智慧助理考核方案

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1、-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------智慧助理一、考核目的1.及时公正地对销售人员的工作态度、销售能力、销售绩效等基本状况进行客观评估,肯定成绩、发现问题、为公司销售人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。2.对销售人员形成以考核为核心导向的人才管理机制,建造一支高素质、高凝聚力的销售队伍。3.更好地引导销售人员的行为,加强销售人员的自我管理,提高工作绩效,发掘销售潜能,同时使员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力

2、和创造力的销售团队,推动公司总体战略目标的实现。二、考核对象适用于本企业的所有基层销售人员,但以下人员除外。1.因公休、请假等原因,考核期间出勤率不足20%的员工。2.试用期的销售人员、实习销售员、兼职销售员。三、考核主体1.销售人员的直接上级即销售主管负责对被考核者打分。2.人力资源部相关成员参与并监督考核过程。3.销售经理对考核结果具有建议权。四、考核原则1.参与原则:绩效考核是双向交流、共同参与的管理过程,因此,销售人员要积极参与。2.客观原则:绩效考核必须以销售人员日常工作表现的事实为依据,对其进行准确而---

3、----------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------客观的评价,不得凭主观印象判断。1.公平、公正原则:对所有销售人员的考核在考核标准、程序、指标等方面都应该一致,严格按照制度、原则和程序进行,公正地评价被考核者,排除个人好恶等人为因素的干扰,减少人为的考核偏差。一、考核内容对于销售人员的考核,主要从三个方面进行,即工作业绩、工作能力、工作态度,其各自的权重依次为:60%,20%,20%。以下分别是工作业绩考核表、工作能力考核表和工作态度考核表。二、考核

4、实施考核实施分三个阶段。1.计划沟通阶段:每月1日至**日考核者与被考核者对上个考核期的目标完成情况和绩效考核情况进行回顾;并对考核期的目标、重点进行了解。2.计划实施阶段:考核者对被考核者的工作进行指导、监督,及时处理被考核者出现的问题。3.考核阶段:首先,考核者对被考核制进行绩效评估;其次,人力资源部和被考核者的直属上级对考核结果进行评审,负责处理考核过程中的争议;再次,人力资源部把考核结果反馈给被考核者,由考核者和被考核者进行沟通,并讨论绩效改进的方式和途径。三、考核结果应用1.绩效面谈考核者和被考核者进行工作绩

5、效总结,并根据被考核者有待改善的地方提出改进期望与措施,同时共同制定下次的绩效考核目标。2.绩效结果运用-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------考核得分=工作业绩考核得分*60%+工作能力考核得分*20%+工作态度考核得分*20%(1)奖金发放连续3个月考核结果在90分以上者,第3个月奖金发**元;连续3个月考核结果在80-89分者,第3个月奖金发**元;连续3个月考核结果在70-79分者,第3个月奖金发**元;连续3个月考核结果在69

6、分以下者,奖金不予发放。(2)培训计划对于销售人员普遍存在的问题进行系统的统一培训;对于个别销售人员的特殊问题,与其进行沟通,提供有针对性的培训。具体培训计划如下:年度绩效考核得分在80分(含)以上员工,有资格享受公司安排的销售提升培训。年度绩效考核得分在70分(含)以上员工,可以申请相关培训,经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分(含)以下的员工,必须参加由公司安排的适职培训。一、附则1.本方案由人力资源部制定、解释,可通过会议纪要或专门方案进行补充。2.本方案从**年**月**日起执行。

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