服务型领导与变革型领导的异同辨析

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1、2012年10月当代经济管理Oct.2012第34卷第10期CONTEMPORARYECONOMY&MANAGEMENTVol.34No.10服务型领导与变革型领导的异同辨析笪邓志华，陈维政（四川大学工商管理学院，四川成都610064）眼摘要演服务型领导是近年来领导学和管理学关注的热点问题。在信息社会条件下，企业组织和领导方式都经历了深刻的变革。服务型领导与变革型领导都是在这一环境中于20世纪70年代末发展起来的领导理论。文章从领导基础、领导方式、构成维度、领导结果、理论性质等方面探讨了二者的内在联系和相似之处；从理论起源、领导动机、关注焦点、构成维度、领导—成员角色、领导过程、适用环境、影响

2、结果等方面探讨了二者的差异之处。指出两种领导风格虽然具有密切的内在联系，但却具有本质的差异。眼关键词演服务型领导；变革型领导；异同辨析眼中图分类号演F406.15［文献标识码］Ａ眼文章编号演1673-0461（2012）10-0068-04一、问题的提出导没有什么本质区别，甚至认为服务型领导是变以网络社会为标志的信息时代正快速走向每革型领导的一种特例。[1]而学术界对二者的关系也一个企业和企业领导者，知识和信息在组织中正鲜有深入细致的讨论。快速的传播和普及，导致了诸如组织扁平化、业因此，对服务型领导和变革型领导进行有益务外包、工作柔性化等新现象的出现和发展，使的比较研究，能够澄清二者的理论边界

3、和内在联得企业和企业领导者面临着越来越复杂的环境，系能为我国广大的服务型领导者和变革型领导者，传统的领导方式受到了极大的挑战，企业领导风以及我国的企业管理实践提供必要的理论依据和格和管理方式的调整和转变就成为必然的选择，指导。服务型领导和变革型领导的出现即是这一变化的二、服务型领导与变革型领导的内涵产物。美国电话电报公司(AT&T)前领导和管理从实践上看，一方面我国是社会主义国家，研究总监Robert.K.Greenleaf（1970）在其《服务各类企事业领导者———尤其是党员领导者必须型领导》一书中提出服务型领导概念以应对组织“为人民服务”，都应该成为服务型领导，社会上环境的变化。他根据自己

4、在美国电话电报公司近广泛认同的领导方式也是服务型领导，很多领导40年的领导、管理和研究提出了服务型领导概者亲身实践服务型领导风格也赢得了社会的认可。念。他认为“服务型领导首先是一名服务者，他另一方面，我国企业目前正经历着深刻的变革，始于乐于服务的天性,仅仅是去服务，然后才是有客观上要求企业领导者具备求变、求新的变革性意识的选择去领导他人。检验一个人是否是服务思维和素质，也造就了一大批变革型领导。因此，型领导者的最好办法是，在他的领导下，得到他服务型领导和变革型领导在我国企业实践中都广服务的人是否真正在进步？是否变得更健康、更泛存在。自由、更聪明和更加自主？”。“这种领导者不同于从理论上看，变革

5、型领导已经发展成为一种那些想要通过成为领导者而获得超凡权力或物质成熟的领导理论，而服务型领导的相关研究还不财富的人，因为后者会在建立起自己的领导之后够充分和深入，加上二者在领导基础、构成内容才会选择去服务”。[2]之后，服务型领导思想和理等方面存在一些相似之处，以至于有学者认为服论迅速成为学术界和企业界共同关注的话题。20务型领导不是一种独立的领导方式，与变革型领世纪90年代，Laub建构了比较规范的服务型领收稿日期：2012-06-22网络出版网址：http://www.cnki.net/kcms/detail/13.1356.F.20121101.1356.201210.68_013.ht

6、ml网络出版时间：2012-11-0101:56:00PM基金项目：国家自然科学基金项目《基于员工对人力资源管理感知的工作场所偏离行为研究》（70972107）。作者简介：邓志华(1981-)，男，四川泸州人，四川大学工商管理学院博士研究生；主要研究方向：企业组织与人力资源管理；陈维政(1951-)，男，重庆人，四川大学工商管理学院教授，博士生导师，加拿大约克大学亚洲研究中心客座研究员，主要研究方向：组织行为学，人力资源管理。68邓志华，陈维政：服务型领导与变革型领导的异同辨析导理论，[3]经过Spears，Farlingetal，Winston，激励的方式，通过调动人的积极性来实现对员工Pa

7、tterson，Sendjaya等众多学者的发展，服务型领和组织的领导，都不是采用压制员工和控制工作导在概念、特征和纬度、测量量表开发、前因及结条件等方式来实现领导。果、跨文化研究和运用等方面取得了很多有益成果，3.构成维度目前已经成为西方领导学研究的主要热点之一。Smithetal(2004)认为服务型领导和变革型领变革型领导几乎是和服务型领导同时提出的领导都具有个性化关怀、动机激励和魅力领导3