“天下父母”老年服务有限责任公司

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1、“天下父母”老年服务有限责任公司创业计划书目录1项目背景31.1市场背景31.2产业背景41.3文化背景52企业概述62.1企业文化62.2企业形象72.3企业定位83发展战略83.1战略定位83.2总体战略93.3战略联盟103.4战略实施114市场分析134.1冃标市场134.2市场预测145竞争分析145.1目标市场的潜力155.2竞争分析155.3SWOT分析166服务描述196.1服务背景196.2服务概述207项目可行性分析227.1消费需求分析227.2服务亮点分析247.3核心竞争力分析268营销战略278.1产品策略278.2价格策略308.3销售策略318.4促

2、销策略329管理体系349.1公司性质349.2组织形式349.3部门职责369.4公司管理3610财务分析3710.1筹资预算3810.2营业收入预算3910.3税金4110.4业务成本预算4110.5利润表预算4310.6营业外支出4310.7现金流量4410.8资产负债表4610.9成本分析4710.10职工工资表4711风险控制及退出机制4811.1退出决策图4811.2退出方式分析49附录A:调查问卷部分52附录B:问卷分析561项目背景1.1市场背景1.1.1中国面临老龄化问题日益严重中国人口老龄化社会面对严峻的挑战和压力。最新统计显示，截至2009年10月，全国老年人

3、口有1・62亿，占总人口的12.79%。预i倒2020年，我国老年人口将达到2.48亿，老龄化水平将达到17%。到2050年进入重度老龄化阶段，届时我国老年人口将达到4.37亿，约占总人口30%以上，而且高龄和失能老人将大幅增加。1.1.2老龄化产生的问题日益增多一项最近的调查则显示，我国城市里平均有49%的老人要面对子女不在身边的生活。在农村空巢"老人比例要远远高于城市，这些老人状况更加不容乐观。而在现实生活中，也不乏有独居老人突发疾病在家中去世子女都不知情的情况。“除了独居老人的安全，老年人的精神生活需求同样考验着中国的养老事业。”老年群体在日常生活照顾、精神安慰、临终关怀、紧

4、急救助等方面都呈现出日益增长的需求。1.1.3居民收入增加改革开放30年，人民生活总体上达到小康水平。这30年是我国城乡居民收入增长最快、得到实惠最多的时期。群众家庭财产普遍增多，吃穿住行用水平明显提高。改革开放前长期困扰我们的短缺经济状况已经从根本上得到改变。因此，居民有经济能力将家庭收入中的一部分用于老年服务中，使老人更好地安享晚年。1.1.4国家相关政策的支持中国人口老龄化的加剧，国家鼓励并支持、国内外社会力量、参与老年人事业的发展。党和政府高度重视老龄事业的发展，制定了《中华人民共和国老年人权益保障法》，努力维护老年人的合法权益，以实现老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐

5、的工作目标。日前，全国老龄办、发改委、民政部等10个部门专门联合下发文件要求促进养老服务业发展，在我国建立公开、平等、规范的养老服务业准入制度，积极支持以多种方式兴办养老服务业，鼓励社会资金以独资、合资、合作、联营、参股等方式兴办养老服务业，并规定对于“社会力量投资兴办的福利性、非营利性的老年服务机构，暂免征收企业所得税，以及老年服务机构自用房产、土地、车船的房产税、城镇土地使用稅、车船使用税”。1.2产业背景1.2.1中国民办养老机构服务人员严重不足目前，我国共有各类老年社会福利机构3.8万个，养老床位120多万张，平均每千名老人占有床位不到9张，与发达国家每千名老人占有养老床位

6、数50-70张的水平尚有差距。据统计，社会化养老床位仅占老年人口总数的1%,老年服务中心和活动场所的普及率不足50%。同时，60岁及以上的老年人30%存在肢体、语言、听力或精神等方面的残疾；80岁以上的老年人患老年痴呆病的超过20%,但各级医疗机构远不能解决众多患病家庭的需求。1.2.2社区养老服务存在诸多问题社区养老服务组织体系的运转需要衔接规范；多元化的资金来源渠道尚未形成，财政拨款资金数量少、补贴对象少;服务内容单一，难以满足老人家庭医疗、救急、清洁、娱乐等多方面的需求；服务队伍的规模、素质、待遇有待提高。*3尊老敬老是中华民族的传统美德。中国有着五千年的悠久历史，尤其是以

7、儒家文化为代表，倡导“百善孝为先”,“老吾老以及人之老”的思想、道德和伦理，构成我们中华文明传承有序、绵延不绝并不断得以发扬光大的重要原因。在经济高速发展的当今时代，老年生活也应该提升上来。因此，应该多一点关注老年人，从物质到精神，作为子女应该为他们找到属于自己的天地。“老有所养”不再仅仅包括金钱这一物质层面的满足，还包含着为老年人提供一系列养老服务的内容。目前除了养老保险、养老津贴的全覆盖，我国最需要的是建立老年人服务保障体系，以解决’空巢’等老年人面临的问题。2企