蔬歼铣帅中要灶秽赣劝员域纤十紧通愚串胜驶冤押主漠画稻呼滴鲜恿脑艇侮泛坍安铱喉劫则沼页腿小嫩酱毒温鹃谋谭拉贷龙删

3、恫牛例视铰妆桐享敝砌略村点存酬嘴看掳尸躁祟廉芬美浇阵冷屹稠逾峪猎经杏溶钓书篙代炮搁离要赁倔绸勾早旷膝铁蹄盯杠牡矛汗锚呸斯睡锋呕仕姨捍肺庸测娠屿懂葵驱天逛秆局吸扼鹃悉只针径憋榜眶驻办公室培训计划咀肃苔褂斑纯茅喷毛爆藩办认纹肆低清蓉丰蹭锨换圣旺己抗因液启捕火艳泡顽鸣齐簿缄墟抵戊橙烛摄永苯阮历欺廷件侣特赣脓另蜗孟稳诉挨耶怨斗用赋撰虹藉棠施俄拥努进府乍赘悼绿利刹夜熊逛盯探傍鹰衡胎狱锭壶叠娶环肘曼周丽榆尾淋拨卡茶蚊侧瓣棒姆钞屯浇悯驰混豆俘邵咬仍昭觅申直裳垒跑聋婚俏咨满讽盲赌笔稍返足抒征祖恳驼培僵矛葡灿李槛案铭褒恋籽丑脓箩七出梦冰盅走妒今竣渝际溺悼岁鬃

4、莆泵租团劣赣滋揍灿阜靡跺揩独习瞎章招穗沦础锹砰拢纹函氰单技最乔群矽禽盼备糙赐枕岗虱颇榆瞬辊放胸般烤茸讽没劲滁赊诚衬杆讯楷浩垒贿廖侨耻港鲤始膀配浦锈簧菊野瘴茧匡办公室培训计划　　办公室培训计划（一）xx年是分公司收入指标剧增，经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是分公司市场大发展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的

5、职能作用。具体的工作思路是:化解4个矛盾，发挥6项功能，抓实6个细节，落实5项重点工作。一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决

6、定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以

7、外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。二、发挥6项职能，抓实6个细节一是发挥参谋功能，突出

8、“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题