中小型旅游企业电子商务应用研究【开题报告+文献综述+毕业论文】

中小型旅游企业电子商务应用研究【开题报告+文献综述+毕业论文】

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1、本科毕业论文开題扳告电子商务中小型旅游企业电子商务应用研究—、立论依据1•研究意义、预期冃标(一)课题的意义旅游电子商务的迅猛发展,是因为旅游行业较少涉及实物运输,不用而临目前最复杂、费力的物流配送问题。旅游产品本身具冇个性化、信息化、时令化等特性,I•分适合在网上销售,加上旅游业传统的促销方式难以适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求,旅游电子商务自然应运而生,并在方兴未艾的电子商务大潮屮独领风骚。旅游电子商务述改变了传统的旅游经营方式,它减少销售环节,降低产品成本,提高工作效率,能为客户提供更低价、更优质的服务。我国旅游电子商务

2、起步较晚,经营思路和发展方向上尚处于探索阶段,目前仅停留在在线预订、离线确认的半手工作业状态,经营和管理成本较高。但认识到旅游电子商务发展重要性的企业并不多,不少企业仍在观望和等待。少数在利用电子商务方而走在前列的旅游企业,由于受到电子商务宏观环境还不成熟的限制,英电子商务的功能也大多停留在低级阶段,网络与电子商务实现冇效对接存有困难。因此,旅游电子商务还需要我们不断地应用新技术、新方法、新思路进行深入的研究和探讨,逐步进行改进和完善。当然,这也正是本文的目的和意义所在。(-)木课题的目的目的是为中小型旅游企业发展电子商务提出发展方

3、案和依据,更好地使电子商务在中小型旅游业中得到应用,自动地、最大程度地满足游客提出的多样化需求。根据屮小型旅游企业的需求,对电子商务在屮小型旅游金业屮的应用现状、优势、劣势、机遇、挑战、对策、前景展望进行分析,使得电子商务在中小型旅游企业中能够最大限度的得到应用,避免了出行旅游、商务考察的人士在网上漫无边际的杳找与长时间的等待。2•国内外研究现状(-)电子商务在国外旅游企业中的应用现状陈微(2008)⑴提到,美国旅游电了商务处于世界领先水平。甘用琴(2009)121阐明到,美国有线电视网(CNN)公布的一项数据显示,2008年全球电

4、了商务销售额突破4200亿美元,其中旅游电子商务销售额突破630亿美元,占全球电子商务销售额的24%以上。陈国贵(2009)⑶阐述到,2009年全美在线旅游代理市场增长19%,达到277亿美元。在线旅游销售收入占2008年全部旅游市场收入的30%,而2007年这个比例是25%,2005年则是21%o巫宁(2008)⑷提到,2008年,39%的旅游活动在网上进行预订。2008年第三季度美国旅游相关电了商务支出增长11%,达到201亿美元的水平。〃美国在线旅游零售消费持续以每年超过20%的速度增长,这显示了市场远未发展成熟,甚至是发展程

5、度更高的在线旅游商务市场,也继续经历两位数的增长。〃(-)电子商务在我国屮小型旅游企业屮的应用现状王有玲、陈孟炎(2007)〔习提到,我国旅游电了商务网站从1996年开始出现,目前,具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,虽然电了商务运用于旅游业仅有数年的时间,但是其发展势头十分强劲。电了商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。任绍刚、李晓媛(2007)⑹提到,据国家旅游局统计,国内游人数占了全部旅游者的97%,其中92%是散客,散客市场对在线旅游服务的需求最大。王方华、陈宏明(2009)⑺阐述到,网民

6、阵容正在迅速扩大,2006年1月17口,国家互联网研究中心公布的数据显示,我国网民截止2005年12月31口达1.11亿人他们都是在线旅游服务的潜在消费者。杨丽(2009)⑻,中国国家旅游局公布的统计数据说明,目而国内网上年旅游交易额已达到40亿元至50亿元人民币,仅占整个旅游市场规模的1%O林了曦(2009)〔9]提到,2008年奥运会的召开和近360力中外游客的到來,成为推动和促进我国旅游电子商务发展的强大动力,2008年我国网上旅游市场规模达到36.3亿元。由此可见,中国在线旅游市场发展潜力非常巨大。3•参考文献[11陈薇•试

7、论中国旅游电子商务发展现状和对策Q].常德师范学院学报,2008.[2]甘川琴.旅游金业电子商务环境分析及对策[JL企业技术开发,2009(2).[3]陈国贵.我国旅游电子商务发展对策研究[J].大连理丄大学学报,2009(3).[2]巫宁.旅游信息化与电了商务经典案例[M].北京:旅游教冇出版社,2009.15J王有玲,陈孟炎.我国旅游电子商务发展前景浅析[J].经济师,2007(2).[6]任绍刚,李哓媛.旅行社如何在电子商务环境F开展关系营销[J].职业圈,2007(1).[7]王方华,陈宏民.都市圈经济一体化发展研究[M]上

8、海:上海三联书店,2009.[8]杨丽.美国旅游电子商务研究[J].社会科学家,2009(6).[91林子曦.我国互联网络技术进入世界研究而沿[J].科技信息,2009(1).[10]金江军.我国电子商务发展趋势与对策研究[J].中国

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