《能装置培训》PPT课件

《《能装置培训》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、节能装置销售培训刘国强如何赢得客户信赖赢得信赖怎样热爱我们的产品热爱我们的产品是我们赢得客户信赖的基础，怎样热爱我们的产品呢？记住以下的几句话：节省能源、减少排放，造福社会，代表着科学持续发展的潮流，是社会良性发展的必然选择，节能装置凝聚了我们公司的智慧，我迫不及待地要把它分享给我们的朋友！它将造福社会、回报社会。它将提升我的业绩，提升我的价值！所以我相信：我会是对社会有价值的人我的一生会因此彻底改变。节能装置的五个最重要特色我们必须清楚地知道，我们节能装置五个最主要的特色是什么：1、节电率达到20

2、%以上。2、减少扩大再生产时电网增容的投入成本。3、无功电耗大幅下降。4、设备寿命和可靠性延长5、生产流程的信息化管理成为可能节能装置会带给客户的好处节能装置给客户带来哪些价值呢？1、制造成本中的电费成本下降20%以上。提高产品市场竞争力。2、投资半年收回。3、为扩大再生产保留了电网容量空间。4、功率因数大幅提高，变压器和线损减少。5、信息化管理水平提高，生产效率提升、保障按时按质的生产进度。6、限电对企业的影响减小。获得客户信赖感的办法怎样才能建立顾客信赖感呢？1、必须很好的发问。做个好的倾听者。

3、２、赞美客户、表扬客户３、不断认同客户４、模仿客户的语言环境，每个人都认为自己是最好的。认同自我。５、专业的知识准备６、适当的穿着，保持最佳的第一印象７、了解客户背景８、客户见证９、大客户的名单。怎样做个良好的倾听者怎么客户发问？豪健、华晨、伟德、通达、龙锦有采用了我们的装置，您不想知道为什么吗？您认为电费下降20%以上会对您的销售的增长有好处吗？您的企业的用电量每年多少呢？能耗成本与同行相比有差距吗？拉电限电对您的企业有影响吗？您的机器设备生产任务满吗？您有扩大生产的计划吗？您愿意听听我们的节能装

4、置为什么能节电达到20%以上吗？怎样赞美顾客认同顾客赞美顾客认同顾客是赢得客户信赖的手段，整理哪些话语和怎么做到赞美顾客认同顾客。我知道您在这行是老前辈，我来向您学习来的。哇，您的企业搞的好棒呀，让我好佩服呀您真是很有见地，难怪企业搞的这么出色XX公司以为有您而骄傲您是对的。太棒了！英雄所见略同。听您一席话，胜读十年书很好，我也是这么认为。太棒了，这是我在这个行业里听到的最有见地的看法。太好了，我来向您学习看来是没来错的。您有这么多经历，太敬佩您了，这是您的宝贵财富。您这么成功，不向您这么成功的人学

5、习，那是我的损失，您有丰富的经验，和您在一起绝对物超所值。怎样的穿着原则是跟随客户的场合环境和喜好，在不是很明确的时候，穿着可以传统正规些，从衣着表现对客户的尊重。所以要做到整洁干净。取得信赖的准备要准备什么样的知识１、节能装置为什么能够节电达到20%以上2、节能装置能为客户带来什么价值。见证顾客见证最有效的说服力就是应用的客户。客户会说，假如你说的是对的，那么证明给我看，所以客户证明是最重要的。资信资料一些资质证明文件需要整理，是提供给客户的证明。分析顾客的信赖感如何分析和评估顾客对自己的信赖程度

6、，列出０－１０分衡量一下和他的信赖感，１０分是百分百信赖，５分是半信半疑，这对后续的推销会顺利很多。客户名单信赖感评分最需要加强哪一点如何处理不满意的顾客并想出解决方案如何处理不满意的顾客并想出解决方案在销售过程中，成交或没有成交的客户中，多少有对自己不好印象的，把它列出来，同时想出解决方案。不满意顾客名单最需要加强哪一点客户拜访的信赖度能力及时了解以下建立顾客信赖感的重要环节是否能够有效做到：第一、倾听，问很好的问题；第二、出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；第三、不断地认同顾客；第四、模仿顾客讲

7、话的速度；第五、熟悉介绍产品的专业知识；第六、永远为成功而穿着，为胜利而打扮；第七、彻底地了解顾客的背景；第八、使用顾客的见证；第九、要有一些大顾客的名单。看看自己符合几点，能得几分呢？业绩好的，一定得分高。深入了解了解产品比竞争对手好在哪里？在销售过程中，必须能够知道：为什么顾客要购买我们的产品，而不是对手的。知己知彼才能百战百胜。能知道自己的东西好，却不知道自己的东西和产品比别人更好，做不到这点，就很难和我们的产品谈恋爱。顾客购买或不购买的原因是什么了解我们的顾客和了解我们的产品一样重

8、要，只有了解这些之后，才会懂得如何改善产品介绍的方式和行销的方法为什么客户会购买我们的产品为什么有的潜在的客户不购买购买的用户有哪些共同点不购买的用户有哪些共同点，有哪些抗拒点。怎样让顾客百分之百有安全感每个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的，所以，就必须不断地提出证明给客户，给他安全感。顾客购买的关键点是什么？每个客户成交的关键点可能只有一点，所以要发现他的这个关键点，其他的点可能对他没有什么用。任何人只关注自己想要关注的问题。用什