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时间:2019-11-16
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1、卖场员工规章制度范文 1专卖店员工规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则建立高素质、高水平的团队更好地服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度望各位员工自觉遵守! 一、准时上下班不得迟到;不得早退;不得旷工; 二、工作期间保持微笑不可因私人情绪影响工作 三、上班第一时间打扫档口卫生整理着装必须做到整洁干净;员工需画淡妆精力充沛! 四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确
2、的建议或想法用书写文字报告交于上级部门公司将做出合理的回复!; 六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 七、工作时不得接听私人电话手机应调为静音或震动 八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿偷盗公司财物者交于公安部门处理 九、员工服务态度: 1、热情接待每位客户做好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户; 十、员工奖罚规定: 1、全勤奖励每月30元迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元工
3、作时间不允许请假请假一天扣除当日工资未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明前三天扣除当日工资的30%之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行优秀员工奖励奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励一次扣罚30元; 3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天手机应调为静音或震动违者扣罚5元/次; 4、必须服从分配、服从管理违者扣罚30/次;私下使用本公
4、司电脑者扣罚50/次; 5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%; 十一、入职条件: 1、填写员工入职表按入职须知执行规定; 2、需交身份证复印证 3、工作期间必须遵守本公司规章制度; 十二、辞职条件: 1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告书写详细理由批准后方可离职离职只发放工资 2、未满1个月而要离职者只发放工资的60% 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇辞退条件如下: 1、连续矿工3次/月; 2、拒客或与客户发生
5、争吵3次/月; 3、泄露本公司机密1次/月; 4、偷盗本公司财物者; 十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密如对本公司造成不良后果责任将由对方负责并向有关单位提起诉讼! 公司宗旨:敏锐观察和自我创新以时尚品质、潮流为产品风格以信誉、创新、完美经营为理念以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标! 2卖场员工管理规章制度 为了加强武陵特农卖场经营管理提高全体员工综合素质特制定如下管理制度: 一、卖场所有员工着装整洁发型合体提倡女性化淡妆男
6、性穿西装打领带;不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着打扮 二、上班时间禁止大声喧哗、聊天、听歌等和工作无关之行为 三、不迟到、不早退、不旷工少请假病假视病情而定事假不得超过2天 四、每天早晚必须提前10分钟到一楼大厅集合开早晚例会例会后各自清理好货品 五、员工不得与主管发生正面冲突上班时间不能说脏话不能嘻戏打闹同事之间杜绝发生矛盾如有问题可找主管解决 六、未经主管同意不得随意将商品赊欠不得发生偷、拿现象如发现当即无条件离职并受罚 七、员工在上班时间一律以普
7、通话为准接待顾客时微笑待客耐心导购(引导顾客购物)热情服务 八、上班时间不准吃东西不得擅自离岗不得与顾客发生争执要注意本人的仪容仪表 九、如迟到、早退五到十分钟之内扣10元超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理扣一天工资的双倍旷工一天扣3天工资员工之间吵架、打架经主管发现不论是谁各扣30元如果一个月内迟到三次以上每次扣30元 十、若损坏商品落实到个人照价赔偿如不能落实到个人平均赔偿 十一、营业人员应具有良好的职业道德规范的服务礼仪不得与顾客争吵;不得在展示交易中心内拉客、
8、抢客;不得误导、欺骗顾客;不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品;不得以任何不正当的手段损害展示交易中心内其他商户的利益; 十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器服务态度冷淡以结账、点款、无零钱等拒绝顾客无故擅自关闭收银台拒收者一次性罚款50元 此规章制度发布时即生效人人必须遵守解释权归人力资源部 3商场员工行为规章制度 为使公司的管理制度与
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