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时间:2019-11-17
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1、市场销售工作总结和工作计划范文 很多知名大老板创业都是从销售起步的而善于总结是他们的共同点下面的是小编分享的与市场销售年工作总结和年工作计划有关的文章欢迎继续访问应届毕业生公文网 201x年的销售工作已成为过去在这将近一年的时间里我通过自身努力的工作也有了一点收获临近年终我感觉有必要对自己今年的工作做一下总结目的在于吸取经验和教训提高自己在未来把工作做的更好自己也非常有信心和决心把明年的工作做的更好下面我对一年的市场销售工作进行简要的总结 我是今年三月初到公司工作的四月份中旬开始组建市场部在没有负责市场部工作之前我是没有任
2、何销售经验的仅凭对销售工作的热情而缺乏行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来到公司之后一切从零开始一边学习产品知识一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题我经常请教陈经理和总公司几位领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略取得了良好的效果 通过不断的学习产品知识收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对电池和五金市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力也取得了几个成功客
3、户案例一些优质客户也逐渐积累到了一定程度对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业之间的竞争现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目可以全程的操作下来 存在的缺点: 对于五金市场了解的还不够深入对产品的技术问题掌握的过度薄弱不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中过分的依赖和相信客户以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好感觉自己还停留在一个销售人员的
4、位置上对市场销售人员的培训指导力度不够影响市场部的销售业绩 一、部门工作总结 在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力使我们公司的产品知名度在深圳市场上渐渐被客户所认识良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题 下面是公司201x年总的销售情况: 总销售额:大写:壹佰玖拾捌万柒仟贰佰捌拾伍元整小写:1987285元整 从上面的销售业绩上看我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分
5、的失败在深圳市场上镍带产品品牌众多惠能由于比较早的进入深圳市场镍片产品价格混乱这对于我们开展市场造成很大的压力 客观上的一些因素虽然存在在工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在: 1)销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有452个加上没有记录的概括为5个八个月23天的时间总体计算三个销售人员一天拜访的客户量2个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好 2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正
6、想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯销售工作处于放任自流的状态从而引发销售工作没有一个统一的管理工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果 4)新业务的开拓不够业务增长小个别业务员的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高 二、市场分析 现在深圳镍片市场品牌很多但主要也就是那几家公司现在我们公司的产品从产品
7、质量功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位在本年销售产品过程中牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户面对小型的客户价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动这样可以促进销售人员去销售 在龙岗区域因为深圳市场首先从龙岗开始的所以深圳市场时竞争非常激烈的市场签于我们公司进入市场比较晚产品的知名度与价格都没有什么优势在深圳开拓市场压力很大所以我们把主要的市场放在地区市上那里的市场竞争相对的来说要比龙岗小一点外界因素减少了加上我们的销售人员的
8、灵活性我相信我们做的比原来更好 市场是良好的形势是严峻的在深圳镍带市场可以用这一句话来概括在技术发展飞快地今天明年是大有作为的一年假如在明年一年内没有把市场做好没有抓住这个
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