4种市场营销策略的内容及优劣比较

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1、"为客户创id介值,耕助客户成功〃4种市场营销策略的内容及优劣比较基本内容优劣比较4Ps营销策略产品策略:包括产晶组合、产品寿命周期、j'八品包装、品牌等内容价格策略:包括决定定价导向、作出调整价格的反应、设计价格的风险评价分销渠道策略:包括渠道模式和中间商的选择、调整协调管理、实体分配促销策略:包括推销、广告、营业推广等优:1）使营销理论有了体系感2）使复杂的现象和理论简单化3）为营销提供了易于操作的框架4）理论上概括、实务上可操作劣:1）不足以涵盖所有行业可控制的变量2）只适合制造业屮消费品的营销看动和生产者主权的卖方市场4Cs营销策略顾客策略:忘

2、掉产品、记住顾客的需求和期望，以顾客为屮心成本策略:忘掉价格、记住成本与顾客的费用，让顾客在成木上相对满意方便策略:忘掉地点、记住方便顾客，为其提供方便的消费通道沟通策略:忘掉促销、记住与顾客沟通，培养其忠诚度优：1）以顾客为屮心进行一对一传播2）注重资源整合、宜传企业形象3）以传播和双向沟通为基础劣:1）与市场经济的竞争导向矛盾2）不能形成营销个性营销优势3）未遵循企业经营的双东原则4）未解决满足顾客的操作性问题5）被动适应顾客需求的色彩较浓4Rs营销策略关联策略:与顾客建立关联，提高其满意度和忠诚度，减少顾客流失反应策略:提高市场反应速度，倾听和满

3、足顾客的需求与渴望关系策略:与顾客保持合作关系、建立长期优：1）以竞争为导向，概括了新框架2）体现并落实了关系营销的思想3）反应机制为互动与双烹、建立关联提供了慕础4）冋报兼容了成本和双点的内容劣:实施4Rs营销策略需实力基础或某些特殊而稳固的关系回报策略:注重利润回报与价值回报条件4Vs营销策略差异化策略:以不同特色的产品、周到的服务树立良好形象功能化策略:提供不同功能系列产品满足不同顾客的消费习惯附加价值策略:提拓附加价值的产品和服务以满足顾客的需求共鸣策略:使顾客获得最大程度的满足、企业效益最大化优：1）弥补了4Cs策略屮的差异化问题2）兼顾社会

4、和消费者的利益、金业和员工的利益3）可培养构建企业核心竞争能力4）是达成顾客忠诚度的具体途径劣:进行4Vs营销策略需实力基础公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声I®哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，亜要电话作

5、好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的粘神面貌。8、员工耍注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须人方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息吋间规定1）、夏季作息时间表（4月——9M）上班时间早&30午休12：00——14：00下班时间晚002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班吋间早9：00午休12：00——13：30下班时间晚17：303、员工上下班

6、施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要口行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。1）、加班费标准公司规定加班费标

7、准为10元/小时;2）、加班费领取加班费领取时间为每月24日（工资发放日）。三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。2、员工须向觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设就。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声I啦哗，确保办公环境的安静有序。2、新入职员工的试用期为三个刀，员

8、工在试用期内要按刀进行考评。详见《员工试用期考核表》。3、公司内所制定的《员工H程表》是衡量员